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上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶のクチコミ・お客さまの声
総合4
シルバーウィークに宿泊させていただきました。事前に宿泊人数が変更になるなどしましたが、快く手続きをしていただきました。東北、関東地区の友人を三重でもてなすための宿泊だったのですが、食事を含め満足してもらえました。残念だったのは、5人のうち1人だけ宿泊無し夕食のみで、夕食までに時間があったので一緒にお部屋に行ったのですが、部屋の係りの方から宿泊人数のみしか座布団・お茶の接待ができないと言われ、お茶の接待だけでもとお願いしましたがお茶菓子・座布団は無くお茶しか出していただけませんでした。宿泊後に宿からお礼状が届き、気配りが感じられるので余計に宿泊した時のことが残念でした。
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書き込み拝見致しました。ご遠方からのご友人招待に当海の蝶をご利用いただきありがとうございました。接客係の件、恥ずかしいかきりで深謝いたします。本人には本書き込みを見せた上で厳く注意させて頂きました。今後、このような事が無きようスタッフ一同精進させていただく次第でございます。ご指導賜り、厚く御礼を申し上げます。よりよい接客でおもてなしできる宿として努めて参ります。
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投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
シルバーウィークに宿泊させていただきました。
事前に宿泊人数が変更になるなどしましたが、快く手続きをしていただきました。
東北、関東地区の友人を三重でもてなすための宿泊だったのですが、食事を含め満足してもらえました。
残念だったのは、5人のうち1人だけ宿泊無し夕食のみで、夕食までに時間があったので一緒にお部屋に行ったのですが、部屋の係りの方から宿泊人数のみしか座布団・お茶の接待ができないと言われ、お茶の接待だけでもとお願いしましたがお茶菓子・座布団は無くお茶しか出していただけませんでした。
宿泊後に宿からお礼状が届き、気配りが感じられるので余計に宿泊した時のことが残念でした。
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書き込み拝見致しました。
ご遠方からのご友人招待に当海の蝶をご利用いただきありがとうございました。
接客係の件、恥ずかしいかきりで深謝いたします。
本人には本書き込みを見せた上で厳く注意させて頂きました。
今後、このような事が無きようスタッフ一同
精進させていただく次第でございます。
ご指導賜り、厚く御礼を申し上げます。
よりよい接客でおもてなしできる宿として
努めて参ります。