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上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 クチコミ・感想・情報

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上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.16
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.39
  • 食事4.57

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-09 08:43:28

 プライベートビーチが決め手で2泊3日お世話になりました。全体的に昭和なレトロ感はありますが、それがまた魅力に感じるほど、お部屋もお風呂もビーチも快適でした。ビーチは徒歩では少し厳しい距離でしたが、敷地内で車ですぐですし、ビーチにはシャワーや更衣室もあり、帰りは着替えて帰れるので問題ありません(アクティビティなどは全くありません)。
接客もとても丁寧で気持ちが良かったです。
 残念な点は、食事の配膳が早すぎること。始めから数品置かれているのはやむを得ないとしても、食べ終わらないうちからどんどん運ばれてきて、急かされているようでした。あと、メニューではだいぶ後のしゃぶしゃぶ用の鍋が、最初からテーブルの真ん中に固めて置かれていました。せめて脇机かワゴンなどに置いて欲しかったです。こちらは大人5人に対し配膳担当の方は1人だったので、仕方ないことかもしれませんが。
お料理はとても美味しかったです(天麩羅が冷めていたのが唯一残念)。
今度は高齢の母親と一緒に、桜の季節にまたお邪魔したいと思いました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021-08-21 18:00:02

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

2泊3日のご利用でお部屋、ビーチでの海水浴、接客お喜びいただけましたご様子で嬉しく思います。

『お料理はとても美味しかった』と有難いご感想をいただいてございましたが、ご提供のタイミング、スピード、配膳方法等折角のご夕食の楽しいお時間に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お料理のご提供のタイミングをお客様のお食事のリズムに合わせることや、配膳方法についてスタッフと再度確認致しました。
次回ご来館いただけました際は、ごゆっくりお食事をお召し上がりいただけますように致します。

桜が咲くころ是非ご来館いただけましたら幸いでございます。

またのご来館心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【 プレミアム 】【家族みんなで遊び放題】 ファミリープラン
ご利用のお部屋
【あこやタイプ(純和室12.5畳/禁煙)】