このたびは高知龍馬ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
　ご感想をいただき、心より御礼申し上げます。
お泊りになられた日には突然の雨で、皆様お困りのご様子でございました。あまりきれいな傘ではないのですが、よろしければご利用下さいとませという気持ちでお貸し出し用の傘を多くはございませんがご用意いたしております。
お客様からのご意見・ご要望を迅速取り入れ、今お客様は何をお望みなのか、ということを念頭に日々の業務にあたり、この次にご利用になられますときにも前回とは違ったサービスをご提供できますようにホテル運営に全力を注いで参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。