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山中温泉 白鷺湯たわらや クチコミ・感想・情報

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山中温泉 白鷺湯たわらやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.11
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.48
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

投稿者さん 2019-08-26 17:43:32

山中座やあやとり橋から近かったです。フロントにフリードリンクのサービスがあり、嬉しかったです。食事のビュッフェも満足な内容でした。
お風呂も気持ち良く入る事が出来ました。
洗面台も使いやすかったです。
スリッパに番号札を挟めるので
間違える事がないのも良かったです。
ただ、ひとつ残念な事が部屋が湿気で匂うことでした。
半地下?の所にある部屋だったので湿気がこもるからでしょうか
部屋の広さ等は充分でしたし
空気清浄機も二台も置いてありましたが、匂いが辛かったです。
それ以外は満足なのでまた利用させて頂きたいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2019-08-26 21:37:56

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のご感想を頂戴し、スタッフ一同、ほっといたしておりますが、お部屋の湿気の匂いの件では、本当に申し訳ございませんでした。
川に近い部屋という事もございますが、しっかりと除湿器で除湿をして湿気の匂いが無いようにという対応が不十分であったため、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
今後このような事が無いよう、担当スタッフとミーティングさせていただきました。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。