食事3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 13:38:24
-
館内は清掃されて綺麗でしたが、大浴場はお客のマナーの問題もあると思いますが、そこら中にタオルが放置されていたりシャンプーリンスなどもバラバラだったり、脱衣所の洗面台周囲は髪の毛だらけだったりと、その辺のスーパー銭湯の方が清掃が行き届いていたように思います。
入浴時間最終に入っていたためか、大浴場を出てからマッサージ機を使用していると、職員の方が片付けに来ていたのですが、男性で上半身は裸。ちょっとそれはないんじゃないかと思いました。
朝食は美味しかったですが、普通レベルだと思います。
主人はもう2度と行かないと怒っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年09月11日 09:33:43
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
片付けの従業員につきましては大変失礼いたしました。今後このようなことのないよう、清掃係を含めた全てのスタッフに共有しております。また大浴場についても申し訳ありません。スタッフが定期的に点検しておりますが、今後は点検の頻度を上げるなど改善をして参りたいと思います。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
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- 【飛島館 洋室ツインルーム／禁煙】
食事3
かわゆう０８０７さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- かわゆう０８０７さん [50代/男性] 2020年02月29日 09:17:54
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最上階に宿泊しました。部屋から見える伊勢湾はきれいでした。ノンビリ観たかったのですが、備え付けの椅子はそうさせてはくれませんでした。客への対応や食事は良かったと思います。浴衣に穴があいていたり、部屋の古さを感じさせる部分など、コスパがよいとは言えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年03月06日 14:07:00
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
浴衣については確認不足で大変申し訳ありません。こちらで確認して改善いたします。貴重なご意見をありがとうございます。そんな中でもスタッフの対応や食事について温かいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 16:58:27
-
2月2日～３日宿泊コスパが悪い。高すぎる。夜飲む場所が昭和感満載のカラオケ付き時間制のシステム残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年02月13日 19:55:57
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけなかったようで、誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。館内にあります食事処「鮨 そうか／割烹 伊勢路」では、作（ざく）、半蔵、瀧自慢など、地酒も豊富にご用意しておりますのでそちらもぜひご利用いただければと思います。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
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食事3
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投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 18:36:43
-
夕食なしの宿泊プランがあるにもかかわらず、館内への飲食物の持ち込みを禁止しているのが不思議でした。
せっかくの月と煌く海面を見たいので露天風呂の照明をもう少し考えていただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年01月20日 16:22:54
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内への飲食物の持ち込みに関しましては、保健所の指導によりご遠慮いただいております。申し訳ありませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。夕食なしのプランのお客様には、館内にありますお食事処「鮨 そうか／割烹 伊勢路」をご利用いただいております。松阪牛鍋定食、造り定食など、三重を代表する美食をはじめ、伊勢うどんなど、気軽にお召し上がりいただける軽食をご用意しております。また、三重錦や、作（ざく）、半蔵、瀧自慢など、地酒も豊富にご用意しております。ぜひお気軽にご利用いただければと思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【白蝶タイプ（６畳+ツインベット）和洋室】
食事2
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 22:02:39
-
カジュアル和室に宿泊。
ほとんど窓の無い部屋。宿泊中、粗度を見ることが無かったのは初めての経験。小窓があったようだが、位置が高くて小さく木の扉付きで外は見させないかのような作り。
料理の提供はタイミングが悪すぎ。
間延びしてしまい、食べた気がしなかった。
エレベーター内はいつも寒いので気をつけないと風邪をひきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年02月27日 17:58:55
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたカジュアル和洋室は、2020年にリニューアルしたお部屋です。小さな窓からは神宿る森の風景をご覧いただくことができるお部屋ですが、ご満足いただけませんでしたでしょうか。お料理についてはタイミングが悪かったとのこと申し訳ありません。今後は気をつけてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【【カジュアル和洋室】2020年リニューアル（禁煙）【山側】】
食事2
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でんちゃんCABIN吸ってますさんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- でんちゃんCABIN吸ってますさん [60代/男性] 2021年12月20日 20:51:43
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「最上階にある特別フロア「華真珠」にある、6畳の和室・ツインベッドの洋室・バルコニーがついた合計61平米のお部屋」に宿泊しました。客室の画像は間違ってはいないが、実際は画像より狭く感じました。
今回は、還暦の区切りに家族で旅行したのですが、家族がホテルと事前に相談した内容が失念されていたとがっかりしていました。対応自体は一生懸命されていたのですが、連絡不備だったのが残念です。そのほか、部屋のトイレの鍵がうまくかからない。食事の前菜に髪の毛が入っていた。など残念な点が目立ちました。それなりの値段を要求しているのですから厳しく評価させてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年01月13日 12:25:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
還暦というご家族の大切な日に当館をお選びいただいたのに、がっかりな思いをさせてしまったことが誠に残念で、大変申し訳なく思います。心よりお詫びいたします。今後このようなお声をいただくことがないよう、スタッフ全員に共有し改善して参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア 華真珠 和洋室】
食事2
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uchan545さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- uchan545さん [40代/女性] 2021年12月06日 17:43:40
-
夕食時の配膳に問題あり。せっかく特上の寿司懐石で料理自体はとても美味しいのだが、①煮魚が冷めている②配膳の料理順番がおかしい③配膳時、配膳係のスタッフが、紙のはしきれやコースターの裏に走り書きした料理名を読み上げて説明④まだ食べ終わってないのに次々と料理を持ってこられ、順番に一品ずつ出してほしかった。
『特上』とつけるなら、料理内容だけではなく、サービスも特上で提供してほしい。
値段相当のサービスが受けられなかったと感じました。
また、食事処の照明が薄暗く、一昔前の照明に感じました。テーブル上に照明を当てるなど現代的な照明に変えるだけで料理が引き立つのに勿体ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021年12月06日 20:37:05
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食時の配膳については、勉強不足な点がありご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。せっかくお越しくださった皆様に、快適にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。また食事処の照明についてもご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮨会席 特上】握りは伊勢エビを含む全10貫／前菜、お造りや焼き魚、デザートを含む会席コース
- ご利用のお部屋
- 【【2020年7月新装オープン】カジュアル和洋室／禁煙】
食事2
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投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 17:34:32
-
こちらの旅館は二回目です。今回、接客はよかったのですが、料理は満足できませんでした。品数、量ともに少なく、お腹も気持ちも満たされず残念です。あまり工夫を感じない、全体的にさっぱりしたお料理でした。５年前は満足した記憶があるのですが、申し込みをした旅行社が違うからでしょうか。この内容で24000円は高いです。また、送迎バス内でラジオかけてるのはどうでしょう？理由がわかりません。せっかくの旅行気分が台無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2018年07月27日 11:17:51
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理についてご満足いただけなかったとのこと、とても申し訳なく思います。ご予約いただいた「参宮会席プラン」は、お１人様に伊勢海老半身がついた会席です。「季節のものを」「地の食材」で、「鮮度にこだわって」料理長が厳選して仕入れた「伊勢志摩の旬」を楽しめます。もし量が少ないということでしたら、プラスしてアワビがつくお料理プランや松坂牛のすき鍋がつくプラン、三重の三大美味が楽しめるグレードアッププランなどもございますのでぜひそちらをご予約いただければと思います。いただいた貴重なご意見は今後の改善に生かして参りたいと思います。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 ガールズトークでリフレッシュ女子会ぷらん×参宮会席
- ご利用のお部屋
- 【あこやタイプ（純和室１２．５畳）】
食事2
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
ナルディー1647さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- ナルディー1647さん [60代/女性] 2018年05月09日 20:17:38
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期待度が大きすぎたのかがっかり感があった。お部屋の写真でここに決めたがいたって普通。食事も伊勢エビ、アワビ付のプランをチョイスしたが伊勢だから凄いのかと思って期待していたが伊勢エビはほんの少しだけ。頭がついていたがなんとそれは飾りだと言われた。一匹出すのかと思っていたがどうも違うらしい。鮑は写真とは大違いとこぶしのようだった。全体的に品数も少なくお部屋に戻って持参した食べ物でお腹を満たした始末。露天風呂には葉と虫の死骸が沢山浮いていてとても気持ちが悪かった。これじゃあ入る気にはなりません。朝食は伊勢らしさのみじんも感じずごくごく普通。えっ！！この品数この献立とがっかりしました。美味しかったのはドレッシングだけ。せっかく何時間も車を走らせて伺ったのに残念な伊勢旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2018年06月06日 16:17:15
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくの家族旅行でしたのにご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。ご予約いただいたプランの夕食は、当館で一番人気の遷宮会席で、基本の会席料理にプラスして伊勢海老は姿造りに、さらに伊勢近海で取れた新鮮な活鮑（あわび）を味わう「あわびの感謝焼き」をつけた豪華な内容となっております。また伊勢海老の頭は翌朝の朝食のお味噌汁にお召し上がりいただいております。露天風呂についても申し訳ありませんでした。定期的にスタッフが見回りをしておりますが、もう少し回数を増やすなどしたいと思います。ご家族の大切な日が心に残る思い出の一日になるよう、スタッフ一同で努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1 】 遷宮会席～伊勢海老＋＜Ａ・鮑（あわび）の感謝焼き＞
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア 華真珠 和洋室】
食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 18:40:51
-
女子会プランで利用させていただきました。
アメニティの説明が不十分でどこに何があるかこちらから伺ったところ、
浴衣よりくつろげる素敵なルームウェア→出てきたのは女子会プランとは言えないような色の地味な甚兵衛でした。
体をピカピカに洗い上げる特製ボディタオルをプレゼント→ただのバスタオルでした。身体を洗うタオルのことだと思っていたので残念です。毛も付いていたので、使い回しのバスタオルに見えましたが、もしバスタオルをプレゼントにするなら新品のタオルが良いと思います。
お料理の説明も、もう少ししっかりとして欲しかったです。前菜の説明も途中で終わり、火をつけていただいた鍋物、お米の食べるタイミングも教えていただけませんでした。
新人さん？のようだったので不慣れで覚えていないのは仕方ないですが、他のスタッフに確認を取ってもう一度説明していただければよかったのにと思います。
お酒を飲む為に残しておいた鰆も、気付かぬ間に勝手にさげられていて、一声欲しかったです。
お部屋からの景色はとても綺麗でしたが、窓の汚れがひどく、勿体無く感じました。
帰りのバスでは、もう今日はこの便で最後だからと鳥羽水族館に連れて行っていただき、お心遣いが凄く嬉しかったです。ありがとうございました^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2018年05月07日 20:42:40
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またアメニティやお料理などについても細かい感想をありがとうございます。お料理の説明など至らない点がありましたこと、誠に申し訳ありません。より美味しくお料理を楽しんでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。また帰りのバスについて「お心遣いが凄く嬉しかったです」とのこと。誠にありがとうごじあます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 ガールズトークでリフレッシュ女子会ぷらん×参宮会席
- ご利用のお部屋
- 【あこやタイプ（純和室１２．５畳）】
食事1
hiroro_42さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- hiroro_42さん [50代/男性] 2024年05月14日 12:41:04
-
ゴールデンウイークということもあり料金は仕方ないこととは思いますが、あまりにも料理がチープでがっかりです。フロント 客室案内のかたの感じの良い対応に比べ食事の方の対応はあまりにもひどすぎる。考えられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2024年06月17日 11:27:11
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、せっかくお越しいただきましたのに、ご満足いただけるサービスのご提供が出来なかったとの事。大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同に共有し、今後このような事が無いよう努力を続けてまいります。大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮨会席 特上】握りは伊勢エビを含む全10貫／前菜、小鉢、デザートを含む会席コース
- ご利用のお部屋
- 【【カジュアル和洋室】2020年リニューアル（禁煙）【山側】】
食事1
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 17:37:22
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チェックイン時、ソファに座っていて下さい、と言われたまま長時間待たされました。同じ送迎バスで到着した方々はすぐに案内されていたので忘れられていたようです。こちらからカウンターに行きました。
楽しみにしていた夕食。部屋食とのことで期待大。が、松阪牛のすき焼き鍋に係の人が火をつけて下がられた後、白い煙が上がりあっという間に部屋に充満。焦げ臭い匂いもし、カウンターに電話。割下が入っていないまま火をつけたとのこと。窓を開けるなど換気も客の私たち。焦げ臭い匂いは次の日も残りました。
ご飯のお代わりもカウンターに電話。全く落ち着かない食事でした。
朝食は美味しくいただきました。
コーヒーサービスがあれば良かったです。
お風呂は良かったです。しかし、お風呂がある地下に降りると、廊下がカビ臭いです。
土日ということもあり、1泊3万円以上しましたがその金額に見合う旅館のサービスとは思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年12月10日 20:17:16
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しくださったのにこちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。チェックイン時には大変失礼しました。またお夕食についても申し訳ありません。今後はこのようなことのないよう、スタッフ間でしっかり連携をはかって参ります。
またお風呂の廊下についても申し訳ありません。すぐに確認し消臭の対策を行いました。貴重なご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミー会席】伊勢志摩の旬の会席＜おひとり様伊勢海老半身付＞（食事会場又はお部屋）
- ご利用のお部屋
- 【【純和室】あこやタイプ（12.5畳・禁煙）】
食事1
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 19:13:00
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伊勢神宮参拝と伊勢の美味しい料理が目的で利用させて頂きました。
初めての利用でHPの画像等から期待度が高く楽しみにしていました。
口コミにも多数ご意見がありましたが、館内の装飾品は興味深く、接客は丁寧で、ワクワクしながら部屋に案内して下さいました。
ホテル内で時間を過ごすにつれ、がっかり感が半端なかったです。
大浴場は普通。
夕食が特に残念でした。
食事処に案内され、席についたら、すでに刺身が配膳されていました。
今まで各地で夕食付きのプランを利用していますが、初めての出来事でした。全体的に「味見をしましたか？」と思うほど、味を疑いました。特に煮魚は生臭く、味も濃すぎて苦しかったです。果物は旬を過ぎたスカスカなもの。顔が曇りました。
朝食のほたて粥は美味しかったです。
その他は微妙。
料理に関しては期待度が高かっただけに残念でした。
部屋もエアコンがカラカラ音がして休めず消させて頂きました。
シャワーを利用しましたが、温度、水量の調整が難しく、不快でした。
職員さんが実際に部屋に泊まるなり、体感された方が良いと思います。
職員さんが何役もこなしておられ大変そうだと感じましたが、皆さんが心地よい笑顔と声掛けで接して下さり、その部分は救われました。
きっともう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2019年12月16日 10:42:03
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食についてご満足いただけなかったようで、私ども残念でとても申し訳なく思います。今回ご宿泊いただいたプランは伊勢近海でとれた新鮮な旬の魚介類を握り寿司でお召し上がりいただくプランとなっております。新鮮な海の幸を使ったお料理で、その他、前菜、お造りや焼き魚、デザートまでミニ会席コースとなっておりますが、お口に合わなかったでしょうか。エアコンやシャワー等につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早速確認し改善の参考にさせていただきたいと思います。そんな中でも、スタッフについて温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寿司ミニ会席】伊勢近海でとれた新鮮な旬の魚介類を握りでいただく♪
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食事1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
よっちゃん01125668さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- よっちゃん01125668さん [30代/女性] 2016年02月24日 08:14:50
-
伊勢海老が一口しか出て来なくて、お肉の質もあまり良くなかったです。
値段から考えると、これくらいの満足度になってしまいます…
伊勢期待してたので、すごく残念でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2016年04月09日 22:04:41
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過日は伊勢志摩旅行のお宿と致しまして、旅荘 海の蝶にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
お夕食につきましてはご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同おもてなしに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
旅荘 海の蝶 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 グレードアップ 】 四季会席～３大味覚の共演★伊勢海老まるごと姿造り！踊る鮑！松阪牛すき焼き風～
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア 華真珠 和室】
食事3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
禁煙の部屋を希望。実際純粋な禁煙部屋ではなくエアコンの風も臭く、冷蔵庫は黒かびもう具合が悪くなりフロントに相談。純粋な禁煙の部屋に変えて頂きました。部屋に消毒液が設置されてたのは良かった。朝食の味噌汁に伊勢海老のお頭の半分がお飾りで。あまり意味がないかな。なぜならすかすかでしたから。味も普通の味噌汁でした。コーヒーぐらいあっても良いかなとも思いました。
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後の改善とさせていただきます。ロビー隣にあります海の見えるラウンジにて珈琲をお楽しみいただくことができます。お気軽にお立ち寄りくださいませ。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は海の幸をふんだんに使った当館自慢の夕食も是非お試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！