この度は高知龍馬ホテルにご宿泊賜り誠に有り難うございます。

　この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただきましたプランは「シングル　割引プラン　素泊り　☆　連泊滞在には断然お得」でございました。
　此方は、隔日でフェイスタオル・バスタオル・マット・アメニティを交換・補充をさせていただいておりますプランでございました。清掃時にはお部屋に入らせていただく旨のご説明が不十分でございましたことをお詫びいたします。

　今後とも、快適なご滞在空間を提供できますように日々研鑽を続けて参りたく存じます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。