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上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋からの眺めは、とても素敵でした。接客は、丁寧で、スタッフ皆さんの教育の高さが、伺われました。ただ、他の方の、コメントもありましたが、お部屋の清掃(クローゼットの床が埃だらけ、入った瞬間、カビ臭い部屋)お風呂のシャワーのホースが、黒かびの点々模様、クーラーから水滴が落ちて床が黒く濡れていた。スタッフの皆さんの好評化が、無駄にならないように、改善出来る事を願っています。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。設備の劣化による部分ではございますが、清掃係にも共有し今後この様なことがないよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。またスタッフについても温かいコメントをいただき、スタッフ一同感激しております。ありがとうございます。伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸夕食もお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
部屋からの眺めは、とても素敵でした。接客は、丁寧で、スタッフ皆さんの教育の高さが、伺われました。
ただ、他の方の、コメントもありましたが、お部屋の清掃(クローゼットの床が埃だらけ、入った瞬間、カビ臭い部屋)お風呂のシャワーのホースが、黒かびの点々模様、クーラーから水滴が落ちて床が黒く濡れていた。
スタッフの皆さんの好評化が、無駄にならないように、改善出来る事を願っています。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。設備の劣化による部分ではございますが、清掃係にも共有し今後この様なことがないよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。またスタッフについても温かいコメントをいただき、スタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸夕食もお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。