この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなく居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき
誠にありがとうございます。
人感センサーライトにつきましてはご不便をお
掛けし誠に申し訳ございません。
感度調整等出来ないか確認し可能であれば調整
を進めて参る次第にございます。
睡眠不足となった件心よりお詫び申し上げます。

キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
テイクアウトのご利用ありがとうございます。ご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
お客様に上げていただいたご要望は、出来ることから早急に対応し、改善を図ってまいります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場、ご朝食とお楽しみ頂けたとの事、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧でお過ごし下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お部屋のテレビが不調でご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
再度この様な事が起きないよう、設備の確認を徹底して参ります。
これに懲りず、また機会ございましたらキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
2F居酒屋天手鼓舞のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
すきま風につきましては設備の修繕を検討したく思います。
お近くへお越しの際は、是非キャッスルイン小牧をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は、豊富な種類のバイキングが無料サービスとなっております。
ご宿泊者様に喜んでいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
窓と、洗面所の件は、今後の改善点とし検討して参る所存にございます。
ご指摘ありがとうございました。
次回お客様にお会い出来る事を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。
小牧方面へ起こしの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
建物につきましては老朽化が進んでおりま
すが温泉脱衣所や一部の客室など少しづつ
ではありますが改修しております。
時間は掛かりますが出来る限り努力して参
りますのでご容赦の程宜しくお願い申し上
げます。
天然温泉に関しましては、お褒めのお言葉
を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に日頃のお疲れを癒し
ていただきたく、天然温泉を無料にてご提
供させていただいております。
シャンプー・リンス・ボデイソープ備え付
け、タオルレンタル・カミソリ・歯ブラシ
なども無料にてご提供しておりますのでご
入用の際は、ご遠慮なくフロントにお申し
付け下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけ
ます様宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくご予約頂きましたのに当ホテル側の説明不足により、お客様に大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳御座いませんでた。
深く反省すると共に心よりお詫び申し上げます。
インターネットでの御予約の件でございますが、禁煙のお部屋ですとシングルルームのみご提供させて頂いておりダブルのお部屋ですと誠に申し訳御座いませんが喫煙のお部屋をご提供させて頂いております。しかしながら誠に恐縮でわございますが、インターネットでご予約頂き、さらにご要望等ございます場合、お手数お掛け致しまして大変申し訳御座いませんが、お電話にてご連絡頂ければお客様のご希望に添える様、努力させて頂く所存にございます。今回の件、手前共の力不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しました事、重ね重ね深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を親身に捉え、今後の課題として取り組んで参ります故、何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
無線ＬＡＮに限りましても改善に力を注いで参りますので、これに懲りる事無く当ホテルをご愛顧頂けます様、心よりお願い申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。頂いたお声を活かせるよう、検討して参ります。

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が、快適なものとなったようで嬉しい限りでございます。
古い建物ですが、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは高速道路のインターからも近いので、お車でのお越しにおは便利でございます。
館内には大浴場や居酒屋もあり、ゆっくりおくつろぎいただけます。
お近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

このたびは、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの不調について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご利用いただいた客室付近のアンテナを調査し対応を行います。
キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。お仕事の疲れが少しでも取れましたら幸いです。近くにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
清掃スタッフと朝食スタッフへ、お客様のご意見を伝えまして、改善して参ります。
コンセントにつきましては、設備となりますので今すぐの改善は難しいですが、延長コードの貸出などで補っていけたらと思います。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル2Fに居酒屋もございます。次回、お越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2F居酒屋が営業再開いたしましたら、またぜひお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
テレビの大きさにご不満だったということで申し訳ございません。
家具の関係もありすぐに対応が出来ませんが、今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
キャッスルイン小牧 支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人