この度は高知龍馬ホテルにご宿泊賜り、誠に有り難うございます。
　今回のご宿泊で上司様のお部屋のせっけんが欠品だったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
毎日セットの確認はいたしておりましたが、行き届きませずご本人様にも大変なご迷惑をお掛けいたしました。重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後十分に注意を致しまして万全なチェック体制を築いて参りたいと存じます。
ご指摘誠にありがとうございました。
　本年は、ご愛顧賜りまして有り難うございました。来る新しい年も相変わりませずご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。