この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたカジュアル和洋室は、2020年にリニューアルしたお部屋です。小さな窓からは神宿る森の風景をご覧いただくことができるお部屋ですが、ご満足いただけませんでしたでしょうか。お料理についてはタイミングが悪かったとのこと申し訳ありません。今後は気をつけてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただきましたのにご満足いただけなかったようで申し訳なく思います。お部屋や温泉、朝食等、ご期待に添えなかったでしょうか。お越しくださった皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただきましたのにご満足いただけなかったようで申し訳なく思います。今回お泊まりいただいたツインルームは、プランにも書いております通り、海の見えない山側のお部屋です。
※「眺望　山側(海は御覧いただけません）　」と記載しております。ほとんどの客室が海の景色を楽しめるお部屋ですので、次回はぜひそちらのお部屋をお試しくださいませ。

伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸のお料理もお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当館をお選びいただいたのに、ご不快な思いをさせてしまったこと大変残念で申し訳なく思います。お部屋のドアとタオルについては確認し改善の対策をいたします。いただきました貴重なご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回はせっかくお越しいただいたのにご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありません。お部屋の水道とタオルについては確認し対応いたします。またご夕食については誠に申し訳ありません。今後はこのようなことがない様、配膳係にも共有し改善してまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただいたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。お部屋の清掃に行き届かない部分があったとのこと、すぐに清掃担当者にもお伝えし今後このようなことがないよう改善してまいります。

またご案内の際には大変失礼しました。チェックイン時間についても事前にご連絡いただいたにもかかわらず、申し訳ありません。お荷物のお運びについては、コロナ渦でお客様との接点を極力控えております。お荷物をお持ちすることをご不快に思われるお客様もおられますが、サポートが必要な場面ではお手伝いさせていたくようにしております。配慮が至らず申し訳ありませんでした。

そんな中でも、「スタッフの方の中にもとても親切にしてくれる方もいました。」とのこと、頭の下がる思いです。お越しくださった皆様に快適にお過ごしいただけるよう、来て良かったと心からご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご旅行でしたのにご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ありません。コロナ渦により、スタッフや他のお客様との接触を極力減らすよう、対応を変更しております。そんな中でもせっかくお越しくださったお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めておりますが、至らない点が多々ありましたことお詫び申し上げます。

今後はこのような思いをさせることがないよう、スタッフ一丸となっておもてなしできるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

衛生面でご不快な思いをさせてしまい、誠に残念で大変申し訳なく思います。心よりお詫び申し上げます。
当館は決して新しい施設ではありませんが、お越しくださった皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感を大切にスタッフ一同努めております。清掃をさらに徹底してお客様をお迎えできるよう改善してまいります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたお部屋は、当館では最も小さいお部屋となる洋室ツインルームでございます。ご満足いただけなかったようで残念です。広いタイプの和洋室や、露天風呂付きのゆったりしたお部屋などもございますので、次回はそちらもご覧いただければと思います。またスタッフに対して温かいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いてなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。いただきました貴重なご意見を参考に今後改善してまいりたいと思います。

又接客に関しまして、温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます

当館は決して新しい施設ではありませんが、お越しくださった皆様に快適にお過ごしいただけるよう清潔感を大事に努めております。館内からの海の景色をお楽しみいただけるようガラスの清掃も心掛けておりますが、至らないところがあったようで申し訳ありません。今後の改善の参考にさせていただきます。そんな中でも夕食についてご満足いただけたようでとても嬉しく思います。

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件につきましては誠に申し訳ありません。臭いについては早速確認し、消臭等の対応を行いました。またアメニティについては今後このようなことがないよう十分に注意してまいります。

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ビーチでの夕食にご満足いただけたようでとても嬉しく思います！またスタッフについても温かいコメントを頂戴し、スタッフ一同大変感激しております！ありがとうございます。

伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご両親の結婚記念日という大切な日に当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。チェックインの際にはスタッフの対応が至らず申し訳ありませんでした。バーベキューの内容について変更を承っておりますが、通常当日の変更は対応できかねます。苦情をいただいたからという理由ではなく食材の手配について料理長などと相談した結果、なんとか変更できることがわかりましたのでそのように対応させていただきました。ただその確認やお返事などが行き届かず申し訳ありませんでした。いただいた内容はスタッフ全員に共有し改善して参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

GoToキャンペーンをご利用くださりありがとうございます。ゴミ箱について貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。コロナ渦ではありますが、ご安心してお過ごしいただけるよう当館でも感染症防止として出来ることは対策をしております。様々なご要望がある中ですが、いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後の改善とさせていただきます。ロビー隣にあります海の見えるラウンジにて珈琲をお楽しみいただくことができます。お気軽にお立ち寄りくださいませ。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は海の幸をふんだんに使った当館自慢の夕食も是非お試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。早速客室の確認をし、清掃と消臭の対応をいたしました。今後はこのようなことが内容対策して参ります。貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけなかったようで、誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。館内にあります食事処「鮨　そうか／割烹　伊勢路」では、作（ざく）、半蔵、瀧自慢など、地酒も豊富にご用意しておりますのでそちらもぜひご利用いただければと思います。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の広々としたロビーは館内に一歩足を踏み入れると窓の外に海の景色が見渡せます。その景色を損なわないようお花や調度品をしつらえております。お褒めいただきましてありがとうございます。ドアノブやお花の種類については大変失礼しました。また食事処「伊勢路」では伊勢名物の伊勢うどんをはじめ定食や麺類などもお楽しみいただけます。メニューについては今後の改善に務めさせていただきます。いただいた貴重なご意見については早速対応させていただきたいと思います。伊勢ではこれからの季節、海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は是非当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお試しくださいませ。ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお布団などについて、せっかくのご旅行でご満足いただけなかったこと誠に残念でまた申し訳なく思います。そんな中でも「従業員の方は親切でした」とのこと、ありがとうございます。ご指摘いただいた貴重な内容は今後の改善に向けて取り組んでまいります。ありがとうございます。