部屋5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 17:28:22
-
梅雨時に洗濯機故障続きは辛い。買い替え時では?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- キャッスルイン小牧 2017年06月24日 03:46:08
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
設備等に関しては、今後の課題として協議してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・早得7日】7日前に予約して得しちゃおう!!【大浴場利用可能】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月23日 15:47:36
-
予約の際に、車が凄く大きい事を連絡・確認したのにも拘わらず、駐車場の確保が曖昧で
かなり 気分が悪かった。 車に関しては、個人の価値観により 単なる乗り物と思う人と、趣味や趣向で大切な物と思う人がいる事を、もっと理解してほしいと思う。
駐車場での事故やトラブルは、ホテル側では責任をもたないと言う事は理解しているが。
お客様同士が喧嘩になれば、ホテル側でも困る事ではないでしょうか?
もう少し、配慮しても構わないとおもいますよ。
部屋・風呂・食事は、かなり良かったと思うだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- キャッスルイン小牧 2010年06月23日 22:46:58
-
この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場確保に付きましては、手前共の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様の貴重なお言葉を拝見し深く反省すると共に、今後同じ事の無い様スタッフ教育に力を注いで参る所存にございます。
また、これに懲りず小牧にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧願えます様宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
kimagurepaさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- kimagurepaさん [60代/男性] 2022年08月12日 11:23:30
-
良いホテルです。ただ、wifiのスピードが遅いのが難点かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- キャッスルイン小牧 2022年08月14日 16:38:20
-
このたびは、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの不調について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご利用いただいた客室付近のアンテナを調査し対応を行います。
キャッスルイン小牧 支配人
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部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 09:05:56
-
今回2泊しました。
街中と違い静かでゆっくりと過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- キャッスルイン小牧 2022年07月19日 13:10:34
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけ何より
でございます。
今後もご来館のお客様が快適にお過ごしいただけ
るよう、精進して参りますので引き続き当ホテル
をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
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部屋4
トンカツ9201さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- トンカツ9201さん [40代/男性] 2021年05月28日 18:26:46
-
久々に利用しました。
2Fの居酒屋がコロナの為、閉店しており残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- キャッスルイン小牧 2021年06月04日 16:13:01
-
キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2F居酒屋が営業再開いたしましたら、またぜひお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
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部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 21:06:37
-
食事会場が朝だけ禁煙のため夕食はとなりの中華大八にした。12月30日でツインあさごはんつき二人12620円は 安くクーポンやポイント利用でさらにお値打ち。駐車場たくさんありインターから近くて車利用なら便利。大浴場はフロントでタオルとロッカーキーを借りて利用する。さら湯で温度も適温でよかった。浴室内はクラッシック音楽が流れいやされた。良いベッドでぐっすりねむれた。窓が二つあって 小牧山と高速道路の方が見えて夜景もうつくしい。室温管理はダイキンエアコンで快適。朝ごはん、竹輪と菜の花の煮つけがおいしくお替りにいくと終わっていて ネギと厚揚げが出ていた。サラダ、なっとう、のり、なまたまご、ゆでたまごなど一般的な朝ご飯メニューがそろいフルーツもバナナとオレンジがあった。小倉あんが 適度な甘さでおいしい。朝ごはん会場はくつろぎの環境音楽でよかった。過去のクチコミで異様な悪臭という喫煙場所は 移動してあって気にならなかった。よかったのは ロビーがすてきなにおいがしてさわやか。日経中日が閲覧でき 販売もしている。無料で置いてあるのは読売新聞・閲覧できるパソコンもあり いっぱいごとに挽く無料コーヒーもおいしかった。アパホテルは全室禁煙が増えてる。喫煙客室はたばこ火災の心配もある。たばこのやにがしみついた喫煙客室は好まれない時代だと思う。国民の約9割がタバコを吸わない令和は 健康増進法も改正され公共施設全面禁煙がスタンダードなので できるだけ 禁煙客室ふやしてほしい。
禁煙室が満員で喫煙が残っていても消臭対応で泊まるのはひかえたい。禁煙ルームが空いていたら また泊まりたい宿。スタッフさんはみなさん親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- キャッスルイン小牧 2020年01月06日 20:50:05
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場、ご朝食とお楽しみ頂けたとの事、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
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- 【禁煙ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 14:48:22
-
出張にて使用、インターからも近く立地条件として結構良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- キャッスルイン小牧 2019年09月14日 16:26:58
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、小牧ICより車で3分ほどの立地です。小牧市内へのご利用だけでなく、名古屋市や犬山観光等にお越しの際も便利かと存じます。
また、小牧や犬山方面にお越しの際は、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧 支配人
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- 【口コミ返信でポイント10倍】スタンダードプラン【朝食バイキング】【大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 15:02:48
-
11月16日に宿泊させて頂きました。
お風呂に水風呂、シャワーがなかなかお湯が出ないという感じでしたが、フロントの男性の対応がすばらしくとても感謝しています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- キャッスルイン小牧 2018年11月18日 18:11:53
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お湯が出にくく大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように日々のメンテンナンスを見直して参ります。
キャッスルイン小牧 支配人
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部屋4
ななあきるさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- ななあきるさん [40代/男性] 2018年01月27日 16:36:12
-
建物は少し古さを感じますが、部屋の広さは大満足。朝食は普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- キャッスルイン小牧 2018年01月29日 00:25:50
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
また、数ある宿泊施設の中からキャッスルイン小牧をお選び頂きまして大変嬉しく思います。
今回、少し広めのお部屋でおくつろぎ頂けたご様子を伺え、嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非キャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 21:37:49
-
男風呂のお湯の温度が低かった。女風呂は熱いくらいだったそうです。
宿泊客は、ビジネスマンや現場作業員の方がほとんどで中高年の夫婦が何組かいました。
夕食は愛知名物づくしの定食で50代の私たち夫婦には十分でした、朝食もパンと和食のバイキングで良かったと思います。
大浴場のお湯の温度が低かったことだけがマイナスポイントですがその他は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- キャッスルイン小牧 2017年10月28日 02:15:30
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
温浴設備に関しまして、ご不快にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様に見直しを実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月17日 22:29:25
-
ネット速度遅すぎ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- キャッスルイン小牧 2017年05月20日 04:11:31
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ネットの件、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
フロントにて、無線LANの貸し出しも行っておりますが、
今後、この様な事が無い様に設備の改善を見直し、実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 23:53:32
-
テレビの反応が悪い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- キャッスルイン小牧 2017年04月27日 20:13:58
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
テレビの反応が悪かったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
使用しやすいものに変えていけるように検討してまいります。
これに懲りず、機会ございましたらまたキャッスルイン小牧でお過ごし下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙カップルセミダブル】
部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月02日 23:45:33
-
部屋風呂に長い毛が何本か落ちていました。
(浴槽、便座下など。)
残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- キャッスルイン小牧 2016年05月05日 19:24:10
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバス内の清掃が行き届いておらず、改めてお詫び申し上げます。
今後、清掃の不手際の無いよう十分に清掃に配慮して参ります。
これからも快適にお部屋でお過ごし下さるよう、試行錯誤して努めて参ります。
今後もキャッスルイン小牧を宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
jasumintyaさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- jasumintyaさん [40代/男性] 2016年03月22日 22:41:31
-
良い点
・ロビーでのコーヒーサービス
・お風呂が温泉
・お風呂に行くときに毎回の新しいタオルを渡してくれる
・立地
・朝食内容…フレンチトーストがおいしかった(従業員も親切)
・部屋 清潔
悪い点
・チェックイン時の対応(説明なし、カードキー、不手際多し)
・男湯が熱い(子供は厳しい)
その他
・テレビは説明した方が良いかもですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- キャッスルイン小牧 2016年03月26日 23:41:01
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くのご意見を頂戴し、ありがとうございます。
チェックイン時の対応に不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様より賜りましたご意見は、
今後のより良いホテル作りとサービスのご提供のため、大切にお預かりさせていただき
改善に向けご検討したく存じます。
お近くへお越しの際は、是非キャッスルイン小牧をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】2名様以上利用で大特価【朝食・温泉付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム】
部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 20:12:07
-
小牧山城に行きたかったので宿泊しましたが、城が近くて助かりました。
登城する際に荷物を預かってもらえて感謝しております。
問題は駅から遠かったことです。
歩いていける距離ならなおよかったのですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- キャッスルイン小牧 2014年03月25日 23:42:00
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたきお言葉ありがとうございます。
当ホテルはお客様の快適さを求めて誠心誠意努めております。
小牧山城入口には徒歩5分ほどで行けますので、ぜひ朝の散歩などの際にはお行き下さいませ。
また当ホテル、駅から遠い問題につきましては、お客様にご足労おかけします。大変申し訳ございません。
当ホテル温泉の方がございますので、遠方から来られましたお疲れは温泉にておくつろぎくださいませ。
また小牧を訪れられた際には是非キャッスルイン小牧をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【期間限定】シングル特別セール【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
!!。siraたま。!!さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- !!。siraたま。!!さん [30代/女性] 2014年02月05日 03:21:49
-
お部屋はきれいでした。タオルありがとうございました。スロープにちょっと戸惑いました。初めてのスタイルで面倒でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- キャッスルイン小牧 2014年03月01日 20:57:14
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応え出来、嬉しく思っております。
ツインやトリプルのお部屋には、入口に段差があり、車いすでご利用される際は、スローブを設置させて頂いております。
多少不便になってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【平日限定販売】プラチナプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月19日 21:44:48
-
仕事で活用させて頂きました。今回2回目ですが、快適に利用させて頂きました。
また近くに行く際は利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- キャッスルイン小牧 2013年07月24日 06:21:55
-
いつもキャッスルイン小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
快適に過ごされたとお聞きして、うれしい限りです。次回もお客様のご期待に沿えるよう、努めて参ります。
愛知県にお越しの際は、是非、キャッスルイン小牧をご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【ポイント10倍】スタンダードプラン【料金据置】【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
あっちゃん8252さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- あっちゃん8252さん [40代/男性] 2012年12月11日 00:16:12
-
1階のお風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年12月
- キャッスルイン小牧 2012年12月11日 11:14:30
-
いつもキャッスルイン小牧をご利用頂きありがとうございます。
当館は、1階に天然温泉大浴場がございます。
ご利用は、夜24時までと朝6時からの営業となります。ご宿泊者様は、何度も無料でご利用頂けます。
お部屋にもユニットバスがありますが、足をゆったり伸ばしてくつろげます。
この時期は、体の芯から温まります。
またご利用の際は、ごゆっくりおくつろぎ下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【冬得】ゆったりダブルお1人様プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月26日 11:36:17
-
朝食のみの宿泊でしたが食事はおいしかったです。過剰すぎず、でも決して手抜きしてるわけでもなく良かったと思います。
お風呂も温度がちょうどよくて気持ちよく入れました。
ちょっと…な点は窓が押しても引いてもまわしてもねじっても開かなくて参りました。密閉感がどうも苦手でしたので。
あとは洗面所のお湯が出ませんでした。空気だけブホブホと吹いてました。春先だから水で対処できましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- キャッスルイン小牧 2012年04月30日 19:36:48
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は、豊富な種類のバイキングが無料サービスとなっております。
ご宿泊者様に喜んでいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
窓と、洗面所の件は、今後の改善点とし検討して参る所存にございます。
ご指摘ありがとうございました。
次回お客様にお会い出来る事を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。
小牧方面へ起こしの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ダブル】
部屋5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
部屋風呂のシャワーの温度が急に変わったりと調整困難。
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この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
設備等に関しては、今後の課題として協議してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。