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上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶のクチコミ･お客さまの声
サービス4
伊勢神宮参拝と伊勢の美味しい料理が目的で利用させて頂きました。初めての利用でHPの画像等から期待度が高く楽しみにしていました。口コミにも多数ご意見がありましたが、館内の装飾品は興味深く、接客は丁寧で、ワクワクしながら部屋に案内して下さいました。ホテル内で時間を過ごすにつれ、がっかり感が半端なかったです。大浴場は普通。夕食が特に残念でした。食事処に案内され、席についたら、すでに刺身が配膳されていました。今まで各地で夕食付きのプランを利用していますが、初めての出来事でした。全体的に「味見をしましたか？」と思うほど、味を疑いました。特に煮魚は生臭く、味も濃すぎて苦しかったです。果物は旬を過ぎたスカスカなもの。顔が曇りました。朝食のほたて粥は美味しかったです。その他は微妙。料理に関しては期待度が高かっただけに残念でした。部屋もエアコンがカラカラ音がして休めず消させて頂きました。シャワーを利用しましたが、温度、水量の調整が難しく、不快でした。職員さんが実際に部屋に泊まるなり、体感された方が良いと思います。職員さんが何役もこなしておられ大変そうだと感じましたが、皆さんが心地よい笑顔と声掛けで接して下さり、その部分は救われました。きっともう利用しないと思います。
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。夕食についてご満足いただけなかったようで、私ども残念でとても申し訳なく思います。今回ご宿泊いただいたプランは伊勢近海でとれた新鮮な旬の魚介類を握り寿司でお召し上がりいただくプランとなっております。新鮮な海の幸を使ったお料理で、その他、前菜、お造りや焼き魚、デザートまでミニ会席コースとなっておりますが、お口に合わなかったでしょうか。エアコンやシャワー等につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早速確認し改善の参考にさせていただきたいと思います。そんな中でも、スタッフについて温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
伊勢神宮参拝と伊勢の美味しい料理が目的で利用させて頂きました。
初めての利用でHPの画像等から期待度が高く楽しみにしていました。
口コミにも多数ご意見がありましたが、館内の装飾品は興味深く、接客は丁寧で、ワクワクしながら部屋に案内して下さいました。
ホテル内で時間を過ごすにつれ、がっかり感が半端なかったです。
大浴場は普通。
夕食が特に残念でした。
食事処に案内され、席についたら、すでに刺身が配膳されていました。
今まで各地で夕食付きのプランを利用していますが、初めての出来事でした。全体的に「味見をしましたか？」と思うほど、味を疑いました。特に煮魚は生臭く、味も濃すぎて苦しかったです。果物は旬を過ぎたスカスカなもの。顔が曇りました。
朝食のほたて粥は美味しかったです。
その他は微妙。
料理に関しては期待度が高かっただけに残念でした。
部屋もエアコンがカラカラ音がして休めず消させて頂きました。
シャワーを利用しましたが、温度、水量の調整が難しく、不快でした。
職員さんが実際に部屋に泊まるなり、体感された方が良いと思います。
職員さんが何役もこなしておられ大変そうだと感じましたが、皆さんが心地よい笑顔と声掛けで接して下さり、その部分は救われました。
きっともう利用しないと思います。
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食についてご満足いただけなかったようで、私ども残念でとても申し訳なく思います。今回ご宿泊いただいたプランは伊勢近海でとれた新鮮な旬の魚介類を握り寿司でお召し上がりいただくプランとなっております。新鮮な海の幸を使ったお料理で、その他、前菜、お造りや焼き魚、デザートまでミニ会席コースとなっておりますが、お口に合わなかったでしょうか。エアコンやシャワー等につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早速確認し改善の参考にさせていただきたいと思います。そんな中でも、スタッフについて温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。