楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

キャッスルイン小牧 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.00
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.95
  • 食事4.18

総合2

まぼ0303さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

まぼ0303さん [40代/男性] 2010-09-01 13:02:52

初めての客に対する従業員の接客態度は少々悪いかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
キャッスルイン小牧 2010-09-02 10:41:23

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、スタッフ教育が行き届かずお客様に不快な想いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、新人スタッフ教育の方徹底して行って参りますので何卒、ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
また、これに懲りる事無く小牧にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ゆったりダブルお1人様プラン
ご利用のお部屋
【ダブル】
まぼ0303さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ