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上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶のクチコミ･お客さまの声
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部屋に関しては髪の毛が落ちている等で不衛生でした。朝食時も30分以上待たされて結局全てのメニューを配膳されず、、、今まで泊まったホテル、旅館の中で最低でした。働いている方も教育がされておらず、アルバイトで新人の方ばかりだと思います。松坂牛は変色していましたがその他は普通に美味しかったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかくのご旅行でしたのにご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ありません。お部屋の清掃や朝食時について対応が行き届かず申し訳ありませんでした。研修中のスタッフもおり、不慣れな対応となってしまったことお詫び申し上げます。今後はこのような思いをさせることがないよう、スタッフ一丸となっておもてなしできるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
部屋に関しては髪の毛が落ちている等で不衛生でした。朝食時も30分以上待たされて結局全てのメニューを配膳されず、、、今まで泊まったホテル、旅館の中で最低でした。
働いている方も教育がされておらず、アルバイトで新人の方ばかりだと思います。松坂牛は変色していましたがその他は普通に美味しかったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行でしたのにご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ありません。お部屋の清掃や朝食時について対応が行き届かず申し訳ありませんでした。研修中のスタッフもおり、不慣れな対応となってしまったことお詫び申し上げます。今後はこのような思いをさせることがないよう、スタッフ一丸となっておもてなしできるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。