いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。天然温泉大浴場には、岩盤スチームサウナもご用意致しております。お客様には、日頃のお疲れを癒して頂きたく無料にてご提供させて頂いております。
小牧にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルを御利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。天然温泉につきましては、御宿泊のお客様に何度入浴して頂いても無料となっており、朝食も出来る限り品数を取り揃えご提供させて頂いております。また、２階にございます居酒屋天手鼓舞のビール１杯サービス券もご用意させて頂いておりますので引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。お客様の当ホテルでリラックスして頂けたと言うお言葉を拝見し非常に感激している所存でございます。お客様には、日頃のお疲れを
癒して頂けます様、最善の努力を積み重ねて参りますので、今後ともキャッスルイン小牧をご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン小牧をご愛顧頂き誠にありがとうございます。お部屋のバスタブにて不愉快な想いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。また、空気清浄機など貴重なご意見誠にありがとうございます。喫煙ルームの改善案としてご参考にさせて頂く所存でございます。
これに懲りる事無く、小牧にお立ち寄りの際は、
当ホテルをご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。天然温泉では、お寛ぎ頂けた事、心より嬉しく思います。
これからの時期、小牧山に桜が咲き景観もようございます。ぜひ当ホテルに足を運んで頂けます様、心よりお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
天然温泉では日頃のお疲れ癒して頂け
ましたでしょうか。
今後もお客様に快適に過して頂けるよう
努力して行く所存でございます。
さて、お客様のお言葉通りコンビニ迄は、
若干距離がございます。そこで当ホテルでは
フロントにて無料で自転車の貸出を行って
おります。ご入用の際は是非フロントまで
お申し付け下さいませ。
これに懲りず小牧にお立ち寄りの際は、是非
当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い
申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつも、当ホテルをご愛顧頂き誠に
ありがとうございます。
朝食に関しましてはメニューも豊富
に取り揃え、お客様にご満足頂ける
様、力を注いでおります。
お客様のお言葉を励みに今後さらに
努力して参りますので、小牧にお立ち
寄りの際は、当ホテルを御利用頂けます様
宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとう
ございます。
せっかく御宿泊頂きましたのにお客様への気配りが行き届かず、不快な思いをさせ大変申し訳ございません。また、貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のお言葉を親身に捉え、努力させて頂く所存でございます。
今後とも、当ホテルを末永くご愛顧頂けます様、宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
タバコ販売に関しましては、サービスが行き届かないばかりにお客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
また、貴重なご指摘を頂き誠にありがとう御座います。お客様に快適に過して頂ける様、早急に改善させて頂く事、心よりお誓い申し上げます。
今後ともスタッフ一丸となって努力して参りますので引き続き、当ホテルをご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとう
ございます。
2月より新メンバーも加わり、不慣れな応対で
ご迷惑をお掛けする事とは思いますが、今まで
以上に努力、精進して参りますので小牧方面に
お立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます

いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとう
ございます。
当ホテル１０階からは東に小牧山城、西に高速道路が一望でき景観も良うございます。
今後も当ホテルを引き続きご愛顧頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきましては、実は当社も他地区の人気ホテルや激戦区のホテルを視察しておりまして、危機感を持って検討しておるところでございます。
設備面だけではなく全ての面に於いて取り組みをしていかなくてはならないと考えております。
早期に実行できそうなもの、時間がかかるもの等々ございますが、お客様により快適なお時間と空間を提供させて頂けますよう努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルを引き続きご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は客室清掃の件でご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。貴重なご指摘ありがとうございました。
今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同心してまいります。
これに懲りず、今後も当キャッスルイン小牧を引き続きご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回はテレビの映りが悪く、ご迷惑をお掛けしたとの事、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
また１４日からお顔を拝見させていただけます事スタッフ一同心よりお待ち致しております。お気をつけてお越し下さいませ。

この度は、当キャッスルイン小牧をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、数々の不手際でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ところでご指摘を頂きました「～よろしかったでしょうか」は方言ではございません。
当方の教育不足により間違った日本語を発する醜態となりお恥ずかしい限りでございます。今後は基本的なトレーニングも怠らず、精進いたしてまいります。何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。
これに懲りず機会がございましたら是非また当ホテルに足をお運び頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。灰皿の件では大変失礼を致しました。ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
エレベーターの件がございましたので下の階の部屋を徹底消臭してご用意させて頂きましたが、その際灰皿を撤去するのを怠ったためと思われます。誠に申し訳ございませんでした。今後は、本来の禁煙でございますと６階が最下層になりますので、エレベーターの件とどちらを優先させたら良いのか、できましたら御教授頂けると幸いでございます。
これに懲りず、今後も変わらず御贔屓の程宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の消臭につきましては原因を究明し早急に対処する所存でございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、次回の御予約もすでに頂戴し恐縮至極でございます。温泉大浴場ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後も御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当キャッスルイン小牧を御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、次回の御予約もすでに頂戴し恐縮でございます。今後も何卒御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉大浴場ではお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。その上すでに次回の御予約まで頂戴し、恐縮至極でございます。また次回お元気なお顔を拝見させていただけます事、スタッフ一同心より楽しみにいたしております。
季節柄、お風邪などひかれませんようくれぐれもご自愛くださいませ。