この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非キャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非キャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非キャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ランドリーの件、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様に設備の改善を早急に見直し、実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠に有難うございます。

大浴場の水質変更につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
再開の目途がたち次第、ＨＰ等でお知らせいたします。
お近くにお越しの際は是非またキャッスルイン小牧でお過ごし下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場、サウナをお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。
お仕事でお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お部屋のお掃除に関しましては、ご不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同注意していまいります。
これに懲りず、近くへお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう心よりお待ち申し上げます。

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場をお楽しみいただいているとのこと、重ねて感謝申し上げます。
お仕事のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は込み合いまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お車でお越しの際は、インターより約2分と大変交通の便が良いです。駐車場も平面にて80台完備しておりますので、込み合っている場合でもフロントにて対応しておりますので、ご安心下さいませ。また、今回素泊まりのプランでご利用でございましたが、次回お時間がございましたら是非和洋のバイキングご朝食もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の防音が行き届いておらず、お休みになれなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

施設の改善は少しずつではございますが進めております。

これに懲りず、また機会ございましたらキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
明治村のお帰りでのご利用とこと、明治村はいかがでしたでしょうか。
また大浴場をお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客をお褒め頂いて、スタッフ一同、嬉しく思っております。
初めてのご宿泊のお客様には、よりしっかりとご案内するように心がけております。
朝食は、２階にある居酒屋「天手鼓舞」でバイキング方式でご利用頂けます。
朝の食事は、一日の元気の源となりますので、幅広く取りそろえており、当ホテルの
自慢の一つとなっております。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち上げております。

いつもキャッスルイン小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
お風呂の洗い場の水の勢いが弱くなってしまうというご指摘でしょうか？一斉に、洗い場を利用されてしまうとこのようなことになってしまいます。しかし、改善して参ります。
ドライヤーも確かに、一つでは利用したい時に、ご利用できない恐れもあります。そちらも設置出来るように、対応して参ります。
次回のご宿泊の際までには、改善できるように取組んで参ります。
今回は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

キャッスルイン小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
アップグレードは、当方の都合でございますので、了承頂きまして感謝致します。
お褒め頂いた、当館２Ｆの新鮮酒場「天手鼓舞」和風の魚介類がメインの居酒屋です。
カウンター席、テーブル席、４０名様までの宴会場もございます。
味噌煮込みうどん等の「名古屋飯」や、定食メニューも取り揃えておりますので、
お酒を飲まれない方でもご満足頂けるかと思います。
朝食バイキングも同じ会場となり、朝6:30～9:00までです。
バイキングの定番メニューの他に、居酒屋ならではの手作りのお惣菜もご用意しており
長期滞在の飽きがこないように工夫をさせて頂いております。
是非、また小牧市内にお越しの際は、キャッスルイン小牧をご利用下さいませ。

いつもキャッスルイン小牧をご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテル２Ｆに、新鮮酒場「天手鼓舞」という居酒屋がございます。
毎日、市場から仕入をしている海鮮類がオススメです。
ご宿泊者様限定のお得な定食や、ご宿泊と宴会がセットになった宴会プランも受付をしております。
館内着のままご利用いただけるので、ゆったり寛ぐことができ、そのままお部屋に移動できるので、
沢山飲まれても安心です。
次回、小牧にお越しの際も、是非、ご利用下さい。

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きありがとうございます。
お部屋の変更は空きがあれば、当日でも可能でございますが、空きがなければご要望にお応えすることができません。スタッフ一同、お客様のご要望にお応えすることを一番に考えております。今回は、お応えする事ができ嬉しく思っております。何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場もご満足頂けたようでなによりでございます。
またのご利用お待ちしております。

いつもキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がお書き頂いた通り、当ホテル正面、徒歩1分以内に待望のコンビニがオープンしております。
ちょっとの事であって良かったとなり、とても便利です。
コンビニ近い、館内無線LAN無料完備、天然温泉大浴場、無料駐車場とレジャーの方、ビジネスの方のニーズに応えられるようになって参りました。
今後、よりニーズに応えれるように致します。（他力ではなく）
またのご利用お待ちしております。

いつもキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、駐車場でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
週末は2F居酒屋の天手鼓舞のご利用のお客様も増え、混み合う場合がございます。ただ、全80台の駐車場がありますのでご安心してご利用下さい。
第3駐車場もホテルのすぐ近くですが、一方通行規制がありますので、少しご説明が必要です。フロントまでお声掛け下さい。
スタッフの対応をお褒めいただけきありがとうございます。一番に考えておりますので、非常にうれしい限りです。
お言葉に甘えることなく、より一層励んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

いつもキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にあ
りがとうございます。
当ホテル自慢の温泉をお褒め頂きありがとうござい
ます。
ご宿泊のお客様は、何度でも、天然温泉大浴場がご利
用頂けます。夜12時まで。翌朝は6時からご利用頂けま
すので、夜と朝両方入って頂けるお客様も多くいらっ
しゃいます。お仕事の疲れを癒すのは、温泉が一番
です。
また、ご宿泊頂けた際は、是非、ゆっくりご利用
下さいませ。

この度は、キャッスルイン小牧をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つ朝食の無料バイキングをお気に召して頂いたようで
嬉しい限りでございます。連泊の方にも、飽きがこないよう種類も多く取り揃えて
ご用意しております。また、２Ｆ居酒屋「天手鼓舞」では、ご夕食もご利用頂けます。
ホテルから外出することなく、館内着でそのままお寛ぎ頂けます。
宿泊者様には、ドリンク無料サービス、お得な限定メニューもご用意致しておりますので、
次回は、そちらもご利用下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。