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上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族旅行で利用しました。接客は、大変満足でした。がお部屋の清掃面が残念でした。トイレの手洗い蛇口からカビが垂れている。蛇口の周りは、カビがびっしり。寝具が湿気感満載。館内履きのスリッパが下手っていて気持ち悪かったです。ケトルでお湯を沸かそうとしたらお水が入っていましたがいつのお水か不明で使用をやめました。食事も量より質のフレーズでしたがコレと言った感動も質も感じませんでした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかくの家族旅行に当館をお選びいただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。お部屋のお手洗いや寝具、スリッパについては清掃スタッフにも共有し、改善の対策をしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
接客は、大変満足でした。が
お部屋の清掃面が残念でした。
トイレの手洗い蛇口からカビが垂れている。蛇口の周りは、カビがびっしり。寝具が湿気感満載。館内履きのスリッパが下手っていて気持ち悪かったです。ケトルでお湯を沸かそうとしたらお水が入っていましたがいつのお水か不明で使用をやめました。
食事も量より質のフレーズでしたがコレと言った感動も質も感じませんでした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくの家族旅行に当館をお選びいただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。お部屋のお手洗いや寝具、スリッパについては清掃スタッフにも共有し、改善の対策をしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。