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上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-09 22:53:44
5.0
投稿日：2024-05-09 22:49:52
5.0
投稿日：2023-09-06 12:00:06
4.0
投稿日：2023-07-23 07:44:22
上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶（三重県）
4.0
投稿日：2023-05-25 14:40:19
総合4
00tsugumi00さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
お客様に直接接するスタッフの方々のおもてなしがとても素晴らしい宿でした。
チェックインの手続きの際からチェックアウトして車に乗り込むまで全ての接客が素晴らしかったです。
また
お料理もとても美味しく
料理長の技術と経験そしてセンスの良さが詰め込まれていて美しくて美味しくて驚き楽しめるそんなステキなお料理でした。
気になる点が１つ。
直接接客をしない運営側のマインドが少し気になってしまいました。
お宿自体の経年劣化はいた仕方ないとして
お掃除の方にもう少し気を使っていただきたいな。と思いました。
大浴場のドライヤー付近に
髪の毛を掃除するモップ的なものがあったら嬉しいです。
結構髪の毛が散らばっていて
お風呂上がりに不快な気持ちになりました。
ですが
全体的に大満足。
また伊勢方面に旅行する際は
リピートすると思いますし、知人にも紹介したい宿だと思っています。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の清掃についてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。清掃係にも共有し今後このようなことのないよう努めて参ります。また各項目について細かく感想を書いてくださりありがとうございます。いただきました貴重なご意見は全てのスタッフに共有しており、今後の改善に生かして参りたいと思います。
今回ご宿泊いただいたプランの夕食は、量は控えめでも三重の三大美味＜伊勢海老、鮑、松阪牛＞をご堪能いただける当館でも一番人気の献立です。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。