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投稿者さんの 肘折温泉 手掘り洞窟温泉 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月09日 10:23:54
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お風呂は、最高でした。
接客には不満が残りました。
良く言えばアットホームな家族経営なんでしょうが、
従業員間の連絡ミスがあるので気をつけようみたいな会話が聞こえてしまいました。
食事の時間もこちらから確認しないと何も言われませんでした。
向上すればとても良い宿になると思います。
旅館の親族と思われるお子様たちがロビーで騒いでいてうるさかったです。
GWで帰省しているようですが、帳場にも入っていたので親戚？知人？のおこさんかと思います。
お客から挨拶するのは想定外なのか「おはようございます。」って何回も声をかけても気づいて貰えなかったです。
夕食の時、ご飯が運ばれてきたので
「子どもたちだけお願いします。」ってお願いしたら
すごく嫌な顔をされて
「お客さんにお願いしても良いですか？」って退席されてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎生産者直送◎極上山形牛使用★山形牛すき焼とっても満足プラン●洞窟風呂貸切付き
- ご利用のお部屋
- 【８畳和室】
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マア１２２３さんの 肘折温泉 手掘り洞窟温泉 松屋 のクチコミ
- マア１２２３さん [60代/男性] 2010年07月17日 18:12:38
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6月12日旅館に着いて部屋に案内されたが西日が当たり部屋が熱く参った。換気扇だけではとてもいられず外出（疲れていたけど）
食事、洞窟風呂ともクチコミほどではなかった。今までクチコミと評価で決めていたけど
今回は少し失望。最後は布団に足を入れたら足首のところ６か所も虫に刺され痒くて
あまりよく寝付けなかった。部屋が熱くなるのでダニ？それとも虫？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 肘折温泉 手掘り洞窟温泉 松屋 2010年07月19日 02:09:50
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この度は、当四季の宿松屋をご利用頂きまことにありがとうございました。
当館従業員が案内いたしましたお部屋が大変暑かったいうことで大変申し訳ございませんでした。又、足首が虫に刺されたということで大変申し訳なく思っております。今後、このようなことが無いよう、原因を特定し、従業員一同気を引き締めて改善していきたいと考えております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洞窟風呂貸切付き】すき焼き：しゃぶしゃぶ二鍋満喫
- ご利用のお部屋
- 【6畳部屋】
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投稿者さんの 肘折温泉 手掘り洞窟温泉 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 12:48:17
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ネット上ではカード支払い（ＪＣＢ）ＯＫのはずなのに、現地ではカード使用不可とのことでした？？少々困りました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【洞窟風呂貸切付き】すき焼き：しゃぶしゃぶ二鍋満喫
- ご利用のお部屋
- 【6畳部屋】
総合3
トンチボ878さんの 肘折温泉 手掘り洞窟温泉 松屋 のクチコミ
・「豚しゃぶ」と歌っていたが、実際は牛のすき焼きであった。私の好みにはあっていたので、結果はよかったのであるが、これは詐称にあたのではないか。
・洞窟風呂はおもしろかったが、到着してすぐに部屋に付く前に入浴時刻の予約をといわれたが、様子がわからないままで、とまどった。
・現地まで、工事中でバスが現地まで行けない状態でちょっとあわてた。旅館の方で親切に対応してもらい結果は特に問題がなかったが、ツアー計画をした方でこの情報は事前に知らせておくべきであろう。
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