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キャッスルイン小牧 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.05
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.07
  • 食事4.23
宿泊年月
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330件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 10:04:42

大浴場「ヒバチップ」の香りで癒されました。朝食も美味しく頂きました。清潔感もあり、笑顔の素敵なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
キャッスルイン小牧 2022年10月01日 20:07:47

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂き
誠にありがとうございます。
大浴場ではヒバチップの香りをお楽しみ頂け
何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう
精進して参りますので、引き続き変わらぬご
愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】カード決済限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

サービス5

caj83371さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

caj83371さん [50代/男性] 2022年07月19日 11:16:07

小牧山城に行きたかったので、すぐそばで非常に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
キャッスルイン小牧 2022年07月19日 13:29:54

この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき
誠にありがとうございます。
小牧山城は当ホテルの隣に位置しております。
山頂も15分程度と軽い気持ちでプチ登山を
お楽しみいただけます。
また、近隣には間々観音もございますので
次回ご来館の際は、ぜひ足をお運びいただいて
は如何でしょうか。
今後も、微力ながらお客様のお役に立てますよ
う精進して参りますので引き続き当ホテルをご
愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】素泊まりプラン GO東海
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 07:39:05

7月16日に宿泊しました。大浴場もありコスパは最高です。フロントの方の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
キャッスルイン小牧 2022年07月19日 13:07:20

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、フロント対応につきましてはお褒めの
お言葉を頂戴し何よりでございます。
今後もお客様の期待に応えられるよう精進して
参りますので小牧にお越しの際は、引き続き当
当ホテルに足をお運びいただけますようよろしく
お願い申し上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】カード決済限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 08:13:41

出張のため宿泊しましたが、快適でした。
また、小牧・春日井方面への出張の際は利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
キャッスルイン小牧 2022年07月06日 22:24:49

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お仕事のお疲れが取れましたら幸いです。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ返信でポイント10倍】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 15:31:55

観光で一泊。
大浴場と朝食のバイキングだけでもコスパは十分満足出来るものでした。
エレベーターの前の部屋でしたが、騒音もなく、空調も問題なし。
とても快適に過ごせました。夜遅くのチェックインでしたが、今度は早いチェックインでゆっくり過ごしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
キャッスルイン小牧 2022年06月02日 18:45:59

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
次回はぜひ、早いお時間にお越しいただき、当ホテル隣にあります小牧山に足をお運びくださいませ。山頂に小牧城があり、徒歩15分~20分でプチ登山をお楽しみいただけます。山頂からの景色も良うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】Go東海
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

TOSHI3451さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

TOSHI3451さん [60代/男性] 2022年05月20日 17:16:22

5月20日宿泊しました。立地的にもインターから近く又食事場所も近く何かと便利でした。部屋も清掃がよく出来てその上朝食、生ビール付きでリーズナブルな価格で泊まることが出来ました。お風呂も広いしアメニティーも充分揃って良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
キャッスルイン小牧 2022年06月02日 18:32:10

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】Go東海
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 16:43:06

スーパーセールだったので
朝食付きで夜は1ドリンクでお酒もOKという事で凄く安くて、今までで一番良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
キャッスルイン小牧 2022年05月02日 18:23:14

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お客様のご旅行のお手伝いが出来大変嬉し
く存じます。
当ホテルでは2階に居酒屋天手鼓舞が併設されて
おりチェックイン時に1ドリンクサービス券をお
渡ししております。天手鼓舞のお料理も多くのお
客様よりご好評いただいておりますので、当ホテ
ルにお越しいただいた際は、合わせてご利用いた
だけたら幸いにございます。
また、今後も小牧方面へご旅行の際は、引き続き
当ホテルにお立ち寄りいただけます様よろしくお
願い申し上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【朝食付き】GO東海
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 10:31:55

大浴場があるのはとても便利です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
キャッスルイン小牧 2022年05月02日 18:05:38

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿下さり重ねて御礼申しあげ
ます。大浴場では、香木を浮かべるなどイベント
を検討しておりますので、告知をご確認いただい
た際は、ぜひご利用いただけたら幸いでございま
す。
今後もご旅行等で小牧にお越しの際は引き続き当
ホテルに足をお運びいただけます様よろしくお願
い申し上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】Go東海
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

サービス5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

セーラービーナス226さん [60代/男性] 2022年04月20日 17:26:31

朝の朝食会場が寒い、くしゃみが出る。食べ物は大変うまい。一番悪いのはサウナの部屋が汚い。すのこやタオルなど座る場所や足元に清潔さを考えるべき。せっかくサウナがあるのに、利用者がいないのはそのせい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
キャッスルイン小牧 2022年05月02日 18:01:16

いつもキャッスルイン小牧をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し
上げます。朝食会場につきましては、スタッフに
確認し対応を検討して参ります。
また、サウナにつきましても足元にマットを敷く
など検討して参ります。
お客様がご満足いただける様取り組んで参ります
ので今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い
申し上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】Go東海
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 06:20:19

*何回も利用させてもらっていますが、いつも接客や特に大浴場がある事及び居毎回利用させてもらっていますがビニネスホテルなのこれだけの施設げえるのはにうれしい。しかし私は煙草を吸はないので早めに予約しないと喫煙部屋になってしまうのが最悪の状態です。それでもこのホテルが気に入っているので予約しますが、喫煙部屋のにおい消すことできませんか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
キャッスルイン小牧 2022年04月06日 19:22:39

いつもキャッスルイン小牧をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
また、大浴場や居酒屋天手鼓舞につきまして
はお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上
げます。
喫煙ルームですが、消臭用のスプレーなど
ご用意させていただいております。ただ、完全
に消し去る事が困難な為、引き続き対策を検討
して参る次第にございます。
また今後もスタッフ一同一丸となって精進して
参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願
い申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【朝食付き】GO東海
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 16:35:34

スタッフ皆さんとても親切です。館内、お部屋、綺麗に清掃されています。ここの大浴場が大好きです。本当に疲れがとれます。脱衣所は綺麗で広くて気持ちがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
キャッスルイン小牧 2022年01月30日 23:31:13

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉誠に恐縮にございま
す。お客様のお言葉に恥じないよう今後も取り組
んで参る所存にございます。

大浴場ではお疲れをお癒しいただけたご様子、誠
に嬉しく拝見させていただきました。
大浴場の浴槽も広くご家族で足を伸ばして浸かっ
ていただけますので今後もご活用いただけたら
幸いでございます。
また、この度はご朝食なしでのご利用ですが、
ご朝食も自信をもってご提供させていただいてお
りますので、次回お越しの際はお試しいただけた
ら幸いでございます。

今後もご旅行等小牧にお越しの際は引き続き
当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしく
お願い申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場】【GO東海】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 16:03:50

国家試験前ということで勉強の為に宿泊させて頂きました。
フロントの方の接客は大変良く、とても気持ちが良かったです。
大浴場とサウナがありとても体が休まりました。
会員になり、今は日帰り入浴に使用させて頂いてます。
食事も居酒屋が入っており、メニュー豊富で美味しかったです。
このご時世ですので、各部屋にもアルコール消毒液が良いと感じましたが、それ以外は大変満足です。
また機会がありましたら、使用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
キャッスルイン小牧 2022年01月09日 22:25:51

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は低温ではありますが、岩盤
サウナ室も設けており浴槽と合わせてご利用
頂く事で日頃のお疲れをお癒し頂けます。
また、2階天手鼓舞のドリンクサービス券も
お渡ししておりますので、お食事をお召し上が
り頂く際はぜひお役立てくださいませ。
また、アルコール消毒液設置につきましては
社内で検討して参る所存にございます。

また、今後とも小牧にお立ち寄りの際は
引続き当ホテルにお立ち寄り頂きますよう
よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【1名様利用限定】お部屋タイプお値段均一プラン【朝食付き】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 17:25:57

大浴場も朝食も良かったです。
ただ、2階の居酒屋での支払いを部屋番号で後清算出来たら良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
キャッスルイン小牧 2021年11月17日 17:39:43

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
居酒屋のお会計をお部屋付けすることができず、申し訳ございません。
ご面倒をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【当館人気】スタンダードプラン【朝食付き】【大浴場付き】【GO東海】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 12:22:57

駐車場無料と大浴場が嬉しいです。
天手鼓舞でビール無料券も利用させてもらいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
キャッスルイン小牧 2021年11月11日 17:58:46

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月30日 20:40:11

翌日に犬山方面に向かうので名古屋市内よりも寄ったこちらに宿泊しました。
混雑する名古屋市内と違い道路も走りやすい立地、駐車場は無料、そして何より静か。
予定都合上、キャンセルする事は無いので、キャンセル返金不可の格安プランで宿泊して大変お得に泊まれました。
部屋は不満というほどではないのですが思ったより冷えてきており(急激に寒くなってきたので)毛布も常備されているほうが良いかもしれません。
エアコンで凌ぎましたが人によっては寒いかも。
朝食バイキングは大変満足で特にカレーパンが美味しかったです。
朝から揚げ物のパンなんて・・・と思われるかもしれませんが出ていたら食べるべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
キャッスルイン小牧 2021年10月31日 23:26:01

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
カレーパンをオススメいただき、ありがとうございます。
毛布の件は、頂いたご意見を参考にしまして検討して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【カード決済限定】大浴場・朝食付き【早期割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 18:10:33

今回最上階で嬉しかったです☆
朝食バイキング、2回目帰る時にしてパン数種類とトースターがあるのに気付きました。前回パンがあるといいねって話してたので…。次回はパンの朝食食べます!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
キャッスルイン小牧 2021年10月31日 23:18:22

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
次回はパンを是非お召し上がりください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

サービス5

Luyuさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

Luyuさん [30代/女性] 2021年08月03日 10:34:47

ホテルの位置がわかりやすく、周りに飲食店が沢山あって、とてもいいです!
朝食もおかずのバリエーションが沢山あって、大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
キャッスルイン小牧 2021年08月04日 15:32:33

キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【カード決済限定】大浴場・朝食付き【早期割】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

サービス5

ゆらゆら1993さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

ゆらゆら1993さん [20代/女性] 2021年07月12日 10:01:30

定期的に宿泊しておりますが、文句をつけるところがないくらい部屋も綺麗です。
禁煙の部屋でも、部屋が嫌な臭いがするホテルもあったりしますが、ここでは全然そんな不快な臭いがしないです。

部屋の空調では個別にエアコンがついており、部屋で温度調節したり、除湿機能がついていたりと、じめじめした梅雨や風呂上がりで部屋に湿気がこもりやすいかったですが、エアコンのおかげで快適でした。

あとフロントに置いてあるアメニティで女性向けにクレンジングや化粧水が利用できたのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
キャッスルイン小牧 2021年07月12日 18:53:59

いつも、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場利用可能】【朝食無し】【GO東海】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

サービス5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 18:08:35

仕事でこちら方面に来ますが、迷うことなくここに予約します。安定安心のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
キャッスルイン小牧 2021年06月20日 19:37:29

いつもキャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。今後のご利用をお待ちしております。
キャッスルイン小牧 支配人

サービス5

kunya43さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

kunya43さん [50代/男性] 2021年04月20日 01:54:35

4月8日に宿泊させて頂きました。宿泊の目的は福井県の敦賀から東尋坊へドライブするための中継地として予約しました。東京から仕事終わりに車で向かう為、高速のインターから近くて24時以降のチェックインが可能で金額的にリーズナブルなホテルを探していたところ、当ホテルが条件にピッタリ嵌ったので予約しました。予約の段階でこのホテルの最終チェックイン時間である25時にチェックインとしたのですが、当初は余裕で間に合う時間に仕事を終えて24時前に到着予定だったところ、当日仕事の都合で大幅に出発が遅れ、順調に行っても26時近くになりそうで、途中車中より到着が大幅に遅れしかも26時近くになる旨を電話連絡したら、対応して頂いたスタッフの方が大変優しく明るい声で「大丈夫ですよ、お気をつけてお越しくださいませ。お待ちしております。」と仰って頂き安心して向かう事が出来、実際に到着してチェックインの際も優しく明るい笑顔で「大変お疲れ様でした。ごゆっくりおくつろぎ下さい」と言って下さり、応対してくれたフロントスタッフの方の優しさにふれて、とても感動しました。
翌朝のチェックアウトの際も同じ方が応対してくれ、チェックイン時の際と同様優しく明るい笑顔でお声をかけて頂き、大変気持ちよく出発する事が出来ました。
この先、この地を訪れる機会があるのか予想もつきませんが、コストパフォーマンスも含めスタッフの方々のサービスの質が大変高かったホテルとして一生忘れません。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
キャッスルイン小牧 2021年04月25日 22:20:03

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
感動したとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
スタッフに伝えまして、今後の励みとさせていただきます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心からお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

330件中 41~60件表示

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