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hiko0330さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- hiko0330さん [50代/男性] 2020年09月01日 20:11:37
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夜9時過ぎにチェックインしました。フロントの女性スタッフ2名の説明が非常に丁寧で気持ち良かったです。やはりスタッフの心遣いが良いホテルは記憶に残りますね。大浴場は正直
あまり期待していませんでしたが、それを裏切って余りあるものでした。コロナ禍でサウナ使用禁止のホテルが多い中、スチームサウナには満足しました。洗い場の椅子が固定されている長ーい踏み台のようなもので昔の銭湯の雰囲気があったのも良かった。部屋はとても広く、「もう少し長く滞在したかったな」と感じました。ひとつだけ言えば、朝食のおかずを
取る位置にあるビニールカーテンは手袋とマスクを着用しているので不要なのでは?コロナ対策は判りますが、非常に取りづらかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- キャッスルイン小牧 2020年09月12日 07:25:40
-
いつもキャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
大浴場にもご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
朝食バイキングの提供については、未だ試行錯誤をしており、今回ご指摘いただいた内容を踏まえ、対応を考えて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月31日 21:00:12
-
翌朝に小牧で仕事があり利用させていただきました。朝食はコロナ対策をされたバイキング形式で美味しくいただきました。仕事で保冷剤を使いますので部屋の冷蔵庫で保冷剤が凍りましたので助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- キャッスルイン小牧 2020年09月12日 07:28:22
-
いつもキャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりよりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張ビジネスマン向け【QUOカード1,000円付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 18:21:40
-
安い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- キャッスルイン小牧 2020年09月12日 07:35:15
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】特別プラン【素泊り】【大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カップルセミダブル】
総合5
サンピソさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- サンピソさん [30代/男性] 2020年08月19日 17:04:11
-
小牧インターから近く、駐車場もあるので車でのアクセスは便利です。
館内に居酒屋、徒歩圏内にもコンビニや飲食店があります。
今回はダブルの部屋でしたが、一人では十分すぎるほどの広さ。
個人的にルームウエアーがちょうどよい柔らかさで着心地が良かったです。
大浴場もあり、ゆっくり入ることができました。
スタッフの方の対応も笑顔で良かったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- キャッスルイン小牧 2020年08月22日 13:55:30
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
ひろさん1115さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- ひろさん1115さん [50代/男性] 2020年08月13日 19:31:41
-
とてもリーズナブルで快適でした。大浴場は少し古いですが汗を落としさっぱり出来ました。また、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- キャッスルイン小牧 2020年08月22日 13:58:33
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】特別プラン【素泊り】【大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
nk87391623さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- nk87391623さん [50代/男性] 2020年08月11日 18:10:24
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- キャッスルイン小牧 2020年08月12日 20:43:00
-
いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】特別プラン【素泊り】【大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
セーラービーナス226さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- セーラービーナス226さん [60代/男性] 2020年08月02日 17:24:30
-
マスクではウィルスは全然防げないです。呼吸してるだけで感染します。間違ったエチケットでは到底意味がありません。0,1ミクロンのウィルスは消毒だけが効果ありですので、エレベーターや手すり等もっと
拭き掃除をしてください。頻繁に- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- キャッスルイン小牧 2020年08月12日 20:33:41
-
いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
設備の消毒はしておりますが、頂いたお声を生かせるよう心掛けて参ります。
次回のお越しを心よりよりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】特別プラン【朝食付き】【大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 13:23:52
-
ポイントたくさん、部屋も広く、バイキングもおいしかった。同じ県内ですが、また行きたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- キャッスルイン小牧 2020年08月10日 22:50:53
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングにご満足いただけたようでありがとうございます。手作りの総菜メニューやフレンチトーストがご評判いただいております。名古屋のモーニングの定番「小倉トースト」もお作りいただけます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
Miyu1070さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- Miyu1070さん [40代/女性] 2020年07月25日 14:29:19
-
一番ありがたいのは立地条件。部屋もシンプルで綺麗。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- キャッスルイン小牧 2020年08月01日 22:58:36
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、お出かけのお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東海三県民限定】特別プラン【素泊り】【大浴場付き】【愛知、岐阜、三重県民限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カップルセミダブル】
総合5
Miyu1070さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- Miyu1070さん [40代/女性] 2020年07月25日 14:25:15
-
インターの側で立地が良いのとサウナが気に入りました。ホテルの対応も親切。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- キャッスルイン小牧 2020年08月01日 21:25:56
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、小牧ICより車で3分ほどの立地です。
また当館のサウナは低温岩盤サウナとなっており、70度とやや低温でじっくり汗をかいていただくものとなっております。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東海三県民限定】特別プラン【素泊り】【大浴場付き】【愛知、岐阜、三重県民限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カップルセミダブル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 20:21:12
-
7月11.12日に宿泊。土砂降りの中、車で東名高速を移動したので自動運転機能が使えず大変疲れて到着したので、夕食に外出するのもいやでした。幸いホテルの2階が居酒屋になっていたので、ここで生ビール無料券を利用して晩酌と夕食にしました。料理も巷の居酒屋程度の値段で味も良く、満足できました。
コンビニとモスバーガーがすぐ近くなので、朝食はそこでテイクアウトしてホテルで食べました。
新型コロナが収まったら次回は家内と利用したいと思いました。
アメニティもシティホテル並みに充実していて館内着も用意してあったのでくつろげました。
駐車スペースは11日(金)は結構空いていましたが、12日(土)は結構満車に近かったので、早めの到着がお勧めです。
大浴場は利用せず部屋のユニットバスを使ったので風呂の満足度は3(普通)になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- キャッスルイン小牧 2020年07月17日 13:05:30
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大変な大雨の時にご利用いただきありがとうございました。ご記載いただいた通り、館内に居酒屋がございますので、外に出ることなくご利用いただけます。宿泊者様には、ドリンク無料券を差し上げております。
駐車場に関しては、館内周りに3面と近くのコロナワールドの駐車場をご利用いただくことになります。
情勢が落ち着きましたらお越しいただけるように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得14日】【大浴場付き】【朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
dukesanさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- dukesanさん [50代/男性] 2020年07月13日 16:33:52
-
コスパが最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- キャッスルイン小牧 2020年07月17日 12:59:55
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【早割・早得7日】7日前に予約して得しちゃおう!!【大浴場利用可】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 17:26:26
-
高速道路から近く、場所がわかりやすいのでとても便利です。近くにお店もあり、駐車場も広々していて、広いお風呂もいつも入れ、とにかくとても快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- キャッスルイン小牧 2020年06月23日 13:28:23
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
当館は、小牧ICから2分ほどになります。駐車場も平面のため、車高の高い車も安心してご利用いただけます。
お近くにお越しの際はぜひまたキャッスルイン小牧でお過ごし頂けますよう心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 小牧城、犬山城への観光へオススメ【室数限定】2名様以上利用で大特価【朝食付き】【大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 16:29:50
-
素泊まりで泊まらせてもらったのですが、生ビールサービス券をもらって、2階の食堂で軽く一杯させてもらいました(^-^)
大浴場はゆっくりできていいですね(^-^)もう少しお湯が熱いと個人的には好みでしたが(^ν^)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- キャッスルイン小牧 2020年06月23日 13:24:10
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
2F居酒屋「天手鼓舞」をご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊者様にはドリンクサービス券をお渡ししており、名古屋名物や定食メニューも取り揃えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東海三県民限定】特別プラン【素泊り】【大浴場付き】【愛知、岐阜、三重県民限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月09日 09:47:19
-
実家の法事のため家族で泊まりました。感染症の影響で朝食がバイキングでなかったです。主食とドリンクはバイキングでした。直前まで東京の家族が来るかどうか分からず、結果キャンセルしたりしました。特に何も連絡しませんでしたが、別の階でも仕方なかったのに子どもも向かいのお部屋にしてもらっていてありがたかったです。私の実家(犬山方面)で何かあった時にも利用したいホテルです。小牧ICも近く、コンビニの前で、大浴場もあるし、コロナ会館が近くなので子どもたちも退屈しなそう。感染症がおさまったらバイキングが復活してくれると子どもたちが喜びます。また帰省の際に利用します。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- キャッスルイン小牧 2020年06月09日 16:17:13
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご記載いただいた通り、お車でお越しの場合は、小牧ICから近く利便性がよく、無料の平面駐車場をご用意しております。
ホテル周辺には徒歩圏内にコンビニエンスストア、飲食店がございます。
朝食ではバイキングをお楽しみ頂くことができず申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 小牧城、犬山城への観光へオススメ【室数限定】2名様以上利用で大特価【朝食バイキング】【大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム】
総合5
katayama1128さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- katayama1128さん [60代/男性] 2020年04月24日 08:53:26
-
2Fの居酒屋での朝食を期待していたのですが、新型コロナの影響で愛知県が緊急事態宣言をした事で
居酒屋が休業になったとの事で、朝食付きが予約出来ず、残念でした。
この宿は駅からは離れてますが、サウナ付き大浴場が利用できる事も有り、小牧出張では最初に予約
するホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年04月
- キャッスルイン小牧 2020年04月24日 18:34:14
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いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのこと、ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
2Fのお食事処「居酒屋 天手鼓舞」の営業中止により、ご期待に沿えず心苦しく思っております。
当館はご記載いただいた通り、小牧駅や岩倉駅からのアクセスは便利とは言い難いですが、お車でお越しの場合は、小牧ICから近く利便性がよく、無料の平面駐車場をご用意しております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【大浴場利用可能】【朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 15:22:04
-
夫が出張のたびに利用しています。
夕食もホテル内で取れるので便利とのこと。
毎朝のバイキングが楽しみだそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- キャッスルイン小牧 2020年04月06日 12:33:34
-
いつもキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足頂いたようで嬉しく存じます。手作りのお惣菜がご好評頂いております。
朝食会場は夕方17時から居酒屋として営業しております。ご宿泊者様にはドリンクサービス券をお渡ししており、名古屋メシやお一人様でもご利用頂きやすいように定食メニューをご用意しております。館外に出ることなく、館内着でのご利用も可能ですので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ返信でポイント10倍】スタンダードプラン【朝食バイキング】【大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
nk87391623さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- nk87391623さん [50代/男性] 2020年03月25日 13:45:10
-
ありがとうございました。またお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- キャッスルイン小牧 2020年03月25日 22:31:42
-
いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参ります。
次のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【当館人気】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
nk87391623さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- nk87391623さん [50代/男性] 2020年03月25日 13:44:23
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- キャッスルイン小牧 2020年03月25日 22:25:05
-
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【大浴場利用可能】【朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
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この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
キャッスルイン小牧 支配人