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上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-08-15 17:16:04
上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶（三重県）
3.0
投稿日：2020-08-15 17:05:54
総合3
DSpicassoさんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
従業員は皆さん丁寧＆フレンドリーでとても気持ちの良い接客でした。
料理はプランが朝食だけだったので、片手落ちですが、朝食はとてもおいしかったです。
また、部屋も最近リフォームしてきれいだったのですが、残念だった点を2つ記しておきます。一つ目は枕。高すぎて使えません。私も低いよりは高い方が好きですが、あれはちょっと高過ぎます。あの高さが好みの人はそうはいないのでは。。。2つ準備するのであれば、高さの違うものを用紙して頂けると良いと思います。もう一つはトイレ。ドアを開けると、中にある配管の扉が開いて丸見えです。ちゃんとロックして下さい。一番残念だったのは、朝方、下水の本管が詰まってしまったようで、ボコボコと大きな音がした後に汚水が逆流し、トイレの床一面水浸しになりました。普通は起こり得ないトラブルに遭ってしまい、不愉快な思いをしたので、宿泊料金に対する総合評価は3点としました。
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
排水について不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。今後このようなことがないよう点検して対応をしております。枕についても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。またそんな中でもスタッフについて温かいコメントを頂戴し、大変恐縮ではありますが感謝の気持ちでいっぱいです。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は海の幸をふんだんに使った当館自慢の夕食も是非お試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！