いつもキャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しを心よりよりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
館内インターネットに関しまして、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
原因を調査して参ります。
ご利用いただいた居酒屋でもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を店舗で共有し改善を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
キャッスルイン小牧　支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館のサウナは低温岩盤サウナとなっており、70度とやや低温でじっくり汗をかいていただくものとなっております。
また朝食バイキングでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当スタッフと頂いたお声が生かせるよう改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後の改善の検討課題として、協議してゆく所存でございます。
またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
禁煙室のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。禁煙の比率に関しては、状況によりお客様の需要が変わってしまうので非常に悩ましい部分ではございますが、今後の改装時などの検討材料として参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
キャッスルイン小牧 支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただきありがとうございます。当館の大浴場は、チェックインから深夜12時まで。朝は、6時からチェックアウトまでご利用いただけます。ご利用の際に、ハンドタルをお渡ししております。
また、小牧や犬山方面にお越しの際は、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧　支配人

いつもキャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、小牧ＩＣから車で2分程の立地でございます。小牧からは、東名、名神、中央道、北陸道へのアクセスが便利で、遠方からの中継地や、犬山観光や、名古屋、岐阜方面へのお出かけとしてご利用いただければ幸いです。
また、小牧や犬山方面にお越しの際は、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館では、化粧落とし、化粧水等女性用のアメニティバイキングをご用意しております。荷物を少なくしてお越しいただけることが出来ればと存じます。
また、小牧や犬山方面にお越しの際は、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場では、ハンドタオルをご利用の都度お渡ししております。
朝食のメニューに関しては、関係部署に相談して改善して参ります。
また機会がございましたら、ご利用ください。
キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
浴場のカランで不具合が出ておりましたので、改善いたしました。今後もメンテナンスや改善を継続して参ります。
また機会がございましたら、ご利用ください。
キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
以前、問題があったため浴場のカランは全て交換致しました。今後もメンテナンスや不備の改善に努めて参ります。
2階居酒屋「天手鼓舞」はタッチパネルの注文にかわり、便利にご利用頂けるようになっております。
インターネット速度も只今原因の調査と対策を講じております。
また機会がございましたら、ご利用ください。
キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。
キャッスルイン小牧　支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご記載の通り、小牧山城のすぐ近くに位置しており、山頂までは20分程となります。朝の散歩で出かけられるご宿泊者様もいらっしゃいます。
ちょうど良い距離で気持ちがいいと伺っています。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャスルイン小牧 支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂き嬉しく存じます。
大浴場のご利用は朝だけということでしたが、チェックインから深夜0時まで、朝は6時からご利用頂けます。
次回、機会がございましたらゆっくりと大浴場をご利用頂ければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン小牧　支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊時のお食事に関しましては、お口に合わなかったようで大変心苦しいばかりです。関係部署との情報共有を図り、改善に向け取組んで参る所存でございます。
また、お部屋からの眺望がご説明不足だった為分かり辛く失礼いたしました。
この時期は、冬空でどんよりとしておりますが、南側には名古屋市街、北側には犬山、岐阜と白く雪の笠を被った山々が見る事ができます。
是非、春には散策も兼ねて、桜満開の小牧山城をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
これに懲りず、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう一層努力してまいります。
またお近くにお越しの際は是非キャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
設備や清掃、アンケートの対応などで至らぬ点があり、ご不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今一度設備の点検、清掃の確認を徹底し、スタッフへの指導を行なってまいります。

これに懲りず、機会ございましたらキャッスルイン小牧をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の食器に関しまして、ご不快にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様に見直しを実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
日頃のお疲れは取れましたでしょうか。
ホテル2F居酒屋天手鼓舞では、
お酒のお供からお食事までいろいろとご用意しております。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉の再開や女性用アメニティーに関しましては、今後の課題として協議してまいります。
頂いたお言葉を励みに、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう一層努力してまいります。
またお近くにお越しの際は是非キャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非キャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。