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投稿日：2023-08-28 01:00:32
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投稿日：2023-02-08 04:15:45
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投稿日：2022-11-21 01:39:03
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投稿日：2022-10-31 02:38:28
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投稿日：2022-08-23 23:02:20
総合4
中年エンジニアさんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ
朝夕食事をビュッフェ形式に変更されたとのことで、6/8（土）1泊で約1年振りに宿泊させて頂きました。
前回は△でしたが今回は前に進もうとする宿の意気込みが感じられ、接客/料理もかなりupの好印象でした。
老舗として抵抗感があったと思われるビュッフェ形式への食事変更は正解だと思います。
○○物語のバイキングとは一線画し、各手作り料理の質/味付けも良く料理人の努力が感じられますし、特に子供連れの方には実利があり喜ばれていることと思います。
可能ならば茶碗蒸しと小鍋湯豆腐/魚網焼きなどを、追加設定を頂ければなお熟年層の温泉客の満足感も更に上がるとか思います。
施設は年期が入っておりますが、いい風呂を有している宿です。
温泉好きな方は一度訪れてみては？
チェックアウトもAM11:00で、朝ゆっくり出来ます。
たわらやさんへ
個人的な意見ですが...
温泉宿は、温泉品質が一番、次に寝具/静粛性/部屋、その次に食事だと思います。
美味を望むなら、温泉宿でなく料亭に行きますので。
源泉100%のいい風呂を持ちながら館内にそのアピールが無さすぎです。
宿の売りの明確化が必要だと思います。
下記①~④を見直しされれば好感度は大きく上がるのではないかと思います。
①源泉100%（加水無し）引湯量が90L/分もあり掛け流し（循環併用）とのこと。
ならば、もっともっと温泉品質を強調するべきです。
湯船からお湯が常に溢れている宿泉宿は、実際山中ではほとんど無いのですから...
源泉100%掛け流し風呂、芭蕉ゆかりヒストリなど木版パネルなどで各風呂に掲示するなど
ふーん、そういう宿なのかと思いをはせながら、掛け流し湯にゆっくり浸るのはいい癒しそのものです。
②快眠のための室内静粛性の向上（決して他宿比較で低くないが、更に向上へ）
・空調設備からと思われる非定常な流体音が耳につく（低減検討要）
・冷蔵庫のON/OFFスイッチ設置（作動振動音が気になるし、エコでもある）
③フリードリンクサービス有りのアピール
チェックイン時説明を受けたが、設置あることを忘れてしまった。
食事処での、コーヒー携帯容器の設置もいいのでは
④館内の埃/カビ臭の徹底排除（特に1F風呂への通路、ロビ右奥）
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
大変たくさんの激励のお言葉を頂戴し、恐縮致しますとともに、感激いたしております。
本当にありがとうございます。
温泉宿の基本である温泉品質については、当館のかけがえのない財産であり、お客様にもっとアピールをすると良い、というご助言は、まさに本質をつくものでございまして、目の覚める思いでございます。
さらに快眠のための改善策やフリードリンクの館内告知、館内の清掃・匂いなど貴重なご提案を多々いただき、本当にありがとうございます。
早速改善いたしたいと思います。
新しく始めましたビュッフェの進展も含めまして、一つ一つ実行して、よりお客様にご満足頂ける、くつろぎを提供できる宿を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げており
ます。
この度は誠にありがとうございました。