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高知龍馬ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
11月5日に一泊しました。チェックインが深夜になりましたが、快く対応して下さいました。オンライン決済していたのにホテルフロントに伝わっておらず、確認に時間がかかったのが少し残念です。また、持ち帰り防止やコスト削減のためか、ヘアブラシ、カミソリなどの人によって必ず使うかどうか分からないアメニティはフロントまで取りに行くシステムでした。カミソリが使いたかったのですが、早朝使おうとして無いことに気付いた時は、パジャマ姿で取りに行くのも面倒だし・・・フロントに電話して持ってきてもらうのも気が引けるし・・・と、結局使うことなくホテルを後にしました。チェックインの際に一声かけていただいていれば、必要なものをいただくことができたのでは？と思います。【ご利用の宿泊プラン】★ポイント10倍！！スタンダードシングル★★シングルA喫煙★
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この度は高知龍馬ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お泊りの感想を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。従業員同士の申し送りにつきましては先日のご投稿でもご意見をいただきました。予約係、フロント係の連絡を密にし、安心してお泊りになれますように、申し送りを徹底してまいることを各自確認いたしております。頂きましたお言葉を心に留め、快適で皆様のご希望、ご要望に100パーセントお応えできるホテルでありますように維持管理に努めて参りたいと存じます。 これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 高知龍馬ホテル のクチコミ
11月5日に一泊しました。チェックインが深夜になりましたが、快く対応して下さいました。
オンライン決済していたのにホテルフロントに伝わっておらず、確認に時間がかかったのが少し残念です。
また、持ち帰り防止やコスト削減のためか、ヘアブラシ、カミソリなどの人によって必ず使うかどうか分からないアメニティはフロントまで取りに行くシステムでした。
カミソリが使いたかったのですが、早朝使おうとして無いことに気付いた時は、パジャマ姿で取りに行くのも面倒だし・・・フロントに電話して持ってきてもらうのも気が引けるし・・・と、結局使うことなくホテルを後にしました。
チェックインの際に一声かけていただいていれば、必要なものをいただくことができたのでは？と思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★ポイント10倍！！スタンダードシングル★
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この度は高知龍馬ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お泊りの感想を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
従業員同士の申し送りにつきましては先日のご投稿でもご意見をいただきました。予約係、フロント係の連絡を密にし、安心してお泊りになれますように、申し送りを徹底してまいることを各自確認いたしております。頂きましたお言葉を心に留め、快適で皆様のご希望、ご要望に100パーセントお応えできるホテルでありますように維持管理に努めて参りたいと存じます。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。