この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
女湯の洗い場でカランの故障が発生してしまいました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。只今、工事の手配を行なっております。
キャッスルイン小牧 支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂き嬉しく存じます。
大浴場のご利用は朝だけということでしたが、チェックインから深夜0時まで、朝は6時からご利用頂けます。
次回、機会がございましたらゆっくりと大浴場をご利用頂ければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン小牧　支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊時のお食事に関しましては、お口に合わなかったようで大変心苦しいばかりです。関係部署との情報共有を図り、改善に向け取組んで参る所存でございます。
また、お部屋からの眺望がご説明不足だった為分かり辛く失礼いたしました。
この時期は、冬空でどんよりとしておりますが、南側には名古屋市街、北側には犬山、岐阜と白く雪の笠を被った山々が見る事ができます。
是非、春には散策も兼ねて、桜満開の小牧山城をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
これに懲りず、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
設備や清掃、アンケートの対応などで至らぬ点があり、ご不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今一度設備の点検、清掃の確認を徹底し、スタッフへの指導を行なってまいります。

これに懲りず、機会ございましたらキャッスルイン小牧をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠に有難うございます。

大浴場の水質変更につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
再開の目途がたち次第、ＨＰ等でお知らせいたします。
お近くにお越しの際は是非またキャッスルイン小牧でお過ごし下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お部屋のお掃除に関しましては、ご不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同注意していまいります。
これに懲りず、近くへお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう心よりお待ち申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の防音が行き届いておらず、お休みになれなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

施設の改善は少しずつではございますが進めております。

これに懲りず、また機会ございましたらキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
さて、ご利用頂きましたお部屋のエアコン設定がご希望に添えず、大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。基本設定でロックがかかってしまっていたようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、同じことの無いよう徹底して管理をして参ります。
当ホテルは、小牧山の麓に位置しており、この時期は爽やかな小牧山城もご覧いただけます。プランもお客様のニーズにお応えできるよう、様々にご用意しておりますので是非、次回もご利用頂けると嬉しいです。
秋が深まって参りますと、小牧山の紅葉も始まりこちも風情のある景色に変わって参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず初めに、壁の汚れ、WIFIの電波につきましては今回お客様にご不快な気持ちまたご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は早急な改善策の検討に努めさせていただきます。
また小牧に来られる機会ございましたら、キャッスルイン小牧をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

いつもキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がお書き頂いた通り、当ホテル正面、徒歩1分以内に待望のコンビニがオープンしております。
ちょっとの事であって良かったとなり、とても便利です。
コンビニ近い、館内無線LAN無料完備、天然温泉大浴場、無料駐車場とレジャーの方、ビジネスの方のニーズに応えられるようになって参りました。
今後、よりニーズに応えれるように致します。（他力ではなく）
またのご利用お待ちしております。

この度は、キャッスルイン小牧をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つ朝食の無料バイキングをお気に召して頂いたようで
嬉しい限りでございます。連泊の方にも、飽きがこないよう種類も多く取り揃えて
ご用意しております。また、２Ｆ居酒屋「天手鼓舞」では、ご夕食もご利用頂けます。
ホテルから外出することなく、館内着でそのままお寛ぎ頂けます。
宿泊者様には、ドリンク無料サービス、お得な限定メニューもご用意致しておりますので、
次回は、そちらもご利用下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は、お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。まだまだ至らぬ所の多い手前共ですが、
少しでもお客様のお役に立てます様努力、精進して参る所存にございます。

また、スタッフ一同心よりお客様のご来館お待ち申し上げておりますので、小牧にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

周遊プランの方、お気に召して頂け何よりでございます。周遊プランでは、小牧コロナで御利用頂けるチケット付きですので1日ごゆっくりお楽しみ頂けます。御機会が御座いましたらぜひ御利用下さいませ。
禁煙のお部屋につきましては、部屋数が少ない為
インターネットには、掲載されておりません。
周遊プランに関しては、お値段に違いが御座いませんので、恐れ入りますがお電話にてご連絡下さいませ。
また、小牧にお立ち寄り際は引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとう御座います。ならびにお忙しい中貴重なご意見を
お聞かせ頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お客様には、天然温泉、朝食バイキングお気に召して頂け誠に嬉しい限りで御座います。何より微力ながらお客様のお役に立てました事スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなっております。
まだまだ、至らぬ所の多い手前共では御座いますが、今後も快適にお過ごし頂ける様努力させて頂く所存に御座いますので小牧にお立ち寄りの際は引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮にございます。
天然温泉巡回に関しましては、お客様を驚かせてしまい誠に申し訳ございません。温泉チェック及びサウナチェックの方、フロント業務の一環として行っておりますので何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。２階にございます新鮮酒場天手鼓舞では、お料理の方美味しくお召上がり頂け、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。お客様のご意見通り味の方自信を持ってお勧めしておりますので小牧にお立ち寄りの際は、当ホテル及び天手鼓舞をご利用頂けます様お願い申し上げます。また、世間では、インフルエンザが大変流行しておりますので、どうかお身体の方ご自愛下さいます様、お願い申し上げます。

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。天然温泉につきましては、御宿泊のお客様に何度入浴して頂いても無料となっており、朝食も出来る限り品数を取り揃えご提供させて頂いております。また、２階にございます居酒屋天手鼓舞のビール１杯サービス券もご用意させて頂いておりますので引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお声をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたようで、お仕事のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
天手鼓舞でのお食事をお楽しみ頂いたとのこと、湯上りの一杯や朝食がお仕事の活力になりましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お楽しみいただけましたようでとても嬉しく思います。
また小牧城をご見学されたとのこと、市内の眺めはいかがでしたでしょうか。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、お待ち申し上げます。