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キャッスルイン小牧 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.05
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.07
  • 食事4.23
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601件中 61~80件表示

風呂5

mikeca_celiさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

mikeca_celiさん [50代/女性] 2017年03月14日 19:39:08

マラソン大会の為3月11日12日と連泊しお世話になりました。翌日マラソン大会だった為、安眠したく早くからベッドに入ったのですが上階の方?の騒音に悩まされフロントの方に相談したところ部屋まで来てくださり丁寧な対応して頂きました。24時頃より騒音も無くなりホッとしました。駐車料金も無料。コンビニも近く。お風呂も広く3度入りましたが、2名しか会いませんでした。朝食がとても美味しかったです。多くのホテルでは、焼き魚はペラペラで味もないのですが鮭が美味しかったです。煮物もマカロニサラダも味が良い。お粥も美味しかったです。騒音があったものの、それは運が悪かったものと思っています。チェックイン、アウトの時もフロントの方の対応も良く総合的にみて良いホテルだと思います。また機会があればお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
キャッスルイン小牧 2017年03月14日 22:36:17

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

ただ、マラソン大会前というのに、上階の騒音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

また大浴場やご朝食をお楽しみ頂けましたようで、マラソン大会のお疲れが取れましたら幸いでございます。

お近くにお越しの際は是非またキャッスルイン小牧をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け【QUOカード500円付きプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 22:25:32

やはり大浴場は良かったです。
温泉が、おわってしまったのは残念ですが。

朝食会場が居酒屋で面白かった。
ただ冷めたものが多かったので
もう少し温かく置いておくくふうが欲しかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
キャッスルイン小牧 2016年12月19日 00:28:23

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。
温泉や朝食の件、今後の課題として承りました。
大浴場では、ゆったりとたっぷりのお湯でお体の疲れをとって頂けたら幸いでございます。
ご朝食も、今後さらにほっこりして頂けるような内容で、『美味しかったです』
とお言葉を頂戴出来るようご用意して参ります。
かなり肌寒くなって参りました。
お体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2名様以上利用で大特価【朝食バイキング】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙カップルセミダブル】

風呂5

島3のOHさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

島3のOHさん [50代/男性] 2016年06月13日 08:48:17

小牧出張の時はよく利用させていただいております。アクセスはあまり良くありませんが
館内に居酒屋と大浴場があるので良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
キャッスルイン小牧 2016年06月14日 23:40:16

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
大浴場でゆったり、居酒屋天手鼓舞では湯上りの一杯をお楽しみ頂けましたでしょうか。
またお近くへお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

gs0066さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

gs0066さん [30代/男性] 2016年06月07日 17:01:27

天然温泉の大浴場で仕事のストレス解消になれる。
サウナもありので、最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
キャッスルイン小牧 2016年06月14日 23:26:14

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場、サウナをお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。
お仕事でお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

風呂5

largewoodさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

largewoodさん [40代/男性] 2016年06月03日 18:39:18

犬山観光と明治村、リトルワールドへの旅行時に宿泊しました。
立地もよく駐車場も広く、施設として不満はありません。
ロビーに無料コーヒーもあり、貸出自転車も無料。
コンビニも食べ物やさんも近くにあるし、ちょっとした遊び場もある。
朝食バイキングもゆっくりとおいしく堪能しました。

唯一不満だったのは、朝食を食べに行っている間に部屋を清掃されていたこと。
チェックアアウト11時のプランだったからゆっくりしていたのに、貴重品も置きっぱなしの部屋がドアオープンの清掃真っ最中。清掃員の方が悪いわけではないと思うので、苦情は言いませんでしたが、気を付けていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
キャッスルイン小牧 2016年06月14日 22:44:47

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お部屋のお掃除に関しましては、ご不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同注意していまいります。
これに懲りず、近くへお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2名様以上利用で大特価【朝食バイキング】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

風呂5

gs0066さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

gs0066さん [30代/男性] 2016年05月13日 17:05:42

天然温泉付きで凄く満足してます。
すぐ近くにコンビニがあるから、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
キャッスルイン小牧 2016年05月17日 20:27:23

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場をお楽しみいただいているとのこと、重ねて感謝申し上げます。
お仕事のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ返信でポイント10倍】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

ゆうたく1122さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

ゆうたく1122さん [30代/女性] 2016年02月18日 23:27:09

温泉がついていて、良かったです。隣の部屋の音が聞こえたのが少し残念でした。
ロビーにコーヒーがあり、フロントの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
キャッスルイン小牧 2016年02月25日 21:36:24

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中に、お隣の音が聞こえてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、メンテンナス時に対応出来る様検討して参ります。
ロビーの無料コーヒーサービス、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。また、天然温泉大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂き、低温サウナでじっくりとお体を温めて頂けたでしょうか。お疲れのお体が少しでも和らいでいらしたら幸いでございます。
次回ご宿泊の際もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【温泉付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

風呂5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 07:43:15

ビジネスホテルだね。
食事のテンテコマイの定員が忙しくててんてこまいしてましたwww
よんでもこないw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
キャッスルイン小牧 2016年01月27日 22:51:24

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お二階居酒屋『天手鼓舞』にて大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
スタッフ不足は、今後改善して参る所存でございます。
ゆったりとお食事して頂ける様、スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】宴会宿泊プラン【指定日はさらにお得】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 12:08:50

混んでました。
便利だからだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
キャッスルイン小牧 2015年11月26日 04:06:00

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は込み合いまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お車でお越しの際は、インターより約2分と大変交通の便が良いです。駐車場も平面にて80台完備しておりますので、込み合っている場合でもフロントにて対応しておりますので、ご安心下さいませ。また、今回素泊まりのプランでご利用でございましたが、次回お時間がございましたら是非和洋のバイキングご朝食もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得14日】【温泉付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 18:17:02

2階の食事がいいですね!!それとお風呂が最高ですよ!また小牧インターに近いのですぐに高速道路に乗れて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
キャッスルイン小牧 2015年11月11日 02:17:56

この度はキャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
当店は、インターから約2分とお車でお越しの際は大変便利でございます。また、お二階には、居酒屋『天手鼓舞』も併設され、ゆっくりとお部屋着でお食事もお取り頂けます。
新しく、3種類からお選びいただける『鍋プラン』もご用意しておりますので、是非これからの季節にご利用下さいませ。
じっくりと温泉で疲れを癒して頂き、温かいお鍋でほっこりとお食事頂き、お部屋でぐっすりとお休み頂けたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得14日】【温泉付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

yoshitaka6009さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

yoshitaka6009さん [40代/男性] 2015年09月19日 17:08:45

大浴場があって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
キャッスルイン小牧 2015年09月23日 22:06:29

この度はキャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉大変嬉しく存じます。スタッフ一同お礼申し上げます・

大浴場の方、お湯加減はいかがでしたでしょうか?
満足いただけら幸いでございます。
低温サウナも完備しておりますので、一日の疲れをゆっくりとお取りくださいませ。

また小牧に来られる機会ございましたら是非、キャッスルイン小牧をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

zep0011さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

zep0011さん [50代/男性] 2015年08月11日 19:23:23

部屋もそこそこ広く、眺めもいいし安価な割りにしっかりしていて大体満足しました。

ただ一点、頂けなかったのはエアコンの温度設定をしても一定時間がたつといつの間にか27度に戻ってしまうこと。連れ合いも私も暑がりなので、夜中に何回も目を覚まして設定しなおす羽目になりました。この点だけ治してくれれば是非リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
キャッスルイン小牧 2015年08月15日 06:23:58

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
さて、ご利用頂きましたお部屋のエアコン設定がご希望に添えず、大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。基本設定でロックがかかってしまっていたようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、同じことの無いよう徹底して管理をして参ります。
当ホテルは、小牧山の麓に位置しており、この時期は爽やかな小牧山城もご覧いただけます。プランもお客様のニーズにお応えできるよう、様々にご用意しておりますので是非、次回もご利用頂けると嬉しいです。
秋が深まって参りますと、小牧山の紅葉も始まりこちも風情のある景色に変わって参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【温泉付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

風呂5

かね5963さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

かね5963さん [40代/男性] 2014年07月22日 19:18:14

温泉が入れるホテルで、何度か利用しています。インターが近く、最近では目の前にコンビにもでき車で移動するなら絶好のところだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年07月
キャッスルイン小牧 2014年08月11日 19:39:38

いつもキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場を楽しんで頂けているとのこと、大変嬉しく思います。
同じ敷地内ではございませんが、近くに映画館、カラオケなどの施設もございます。フロントにて割引券をご用意しております。
またお越しの際はぜひこちらもお楽しみくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【土曜限定】レイトチェックアウトカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月10日 18:01:41

4月23日に宿泊しました。ロビーにサービスのコーヒーがあり美味しくいただきました。
お風呂はミストサウナが気持ち良かったです。残念だったのは、飛行機の搭乗時間が早かったので、好評の朝食を食べれなかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
キャッスルイン小牧 2014年05月20日 23:05:25

この度はキャッスルイン小牧をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは当ホテル自慢の一つになっております。
朝から胃にご負担のないようお粥などもご用意しており、種類も豊富に取り揃えておりますので、満足してお食事なさられるのではないかと存じます。
また愛知に訪れられた際にはキャッスルイン小牧をご利用くださませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【平日限定販売】プラチナプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 18:02:20

小牧インターが近くて良いですね。食事場(テンテコマイ)は暖房の効きが悪く寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
キャッスルイン小牧 2014年03月01日 20:17:30

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、小牧ICより車で2分程の立地でございます。
80台の平面駐車場をご用意しておりますので、大型車で来ていた頂いても安心して駐車して頂けます。
2Fにある居酒屋「天手鼓舞」は、夜のお食事と、朝食バイキングをご利用頂けます。
暖房の効きが悪い点に関しては、大変申し訳ございませんでした。
館内の工事も視野に入れながら、今後、検討して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち上げております。

風呂5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月08日 21:28:33

朝一で中央自動車道を使う予定がありここ前泊しました。
登山などそういう用途に使うにはよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
キャッスルイン小牧 2013年11月08日 20:19:06

この度は、キャッスルイン小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当店は、小牧ICからお車で約2分でございます。
遠方へのお出掛けの際には、とても都合の良い立地になっております。
また、無料の平面駐車場を完備しておりますので、どのお車でもご利用頂けます。
遠方でのご旅行やご出張での疲れたお体を、当店の天然温泉でゆったりと癒されてはいかがでしょうか?
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ツインルーム
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 22:33:21

食事がおいしかった。まかないさん達の対応も丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
キャッスルイン小牧 2013年08月16日 17:01:09

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒め頂き大変嬉しく思います。
当館の2階にあります『天手鼓舞』は、夜は居酒屋として、また朝はご宿泊者様のご朝食をご用意致しております。
テーブル席、カウンター席、お座敷と様々なお部屋をご用意しております。宿泊プランにも宴会プランなどございますので、また機会がありましたらご利用頂けますと嬉しく思います。
お食事、ご朝食もまたご宿泊の楽しみですね。
お客様へ美味しく種類豊富にご提供できるよう、日々邁進いたしております。
では、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】【お得な】カップルプラン【夏得】【カップル限定】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 19:01:36

夏得ダブルをレジャーで使用しました。お部屋は十分の広さです。ビジネスホテルなのに温泉がとても気持ちよかったです。旅の疲れが癒されます。朝食も品数は少ないかなぁと思いましたが、そんなにたくさん食べないの大丈夫ですし、味はとても美味しいです。フロントの前でインターネットのできるパソコンが自由に使えるのはありがたかったです。コーヒーサービスもあり、よかったです。

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宿泊年月
2013年05月
キャッスルイン小牧 2013年05月21日 15:28:13

キャッスルイン小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
ありがたいお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場は、ゆったりと足を伸ばして寛ぐことができます。洗い場も充分ありますので、気にせずにご利用頂けます。朝食も会場が居酒屋ということもあり、手作りのお惣菜等も取り揃えております。味にご満足頂いてうれしく思っております。
フロントロビーには、自由にご利用頂けるパソコンを2台ご用意しております。挽きたてのコーヒーもチェックインと、チェックアウトの時間は、無料でご利用頂けます。
今回は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。是非、次回のご利用もお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ダブルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 12:49:05

ホテルの都合だったけど部屋を同料金でアップグレードしてもらい良かったです。食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
キャッスルイン小牧 2013年05月07日 10:42:58

キャッスルイン小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
アップグレードは、当方の都合でございますので、了承頂きまして感謝致します。
お褒め頂いた、当館2Fの新鮮酒場「天手鼓舞」和風の魚介類がメインの居酒屋です。
カウンター席、テーブル席、40名様までの宴会場もございます。
味噌煮込みうどん等の「名古屋飯」や、定食メニューも取り揃えておりますので、
お酒を飲まれない方でもご満足頂けるかと思います。
朝食バイキングも同じ会場となり、朝6:30~9:00までです。
バイキングの定番メニューの他に、居酒屋ならではの手作りのお惣菜もご用意しており
長期滞在の飽きがこないように工夫をさせて頂いております。
是非、また小牧市内にお越しの際は、キャッスルイン小牧をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春得】カップルプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

DEBOさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

DEBOさん [30代/男性] 2013年03月02日 21:38:10

尾張方面出張の際は利用します。お風呂は広くて凄くよいです。2Fの居酒屋は便利ですがコンビニが遠いのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
キャッスルイン小牧 2013年03月02日 23:24:53

いつもキャッスルイン小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
お褒め頂きましてありがとうございます。
当ホテルには、天然温泉大浴場がございます。客室のユニットバスと違いまして、広々と足を伸ばしてゆったりお寛ぎ頂けます。
2Fには、お褒め頂いた居酒屋「天手鼓舞」がございます。ホテルから一歩も外に出る事無く、館内着のままご利用頂けます。海鮮料理が自慢です。お風呂上りにもそのままご利用頂けます。
コンビニは、目の前に「ファミリーマート」さんがございます。半年前にオープン致しました。それまでは、遠くまでご案内をしており非常に心苦しかったのですが・・・。道路を挟んで正面ですので、徒歩1分以内の範囲となります。お気づきになっていないようでしたら、申し訳ございませんでした。館内でのアナウンスを見直して参ります。
コンビニが目の前に出来たことによって、非常に便利となっております。
次回のご宿泊もお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】素泊まりプラン【温泉付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

601件中 61~80件表示

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