楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
高知龍馬ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
価格とサービスの両面でホテル自体すべての点でアウト。それぐらい厳しい評価。●駐車場:満車だったのは致し方ないとして、次善策のコインパーキングの案内がひどい。グチャグチャわけわかんない説明を繰り返すだけで、要は客が見つけろ。そもそもがコインパーキングの紹介に際してホテルがマップを用意していないこと自体が問題。結果的にホテル至近の場所で12時間以内なら600円の場所がありましたが、従業員の説明がダメ。とにかくお客様への御案内という視点がゼロ。さらに同じ時間に他の客様にも駐車場の件でしどろもどろの説明。そのお客様も困り果ててました。提携駐車場がないことも問題ですが、それに代わる満車時の対策が出来てない。●ホテル設備:冷蔵庫がアウト。温度切替スイッチが外れたまま。毎日の設備点検をしていない証。スイッチ入れてものを入れたら、冷凍庫同然で凍ってしまいました。上記駐車場に加えて冷蔵庫がこれじゃ、ホテルの実態が問われます。●料金設定:これらの点を踏まえて、他のホテルで勉強してください、としか言いようがない。上記記載内容およびこの設備で10000円ぎりぎりはあり得ない。ここまでの設備問題があるだけに、10000円レベルではなく6000円レベルが妥当。(はりまや橋から離れてますから尚更)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
高知龍馬ホテル クチコミ一覧へ
高知龍馬ホテル(高知県)
2.0
投稿日:2023-11-20 22:55:43
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
全国を旅する放浪者さんの 高知龍馬ホテル のクチコミ
価格とサービスの両面でホテル自体すべての点でアウト。それぐらい厳しい評価。
●駐車場:満車だったのは致し方ないとして、次善策のコインパーキングの案内がひどい。グチャグチャわけわかんない説明を繰り返すだけで、要は客が見つけろ。そもそもがコインパーキングの紹介に際してホテルがマップを用意していないこと自体が問題。結果的にホテル至近の場所で12時間以内なら600円の場所がありましたが、従業員の説明がダメ。
とにかくお客様への御案内という視点がゼロ。さらに同じ時間に他の客様にも駐車場の件でしどろもどろの説明。そのお客様も困り果ててました。
提携駐車場がないことも問題ですが、それに代わる満車時の対策が出来てない。
●ホテル設備:冷蔵庫がアウト。温度切替スイッチが外れたまま。毎日の設備点検をしていない証。スイッチ入れてものを入れたら、冷凍庫同然で凍ってしまいました。
上記駐車場に加えて冷蔵庫がこれじゃ、ホテルの実態が問われます。
●料金設定:これらの点を踏まえて、他のホテルで勉強してください、としか言いようがない。上記記載内容およびこの設備で10000円ぎりぎりはあり得ない。ここまでの設備問題があるだけに、10000円レベルではなく6000円レベルが妥当。(はりまや橋から離れてますから尚更)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する