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山中温泉 白鷺湯たわらやのクチコミ･お客さまの声
総合4
子連れでの宿泊だったため、貸切風呂がある旅館で探していました。また、朝夕付きプランにしましたが、量もちょうどよく、美味しくいただきました。なによりごはんが一人分ずつお釜で炊くため、あつあつでとても美味しいごはんでした！温泉も気持ちよく、露天風呂も楽しめました。改善いただきたい点は2点ほど。1つ目は、清掃について。お部屋のトイレが清掃済みの札がかかっていましたが、便器の中にも床にも毛が落ちていたり、汚れていて汚かったためフロントでお願いしてそうじしていただきました。また、食事会場では子供用の椅子もお借りしましたが、汚れがついていたり、またおしぼりおきにもご飯粒がついていました。ちょこちょこ清掃が行き届いていない点があるなと感じたので、清掃後のチェックなどもう少し徹底してやっていただけるとより気持ちよく宿泊できると思います。2つ目は、館内のエレベーターのドアの開閉です。閉まるスピードが早すぎて何度か挟まれている人も見ましたし、実際子供連れだと乗るのも大変です。利用者はご高齢の方も結構いるように見受けられましたので、もう少し開いている時間を長く調整していただけたらいいと思います。加賀温泉駅からの送迎もあり、観光として渓谷も近いので徒歩で見て回ることもできました。スタッフの方はみなさんとても親切で、安心して宿泊できました。ありがとうございました！
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この度はご家族旅行にて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。釜炊きの白ご飯や温泉にご満足いただけ嬉しく思います。清掃とエレベータについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。客室清掃やお食事処のスタッフとともに早急に改善に致します。またエレベータの開閉時間については、調整が可能か現在確認している最中です。貴重なご意見をありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ
子連れでの宿泊だったため、貸切風呂がある旅館で探していました。
また、朝夕付きプランにしましたが、量もちょうどよく、美味しくいただきました。なによりごはんが一人分ずつお釜で炊くため、あつあつでとても美味しいごはんでした！
温泉も気持ちよく、露天風呂も楽しめました。
改善いただきたい点は2点ほど。
1つ目は、清掃について。
お部屋のトイレが清掃済みの札がかかっていましたが、便器の中にも床にも毛が落ちていたり、汚れていて汚かったためフロントでお願いしてそうじしていただきました。また、食事会場では子供用の椅子もお借りしましたが、汚れがついていたり、またおしぼりおきにもご飯粒がついていました。
ちょこちょこ清掃が行き届いていない点があるなと感じたので、清掃後のチェックなどもう少し徹底してやっていただけるとより気持ちよく宿泊できると思います。
2つ目は、館内のエレベーターのドアの開閉です。閉まるスピードが早すぎて何度か挟まれている人も見ましたし、実際子供連れだと乗るのも大変です。利用者はご高齢の方も結構いるように見受けられましたので、もう少し開いている時間を長く調整していただけたらいいと思います。
加賀温泉駅からの送迎もあり、観光として渓谷も近いので徒歩で見て回ることもできました。
スタッフの方はみなさんとても親切で、安心して宿泊できました。
ありがとうございました！
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この度はご家族旅行にて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
釜炊きの白ご飯や温泉にご満足いただけ嬉しく思います。
清掃とエレベータについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
客室清掃やお食事処のスタッフとともに早急に改善に致します。
またエレベータの開閉時間については、調整が可能か現在確認している最中です。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。