この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベッドメイキングについては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し今後の改善に努めます。「食事や温泉はお値段相当でとってもよかったです」とのこと誠にありがとうございます。

これからの季節、当館では旬の海の幸を存分にお楽しみいただけます。ご家族でのまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いてなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。いただきました貴重なご意見を参考に今後改善してまいりたいと思います。

又接客に関しまして、温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件につきましては誠に申し訳ありません。臭いについては早速確認し、消臭等の対応を行いました。またアメニティについては今後このようなことがないよう十分に注意してまいります。

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてはご不便をおかけしておりまた不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今回ご宿泊いただいた洋室ツインは当館でも一番コンパクトなお部屋となっております。露天風呂付きのお部屋や広々とした和洋室などお部屋タイプは複数ありますので、最適なお部屋をお選びいただければと思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は是非当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお召し上がり下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

浴衣については確認不足で大変申し訳ありません。こちらで確認して改善いたします。貴重なご意見をありがとうございます。そんな中でもスタッフの対応や食事について温かいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

夕食についてご満足いただけなかったようで、私ども残念でとても申し訳なく思います。今回ご宿泊いただいたプランは伊勢近海でとれた新鮮な旬の魚介類を握り寿司でお召し上がりいただくプランとなっております。新鮮な海の幸を使ったお料理で、その他、前菜、お造りや焼き魚、デザートまでミニ会席コースとなっておりますが、お口に合わなかったでしょうか。エアコンやシャワー等につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早速確認し改善の参考にさせていただきたいと思います。そんな中でも、スタッフについて温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の広々としたロビーは館内に一歩足を踏み入れると窓の外に海の景色が見渡せます。その景色を損なわないようお花や調度品をしつらえております。お褒めいただきましてありがとうございます。ドアノブやお花の種類については大変失礼しました。また食事処「伊勢路」では伊勢名物の伊勢うどんをはじめ定食や麺類などもお楽しみいただけます。メニューについては今後の改善に務めさせていただきます。いただいた貴重なご意見については早速対応させていただきたいと思います。伊勢ではこれからの季節、海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は是非当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお試しくださいませ。ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のシャワーについて母不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。確認し対応させていただきました。今後はこのようなことがないよう確認を行って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。そんな中でも朝食についてお褒めの言葉をいただきまして頭の下がる思いです。誠にありがとうございます。

伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のトイレやシャワーの件では、ご不便をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後はこのようなことのないよう確認を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回お泊まりいただいたカジュアル和洋室は、2020年7月に誕生した新しいお部屋です。オーシャンビューではありませんが、木のぬくもりを感じながら、カジュアルなスタイルでお泊りいただけます。海の景色を楽しめるお部屋もたくさんございますので、次回はぜひそちらのお部屋をお試しくださいませ。

伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸のお料理もお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

還暦というご家族の大切な日に当館をお選びいただいたのに、がっかりな思いをさせてしまったことが誠に残念で、大変申し訳なく思います。心よりお詫びいたします。今後このようなお声をいただくことがないよう、スタッフ全員に共有し改善して参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。確認し早速改善させていただきます。またそんな中でもスタッフについて温かいコメントをいただきありがとうございます！お越しいただいたお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同日々努めております。

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のシャワーにつきましてご不便をおかけしまして申し訳ありません。早速確認して改善の対応をいたしました。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたプランは、伊勢名物の伊勢海老・鮑・松阪牛をご堪能いただける当館でも一番人気の献立となっております。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います！

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

GoToキャンペーンをご利用くださりありがとうございます。ゴミ箱について貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。コロナ渦ではありますが、ご安心してお過ごしいただけるよう当館でも感染症防止として出来ることは対策をしております。様々なご要望がある中ですが、いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後の改善とさせていただきます。ロビー隣にあります海の見えるラウンジにて珈琲をお楽しみいただくことができます。お気軽にお立ち寄りくださいませ。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は海の幸をふんだんに使った当館自慢の夕食も是非お試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

館内への飲食物の持ち込みに関しましては、保健所の指導によりご遠慮いただいております。申し訳ありませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。夕食なしのプランのお客様には、館内にありますお食事処「鮨　そうか／割烹　伊勢路」をご利用いただいております。松阪牛鍋定食、造り定食など、三重を代表する美食をはじめ、伊勢うどんなど、気軽にお召し上がりいただける軽食をご用意しております。また、三重錦や、作（ざく）、半蔵、瀧自慢など、地酒も豊富にご用意しております。ぜひお気軽にご利用いただければと思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お料理についてご満足いただけなかったとのこと、とても申し訳なく思います。ご予約いただいた「参宮会席プラン」は、お１人様に伊勢海老半身がついた会席です。「季節のものを」「地の食材」で、「鮮度にこだわって」料理長が厳選して仕入れた「伊勢志摩の旬」を楽しめます。もし量が少ないということでしたら、プラスしてアワビがつくお料理プランや松坂牛のすき鍋がつくプラン、三重の三大美味が楽しめるグレードアッププランなどもございますのでぜひそちらをご予約いただければと思います。いただいた貴重なご意見は今後の改善に生かして参りたいと思います。ありがとうございます。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくの家族旅行でしたのにご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。ご予約いただいたプランの夕食は、当館で一番人気の遷宮会席で、基本の会席料理にプラスして伊勢海老は姿造りに、さらに伊勢近海で取れた新鮮な活鮑（あわび）を味わう「あわびの感謝焼き」をつけた豪華な内容となっております。また伊勢海老の頭は翌朝の朝食のお味噌汁にお召し上がりいただいております。露天風呂についても申し訳ありませんでした。定期的にスタッフが見回りをしておりますが、もう少し回数を増やすなどしたいと思います。ご家族の大切な日が心に残る思い出の一日になるよう、スタッフ一同で努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。