肘折温泉　手掘り洞窟温泉　松屋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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投稿者さんの肘折温泉　手掘り洞窟温泉　松屋のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:43:15

人間と同じ宿にも相性がある。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

肘折温泉　手掘り洞窟温泉　松屋 2024年04月01日 21:15:23: 手掘り洞窟温泉松屋高山ともうします。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待に応えられない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご期待に応えられますよう努力してまいりたいと思っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【湯治】源泉かけ流しの肘折温泉で温泉浴！懐かしの温泉街をぶらり旅♪★期間限定！貸切洞窟風呂無料★
ご利用のお部屋: 【■和室6畳◇トイレ・洗面付（禁煙）】

総合2

投稿者さんの肘折温泉　手掘り洞窟温泉　松屋のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 17:09:56

洞窟のお風呂は、変わっていて面白かったです。普通のお風呂は、思ったより狭く、床も温泉の成分で、汚れていてちょっと、びっくりしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

肘折温泉　手掘り洞窟温泉　松屋 2023年10月02日 14:07:21: この度は四季の宿松屋をご使用いただき誠にありがとうございました。またお風呂で不快な思いをされたようで誠に申し訳ございませんでした。
当館ではお風呂掃除をほとんど毎日行っており、男湯、女湯は前中と午後6時の二回おこなっています。レジオネラ菌が出ないように塩素消毒を徹底しており検査も行い、保健所の指導もうけております。肘折温泉は温泉の成分が濃く、さら湯や循環の温泉ではつかない湯花といわれる温泉成分が浴槽、洗い場につきます。それは掃除をしてもなかなか落ちないもので、逆に温泉の源泉かけ流しを証明する証とかんがえています。またご指摘のお風呂の大きさは変えようがございませんのでご容赦ください。
ご指摘ありがとうございました、今後の改善に役立てていきたいと考えいます。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【グレードアップ】若旦那こだわりの手打ち【蕎麦】×【山形牛】のすき焼きを堪能！！【無料貸切洞窟風呂】
ご利用のお部屋: 【■和室8畳◇トイレ・洗面付（禁煙）】

総合2

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投稿者さんの肘折温泉　手掘り洞窟温泉　松屋のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 11:19:00

接客には不満が残りました。料理、温泉など良くても、接客次第で旅の思い出が変わってしまうことを感じました。初めて家族経営の旅館を選択しましたが、ホテルは社員指導がしっかりされてることを実感しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.1】山人料理＋手打ち蕎麦コース♪肘折温泉唯一の《貸切洞窟風呂》が無料！
ご利用のお部屋: 【連泊におすすめ！和室6畳◇トイレ・洗面付】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

　平日に冬得プランで宿泊しましたが、平日で宿泊客が少なく旅館の従業員の気が抜けていました
　一番酷いのは夕食でプラン説明に書いてあった食事は出てきませんでした。
（夕食　例）
　肘折鍋　　　肘折温泉の食材を使用した寄せ鍋
　手打ちそば　最上早生を使用した自家製手打ちそば
　焼き物　　　川魚を使用
　小鉢3品　　自家製胡麻豆腐、地元の山菜や野菜を使用
　揚げ物　　　地元食材を使用した天ぷら
　フルーツ　　季節のフルーツ
　お新香
　ご飯、吸い物
　と書いてありますが焼き物、自家製胡麻豆腐、揚げ物、フルーツがなくて
　肘折鍋、手打ちそば、小鉢１品、お新香。ご飯、吸い物だけでした。
　多少の変更ありと書いてますが、あまりにも酷い夕食でした。
　利益は少ないでしょうが平日に割安プランで宿泊する客もいるので
　このような客にもきちんと対応していかないと今後の発展は望めないと思われます。　