この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきまして、手前共の努力が至らず、お客様にご満足頂けなく誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を生かし今後改善出来る様、勤めて参る所存にございます。
また、これに懲りず小牧方面にお越しの際は、当館をご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

カーテンの件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後の課題として業者と掛け合って参りますので何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

天然温泉につきましては、ご利用頂き誠にありがとうございます。日頃のお疲れを少しでもお癒し頂けましたなら幸いにございます。

今後もスタッフ一同一丸となって取り組んで参りますので小牧にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ドリンク券につきましては、明記不十分によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。居酒屋天手鼓舞に掛け合い今後改善出来る様
努めて参る所存でございます。
お部屋のポットにつきましても、早急に確認し対応させて頂きます。

天然温泉に関しては、御利用頂けなく残念ではございましたが、次回当館御利用の機会がございましたらぜひご活用下さいませ。
またお客様にお会い出来る事を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご愛顧戴き誠にありがとうございます。また、日頃お忙しい中貴重なご意見をお寄せ戴き重ねて御礼申し上げます。

この度の件につきましては、手前共の告知不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深く反省すると共にお詫び申し上げます。今後同じ過ちを犯さない様、スタッフ教育に力を注いで参ります。
これに懲りる事無く小牧にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧願えます様宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

駐車場確保に付きましては、手前共の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様の貴重なお言葉を拝見し深く反省すると共に、今後同じ事の無い様スタッフ教育に力を注いで参る所存にございます。
また、これに懲りず小牧にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧願えます様宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に付きまして手前共の努力が至らぬばかりに、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。以後同じ過ちを犯さぬようスタッフ教育に力を注いで参ります。

天然温泉につきましては日頃のお疲れを癒して頂けました事大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、微力ながらお客様のお役に立てます様努力致しますので、小牧にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

天然温泉大浴場、お気に召して頂け誠に嬉しい限りでございます。天然温泉につきましては、無料にてご提供させて頂いておりますので、お時間の許します限りごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

お部屋のテレビに関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
テレビの方、現在入れ替えの方向で進めておりますので、この度の件何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
これに懲りる事無く引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。

いつも等ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。この度、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
まずは、心より深くお詫び申し上げます。
また、係りの者にも申しつけ指導して参る所存にございます。今後も、良いホテル作りを目指し努力させて頂きますので、これに懲りる事無く引き続き等ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。

この度は。当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとう御座いました。設備等につきましても、じょじょに改善を進めてはいるのですが、行き届きませず御迷惑をおかけいたしました。これからもお客様にご満足頂けますよう、改善して参りますので、不備な点が御座いましたらどしどし
お申し付けくださいませ。
変らぬ御利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、大変不愉快な想いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような不手際がおきぬよう指導を徹底してまいります。以後も変わりませず当ホテルを御利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申しております。
大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくご予約頂きましたのに当ホテル側の説明不足により、お客様に大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳御座いませんでた。
深く反省すると共に心よりお詫び申し上げます。
インターネットでの御予約の件でございますが、禁煙のお部屋ですとシングルルームのみご提供させて頂いておりダブルのお部屋ですと誠に申し訳御座いませんが喫煙のお部屋をご提供させて頂いております。しかしながら誠に恐縮でわございますが、インターネットでご予約頂き、さらにご要望等ございます場合、お手数お掛け致しまして大変申し訳御座いませんが、お電話にてご連絡頂ければお客様のご希望に添える様、努力させて頂く所存にございます。今回の件、手前共の力不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しました事、重ね重ね深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を親身に捉え、今後の課題として取り組んで参ります故、何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
無線ＬＡＮに限りましても改善に力を注いで参りますので、これに懲りる事無く当ホテルをご愛顧頂けます様、心よりお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたお越し頂けると言うお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様のお言葉を原動力に、一層努力させて頂く
所存にございます。今後も、小牧にお立ち寄りの際は、是非、当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン小牧をご愛顧頂き誠にありがとうございます。お部屋のバスタブにて不愉快な想いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。また、空気清浄機など貴重なご意見誠にありがとうございます。喫煙ルームの改善案としてご参考にさせて頂く所存でございます。
これに懲りる事無く、小牧にお立ち寄りの際は、
当ホテルをご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。