部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 20:33:53
-
11月12.13日に宿泊しました。食事がとても新鮮で美味しかったです。この値段で伊勢海老や松阪牛や生マグロが堪能できて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年12月10日 17:49:21
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたプランの夕食は、おひとり様伊勢海老半身付で皆様からも大変好評の献立です。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミー会席】伊勢志摩の旬の会席<おひとり様伊勢海老半身付>(食事会場又はお部屋)
- ご利用のお部屋
- 【【カジュアル和洋室】2020年リニューアル(禁煙)【山側】】
部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 16:12:30
-
お料理は夜も朝も最高に美味しかったです!
スタッフの方の対応もすごく丁寧で満足です!
ただホテルの雰囲気が写真とは全く違い、古い感じでした。
色んなホテルに宿泊してますが、お値段の割に合ってない気がしてそこは残念でした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年09月28日 08:39:58
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。またスタッフにも温かいコメントをありがとうございます。いただきました貴重なご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 プレミアム 】極上~料理長おまかせの厳選 伊勢海老、鮑、松阪牛、伊勢志摩の恵み~
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室・特別フロア】華真珠最上階フロア】
部屋3
duffy-miffyさんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- duffy-miffyさん [30代/女性] 2023年08月20日 23:09:15
-
お部屋の説明などをして下さった方はとても丁寧でした。
浴衣のサイズが揃っておらず、フロントにサイズ変更を依頼しました。事前にサイズを聞いていただけるとスムーズで良かったのかなと思います。またお風呂(脱衣所)の天井にカビがあったこと(時期的にも仕方ないのかもしれませんが)、タオルが硬くてゴワゴワだったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年08月22日 15:30:18
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
浴衣のサイズについてはご不便をおかけし申し訳ありません。また脱衣所についても清掃が至らず申し訳ありません。清掃係に共有し対応いたしました。頂きましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 14:37:31
-
大浴場の灯りが暗くて夜は少し怖い感じがしました。
朝ご飯は豪華で美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年04月26日 16:12:16
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。大浴場の灯の件ではご不便をおかけし申し訳ありません。今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
ナオPaPaさんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- ナオPaPaさん [50代/男性] 2023年02月20日 17:57:11
-
朝食付きプランで1泊させて頂きました。
今回は大浴場は利用していないので部屋風呂についての意見ですが、到着が18時頃になったので早めに入る用意をしたのですが、湯が止まったり出たり、温度が水になったり。最終的に蛇口から何も出ない状態に。湯船に貯めた僅かなお湯で入ることになり苦労ささました。
全体的に古い作りなので、所々、老朽化しており、気になる方はなると思います。
コスパ的にもう少し安くても、いのかと。
ただ、ロケーションはとてもよく、朝食も美味しくご飯は3杯おかわりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年04月26日 14:49:02
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂についてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ありません。改善の対策を取らせていただきました。貴重なご意見をありがとうございます。そんな中でも朝食にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 20:51:33
-
夕食付きプランのメニューの写真に食べられない食材が入っていた為、レストランで食事をする事にしました。ホームページでは3箇所のレストランが記載されていましたが、実際に行ってみると1箇所しか利用出来なかったり、また実際には18:00から食事ができるにもかかわらず、部屋に置いてあるinformationでは18:30からとなっていたりと案内がアップデートされていない箇所が目立ち残念でした。でも大浴場は使いやすく、部屋からの眺めも最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年02月27日 17:31:17
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
HPやお部屋のご案内に不備がありましたこと、誠に申し訳ありません。コロナ渦で日によって対応できる日が異なる場合もございます。ご案内を最新のものにアップデートすることはもちろんですが、チェックインの際にも本日の状況を正しくお伝えするよう心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸の夕食もお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 16:34:55
-
お部屋のタバコ臭がキツかった。
大浴場は着替える場所で、固まった埃がフワフワと足元に溜まっていた。
残念な点はあるものの、お部屋からの眺めも良く全体的には満足でした。
ちなみに、今回観光が目的だったのでありですが記念日では利用しないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年12月09日 17:26:49
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃等の件ではご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。消臭や清掃など徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。そんな中でもご満足いただけたとのこと、頭の下がる思いです。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 21:55:54
-
海側の部屋で宿泊しました
景色は大変素晴らしく想い出になりました
食事は朝食が付いていて 大変満足しています
ただ 布団がとても硬く身体が痛かったです
それと宿の周りにも食事のできる施設があれば朝食付きの格安プランが生きてくると思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年10月14日 14:03:09
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の海の景色や朝食にもご満足いただけた様でとても嬉しく思います。また当館の周りには飲食店などがございませんので、館内にお食事処をご用意しております。伊勢うどんや丼、定食、三重の名物や地酒なども豊富に取り揃えておりますので、夕食のつかないプランの場合や、夕食後の一杯などにも気軽にお立ち寄りくださいませ。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸夕食もお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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HORIBON1241さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- HORIBON1241さん [80代/男性] 2022年09月29日 13:07:58
-
退職後の年寄り夫婦の楽しみの一つは月1回程度の温泉旅行です。車ででかけますのでコロナの今でもあまり気にせずに続けています。今回の海の蝶は残念ながら3以上の評価はできませんでした。まずいいところから部屋からの眺望
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年10月14日 13:39:01
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦での毎月の温泉旅行に当館をお選びいただいたこと、とても嬉しく思います。コメントが途中で消えてしまった様ですが、お部屋からの眺望にご満足いただけたようで何よりです。お身体に気をつけて毎月のご旅行をお楽しみくださいませ。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <クチコミ投稿でポイント10倍>【三重の美食会席】量より質重視の人気会席<伊勢海老、鮑、松阪牛>
- ご利用のお部屋
- 【【飛島館スイート】専用露天風呂付和洋室】
部屋3
しまかつ1108さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- しまかつ1108さん [60代/男性] 2022年08月14日 13:42:40
-
金額とプラン名からはかなり期待しましたが全体としては普通でした。特にチェックインの時に何か手違いがあったのか、かなり待たされたのがとても不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年08月26日 11:55:59
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時には長くお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ありません。せっかくお越しくださったのにご期待に添えず申し訳なく思います。今後はそのような思いをさせることのないようスタッフ一丸となって努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミー会席】伊勢志摩の旬の会席<おひとり様伊勢海老半身付>(お部屋又は食事会場)
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 16:11:49
-
建物はそれなりに古さを感じさせるが、掃除は行き届いていた。
朝食しか食べていないが食事は取り立てて、普通かな。
引き継ぎ連絡が徹底されていないのか、ところどころで、待たされた上、待たされた説明もなかったので、その点はイマイチ。
全体としては、概ね不満なところはなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年08月26日 11:27:29
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「建物はそれなりに古さを感じさせるが、掃除は行き届いていた。」とのこと、書いていただいた通り当館は決して新しい施設ではありませんが、お越しくださった皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感を大切にスタッフ一同努めております。
またスタッフの連携不足によりお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。今後は改善してまいります。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ海の幸をふんだんに使った当館自慢の夕食もお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【飛島館スイート】専用露天風呂付和洋室】
部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 20:12:12
-
彼の誕生日のお祝いで宿泊しました。
事前に誕生日だということをお伝えしていたのですが、これといって特に何かサービスがあったわけではなかったのが少し残念でした。
料理は夕食も朝食も美味しかったです。
伊勢海老のお造りが甘みがあって特に美味しかったです。
料金がもうちょっとお安いと利用しやすいかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年05月26日 11:04:44
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日という大切な日に当館にお越しくださりありがとうございます。スタッフ間の連携不足で残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。そんな中でもお食事にご満足いただけたようでほっとしております。記念日などのサプライズ等、事前にご相談いただければ出来る限りサポートさせていただきたいと思いますので、ご相談くださいませ。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <クチコミ投稿でポイント10倍>【三重の美食会席】量より質重視の人気会席<伊勢海老、鮑、松阪牛>
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 11:25:49
-
ゴールデンウィーク終わりに、母の日を兼ねて行かせてもらいました。
奮発した旅行の割にはサービスやお部屋の感じを思うとややお値段高めかなと感じましたが、料理は大変美味しかったです!
お部屋は純和室のあやこタイプで部屋から海も見えたので景色は最高です。ただ、窓を開けると部屋の埃が結構舞い上がったので少し残念でした。
スタッフの方の対応は丁寧でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年05月09日 16:39:06
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
母の日のお祝いにお越しくださりありがとうございます。お部屋の清掃については至らない点があったようで申し訳ありません。今後はこのようなことがないよう改善してまいります。そんな中でもお料理や海の景色にご満足いただけたようでとても嬉しく思います!ありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 17:17:27
-
全体的に建物の外観は古い造りですが、建物の中はきれいです。部屋はおまかせでも広いので、ファミリー向けには良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年05月09日 16:25:42
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
書いてくださった通り当館は決して新しい施設ではありませんが、お越しくださった皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感を大切に努めております。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ海の幸をふんだんに使った当館自慢の夕食もお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【純和室】あこやタイプ(12.5畳・禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 23:54:14
-
リニューアル!!という言葉に飛び付き、詳細をきちんと見ていなかった自分が悪いのですが、ロビーや館内はとても素敵でしたが、お部屋は想像より殺風景でした。
シャワーのみなので、洗面所もオシャレ意識は伝わりますが女性には狭いかも。
朝の洗顔などで、水浸しに周りがなるほど。
旅行好きで、旅館に色々泊まるんですが、気持ち接客が冷たく感じました。上下関係が客側に伝わる感じ。
観光地のため、慣れからきてるものかもしれませんが、おもてなしを受けてるとは思えませんでした。
でも、お料理は美味しく華やかでよかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年01月28日 11:39:14
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたカジュアル和洋室は2020年に改装した新しい客室です。神宿る森の風景に抱かれた和洋室でカジュアルにお泊まりいただけると好評です。少し狭いと感じられる場合は、広めの和洋室などもございますのでそちらもお試しくださいませ。また接客については残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ありません。そのような思いをさせてしまうことがないよう心がけてまいります。またそんな中でもお料理にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 15:59:12
-
ワクチン接種後1ヶ月以上が経ち温泉とお料理を楽しみに伺いました。
鮨会席と朝食が美味しく温泉も混み合う事なくゆっくりできました。
また朝の海岸の散歩はとても気持ち良かったです。
しかし、私達は手指消毒をするけれどスタッフの方々は何を触ったかわからない白い手袋で荷物を持とうとされる事や何度お断りしてもサービスですと人との距離や感染対策からずれているように感じました。
そしてトラブルが起こるとコーヒー券、次のトラブルは部屋までフルーツを持って来られ別に何か欲しい訳ではありません。
また食事中のミスには気を使って小声で指摘したにも関わらず私達の前と厨房で大きな声で報告をされました。
トラブルは仕方ないけれど、対応が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021年10月11日 10:06:30
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変残念で大変申し訳なく思います。スタッフも感染対策には重々気をつけており、定期的な手指の消毒とお客様のお荷物をお持ちする際には必ず新しい手袋を着用することを徹底しております。しかしながら対応が至らなかった部分もあり、いただいた貴重なご意見はスタッフ一同に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。
そんな中でも、お料理や海の景色にご満足いただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮨会席 特上】握りは伊勢エビを含む全10貫/前菜、お造りや焼き魚、デザートを含む会席コース
- ご利用のお部屋
- 【飛島館 洋室ツインルーム/禁煙】
部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 22:46:17
-
新婚旅行として二泊三日利用
◎量より質の上質会席。質良し。量かなり多し。アレルギー対応あり。一日目と二日目の夕食は調理方法が異なり好感触。二日目全体的に味濃いめ。
×初日担当の若い従業員はアルバイトの可能性。客室への知識の浅さが見られ、担当としての対応に難あり。教育希望。
◎フロントスタッフの対応は丁寧。二日目三日目の担当は説明上手で親しみやすさあり満足。
×窓に脂汚れ、洗面台に白い汚れ、清掃済みの札がありながらトイレ便座に白い汚れあり。拭けば消える程度。空気清浄機に埃が多く、初日担当に交換を依頼したがフロントに言われた。担当とは。
◎部屋、客室露天風呂、大浴場からの景色は満足。客室露天風呂は多少の藻?が発生していたが仕方なしと判断。
×他のクチコミでも同様の内容が見られ、返信に対策するような事柄が書かれていたが、改善されていないことがうかがえるのが残念。
新婚旅行を祝っていただくなどサービスの良かった点もあったため、総合的に相殺して3とさせて頂きました。
客として至らない点もあったと思いますが、いつか思い出巡りに訪れた際に「まだこんな感じか」と思わないよう清掃の徹底と新人教育を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021年06月02日 16:17:52
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新婚旅行という大事なご旅行に当館を選んでいただいたこととても嬉しく思います。また各項目について細かく感想を頂戴し心より感謝申し上げます。いただいた内容は全従業員に共有しております。
夕食の上質会席についてはご満足いただけたようでとても嬉しく思います。三重の三大美味が楽しめる当館でも一番人気のプランです。連泊でご利用いただく場合は、料理方法を変えるなどして飽きないような工夫をしております。
スタッフや清掃については至らない点があったようで誠に申し訳ありません。お越しくださったお客様にご満足していただけるようスタッフ一丸となって務めて参ります。ご家族の思い出巡りに来ていただく際には、また来て良かったと思っていただけるように改善を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1 】 上質会席~伊勢海老・鮑・松阪牛を楽しむプラン~
- ご利用のお部屋
- 【飛島館 スーペリアルーム 専用露天風呂付和室】
部屋3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月01日 18:53:25
-
朝食、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021年03月11日 10:59:47
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。当館の朝食は目覚めの胃腸を整える『ほたて粥』や、地元養鶏所で取れた新鮮卵を使った『熱々の出汁巻き玉子』などこだわりの品々でご用意しております。特にほたて粥は人気で皆さんおかわりしてくださいます^^
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍!】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【飛島館 洋室ツインルーム/禁煙】
部屋3
かえでん。07さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- かえでん。07さん [20代/女性] 2020年12月20日 10:19:13
-
2泊させていただきました。
土地柄なのでしょうか、
お値段設定が高いと感じました。
サービスは、お値段の割に
そこまでちゃんとしている感じではありませんでした。
フロントの方がマスクをしているときに鼻が出ているのが気になりました。結構な荷物を持っていましたが、見ているだけで何もしてもらえなかったのが印象的です。
(フロントの方によるのかな。他のグループの方の担当の方は持ってくれていました。)
お部屋はきれいに掃除されていましたが、アメニティはとても少なく
7月にリニューアルしたにしては壁の汚れが気になりました。
お風呂は広く気持ちいい時間を過ごせました。露天風呂からの眺めがとてもよかったです。
お料理ですが、
1泊目の夜ご飯と2泊目の夜ご飯のメニューが違いとても楽しめました。
ただ2泊目です。
とても料理が出てくるのが遅い。
出てくる天麩羅は冷めており、
既に出ている料理を食べ終わってもなかなか次の料理が出てこない。
1時間ほどたちあまりに料理が出てくるのが遅いので、
残りのもの全て持ってきてください。と言っても、
はい。では次の料理持ってきます。と遅い。
2時間以上かけてすべての料理がでそろうような感じでした。
(1泊目はスムーズに持ってきてくれていた)
飲み物を頼む時も、呼び出しを押して頼んだあと3人、宿の方が来ました。そのたびに
もう頼みました。と伝えました。
お部屋にいく廊下は真っ暗で、
部屋のドアに書いてある部屋番号が見えないほどでした。
(ほかの階は明るかったのでつけ忘れかな?)
全体的にお宿に年代を感じましたがロビーや廊下などは綺麗にされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021年01月27日 13:15:54
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
連泊でご利用いただき、お部屋やお料理など項目ごとに細かく感想やご意見をいただきまして誠にありがとうございます。二泊目の夕食につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。スタッフの連携について見直し、いただいた貴重なご意見を参考に今後改善してまいりたいと思います。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1 】 上質会席~伊勢海老・鮑・松阪牛を楽しむプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【2020年7月新装オープン】カジュアル和洋室/禁煙】
部屋3
カズ19780513さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
海の見える部屋でとても綺麗でした。朝食も美味しく満足できました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
ぜひまた季節を変えてお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。