設備・アメニティ4
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 21:15:43
-
専用露天風呂付きのお部屋に泊まらさせて頂いたが、外の庭園に蜂の巣があるらしく、朝夕の明るい時間は露天風呂から見える景色に蜂が数十匹飛んでいる状態で露天風呂に入ってきそうで、ゆっくり景色を眺めながらお風呂に入ることが出来なかったのが非常に残念。彼女にサプライズも準備していたが、直接タイミングを聞かれてしまい、事前にメールでやり取りしていた意味がなかったのも残念…ここ数年、同値段ほどの旅館やホテルに何回か訪れているが、値段の割に…と感じてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年08月22日 15:02:14
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変申し訳ありませんでした。こちらについては対策しております。また彼女様へのサプライズについては配慮が至らず誠に申し訳ございません。サプライズ等のご相談はできる限りお手伝いさせていただきます。今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同気をつけてまいります。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【 プレミアム 】極上~伊勢海老、鮑、松阪牛、伊勢志摩の恵み~
- ご利用のお部屋
- 【【飛島館スーペリア】専用露天風呂付和室】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
uchan545さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- uchan545さん [40代/女性] 2021年12月06日 17:43:40
-
夕食時の配膳に問題あり。せっかく特上の寿司懐石で料理自体はとても美味しいのだが、①煮魚が冷めている②配膳の料理順番がおかしい③配膳時、配膳係のスタッフが、紙のはしきれやコースターの裏に走り書きした料理名を読み上げて説明④まだ食べ終わってないのに次々と料理を持ってこられ、順番に一品ずつ出してほしかった。
『特上』とつけるなら、料理内容だけではなく、サービスも特上で提供してほしい。
値段相当のサービスが受けられなかったと感じました。
また、食事処の照明が薄暗く、一昔前の照明に感じました。テーブル上に照明を当てるなど現代的な照明に変えるだけで料理が引き立つのに勿体ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021年12月06日 20:37:05
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食時の配膳については、勉強不足な点がありご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。せっかくお越しくださった皆様に、快適にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。また食事処の照明についてもご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮨会席 特上】握りは伊勢エビを含む全10貫/前菜、お造りや焼き魚、デザートを含む会席コース
- ご利用のお部屋
- 【【2020年7月新装オープン】カジュアル和洋室/禁煙】
設備・アメニティ4
dsk9055さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- dsk9055さん [30代/男性] 2020年01月22日 00:51:06
-
家族で泊まらせてもらいました。
写真で見たより古く、廊下が暗かったのが残念です。
浴衣も子供と大人の1組分足りなくフロントに電話すると持ってきてもらいましたがやり取りが面倒くさかった。
お部屋の露天風呂は最高でした。
少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年01月29日 21:51:47
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
浴衣についてはご面倒をおかけしましたこと誠に申し訳ありません。今度はこのようなことがないよう改善いたします。今回ご宿泊いただいたお部屋は専用露天風呂のついた客室で、贅沢で優雅なひとときを過ごせると評判の良いお部屋です。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は是非当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお召し上がり下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍!】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【飛島館スイート 専用露天風呂付和洋室】
設備・アメニティ4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 17:34:32
-
こちらの旅館は二回目です。今回、接客はよかったのですが、料理は満足できませんでした。品数、量ともに少なく、お腹も気持ちも満たされず残念です。あまり工夫を感じない、全体的にさっぱりしたお料理でした。5年前は満足した記憶があるのですが、申し込みをした旅行社が違うからでしょうか。この内容で24000円は高いです。また、送迎バス内でラジオかけてるのはどうでしょう?理由がわかりません。せっかくの旅行気分が台無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2018年07月27日 11:17:51
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理についてご満足いただけなかったとのこと、とても申し訳なく思います。ご予約いただいた「参宮会席プラン」は、お1人様に伊勢海老半身がついた会席です。「季節のものを」「地の食材」で、「鮮度にこだわって」料理長が厳選して仕入れた「伊勢志摩の旬」を楽しめます。もし量が少ないということでしたら、プラスしてアワビがつくお料理プランや松坂牛のすき鍋がつくプラン、三重の三大美味が楽しめるグレードアッププランなどもございますのでぜひそちらをご予約いただければと思います。いただいた貴重なご意見は今後の改善に生かして参りたいと思います。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 ガールズトークでリフレッシュ女子会ぷらん×参宮会席
- ご利用のお部屋
- 【あこやタイプ(純和室12.5畳)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 22:02:39
-
カジュアル和室に宿泊。
ほとんど窓の無い部屋。宿泊中、粗度を見ることが無かったのは初めての経験。小窓があったようだが、位置が高くて小さく木の扉付きで外は見させないかのような作り。
料理の提供はタイミングが悪すぎ。
間延びしてしまい、食べた気がしなかった。
エレベーター内はいつも寒いので気をつけないと風邪をひきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2023年02月27日 17:58:55
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたカジュアル和洋室は、2020年にリニューアルしたお部屋です。小さな窓からは神宿る森の風景をご覧いただくことができるお部屋ですが、ご満足いただけませんでしたでしょうか。お料理についてはタイミングが悪かったとのこと申し訳ありません。今後は気をつけてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も新鮮な海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <クチコミ投稿でポイント10倍>【三重の美食会席】量より質重視の人気会席<伊勢海老、鮑、松阪牛>
- ご利用のお部屋
- 【【カジュアル和洋室】2020年リニューアル(禁煙)【山側】】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
でんちゃんCABIN吸ってますさんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- でんちゃんCABIN吸ってますさん [60代/男性] 2021年12月20日 20:51:43
-
「最上階にある特別フロア「華真珠」にある、6畳の和室・ツインベッドの洋室・バルコニーがついた合計61平米のお部屋」に宿泊しました。客室の画像は間違ってはいないが、実際は画像より狭く感じました。
今回は、還暦の区切りに家族で旅行したのですが、家族がホテルと事前に相談した内容が失念されていたとがっかりしていました。対応自体は一生懸命されていたのですが、連絡不備だったのが残念です。そのほか、部屋のトイレの鍵がうまくかからない。食事の前菜に髪の毛が入っていた。など残念な点が目立ちました。それなりの値段を要求しているのですから厳しく評価させてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2022年01月13日 12:25:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
還暦というご家族の大切な日に当館をお選びいただいたのに、がっかりな思いをさせてしまったことが誠に残念で、大変申し訳なく思います。心よりお詫びいたします。今後このようなお声をいただくことがないよう、スタッフ全員に共有し改善して参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!クチコミ投稿でポイント10倍!【当館人気No.1 】 上質会席~伊勢海老・鮑・松阪牛~
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア 華真珠 和洋室】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月29日 16:43:09
-
スイートルームの割に部屋が汚くて残念でした。
接客はとても丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021年08月19日 10:17:14
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いてなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。いただきました貴重なご意見を参考に今後改善してまいりたいと思います。
又接客に関しまして、温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍!】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【飛島館 スイートルーム 専用露天風呂付和洋室】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月05日 22:21:56
-
部屋のシャワーが全然出なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021年02月25日 09:34:10
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のシャワーにつきましてご不便をおかけしまして申し訳ありません。早速確認して改善の対応をいたしました。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回はぜひ当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍!】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【飛島館 洋室ツインルーム/禁煙】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 19:43:30
-
料理はとてもおいしかった!!上質会席伊勢海老、鮑、松坂牛が全てついてきて他の料理も大満足。量も多めでした。
部屋はオーシャンビューが満室だった為、カジュアル和洋室でしたが、景色はほとんど見えず狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2021年02月05日 11:00:30
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたプランは、伊勢名物の伊勢海老・鮑・松阪牛をご堪能いただける当館でも一番人気の献立となっております。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います!
伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!クチコミ投稿でポイント10倍!【当館人気No.1 】 上質会席~伊勢海老・鮑・松阪牛~
- ご利用のお部屋
- 【【2020年7月新装オープン】カジュアル和洋室/禁煙】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 01:30:43
-
お部屋が想像以上に狭く、虫がたくさん電気にたかっていて、ベッドに何匹か落ちていてとても気になりました。。今回はgotoを利用しましたが割引が無い元の値段だと高すぎると思います。
足湯があったりバスが出ている点はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年10月05日 13:11:34
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてはご不便をおかけしておりまた不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今回ご宿泊いただいた洋室ツインは当館でも一番コンパクトなお部屋となっております。露天風呂付きのお部屋や広々とした和洋室などお部屋タイプは複数ありますので、最適なお部屋をお選びいただければと思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は是非当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお召し上がり下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍!】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【飛島館 洋室ツインルーム/禁煙】
設備・アメニティ3
つよぽん♪♪♪さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- つよぽん♪♪♪さん [30代/男性] 2020年09月22日 18:05:43
-
9/20から一泊で家族と宿泊いたしました。今年の7月に新装とあったため部屋に期待しましたが、残念ながらリフォームをしていますが、張りぼて感があったり、玄関のドアも他の部屋のドアと比べても明らかに安いのが分かるぐらいなのでどうせするならしっかりとリフォームした方がいいと思います。GO TOキャンペーンである程度安く泊まれましたが、それでもお得感は全く感じられませんでした。
またコロナの感染対策で消毒液やマスクはされていましたが、部屋のゴミ箱に内袋をしていなかったのが気になり、忘れていませんか?とフロントの方に内線したところ、そのまま使ってくださいとの事でした。
我が家は気になったので袋を作って捨てましたが、毎回ゴミ箱を消毒してるかも疑問です。
大浴場の脱衣場のゴミ箱も内袋をせずにそのまま捨てるようになっていたのでここのホテルの意識はその程度だろうとガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年10月05日 12:52:26
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
GoToキャンペーンをご利用くださりありがとうございます。ゴミ箱について貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。コロナ渦ではありますが、ご安心してお過ごしいただけるよう当館でも感染症防止として出来ることは対策をしております。様々なご要望がある中ですが、いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍!】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2020年7月新装オープン】カジュアル和洋室/禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 13:38:24
-
館内は清掃されて綺麗でしたが、大浴場はお客のマナーの問題もあると思いますが、そこら中にタオルが放置されていたりシャンプーリンスなどもバラバラだったり、脱衣所の洗面台周囲は髪の毛だらけだったりと、その辺のスーパー銭湯の方が清掃が行き届いていたように思います。
入浴時間最終に入っていたためか、大浴場を出てからマッサージ機を使用していると、職員の方が片付けに来ていたのですが、男性で上半身は裸。ちょっとそれはないんじゃないかと思いました。
朝食は美味しかったですが、普通レベルだと思います。
主人はもう2度と行かないと怒っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年09月11日 09:33:43
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
片付けの従業員につきましては大変失礼いたしました。今後このようなことのないよう、清掃係を含めた全てのスタッフに共有しております。また大浴場についても申し訳ありません。スタッフが定期的に点検しておりますが、今後は点検の頻度を上げるなど改善をして参りたいと思います。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍!】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【飛島館 洋室ツインルーム/禁煙】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 11:45:10
-
朝ごはんは健康的で美味しかったです。ホタテのお粥は噂通りの満足感があり、味噌汁の伊勢海老は頭の部分が乗っていて写真映えはします。出汁をとっていたのだと思います。
思わず目を疑わざるを得ないことが2点ほどありましたが、それは宿の方に直接申し上げたのでここでは特筆しません。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年03月06日 14:15:43
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただけてとても嬉しく思います。当館の朝食は「目覚めの身体に優しい朝食」として、目覚めの胃腸を整える『ほたて粥』や、地元養鶏所で取れた新鮮卵を使った『熱々の出汁巻き玉子』などこだわりの品々で朝食をご用意しております。特にほたて粥は人気でみなさんがおかわりしてくださいます^^ いただいた貴重なご意見は今後の改善に生かしてまいりたいと思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は是非当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお召し上がり下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍!】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【飛島館(洋室、ツインベット)】
設備・アメニティ3
かわゆう0807さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- かわゆう0807さん [50代/男性] 2020年02月29日 09:17:54
-
最上階に宿泊しました。部屋から見える伊勢湾はきれいでした。ノンビリ観たかったのですが、備え付けの椅子はそうさせてはくれませんでした。客への対応や食事は良かったと思います。浴衣に穴があいていたり、部屋の古さを感じさせる部分など、コスパがよいとは言えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年03月06日 14:07:00
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
浴衣については確認不足で大変申し訳ありません。こちらで確認して改善いたします。貴重なご意見をありがとうございます。そんな中でもスタッフの対応や食事について温かいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!クチコミ投稿でポイント10倍!【当館人気No.1 】 量控えめ会席~伊勢海老・鮑・松阪牛~
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア 華真珠 和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 16:58:27
-
2月2日~3日宿泊コスパが悪い。高すぎる。夜飲む場所が昭和感満載のカラオケ付き時間制のシステム残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年02月13日 19:55:57
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけなかったようで、誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。館内にあります食事処「鮨 そうか/割烹 伊勢路」では、作(ざく)、半蔵、瀧自慢など、地酒も豊富にご用意しておりますのでそちらもぜひご利用いただければと思います。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寿司ミニ会席】伊勢近海でとれた新鮮な旬の魚介類を握りでいただく♪
- ご利用のお部屋
- 【飛島館(洋室、ツインベット)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 18:36:43
-
夕食なしの宿泊プランがあるにもかかわらず、館内への飲食物の持ち込みを禁止しているのが不思議でした。
せっかくの月と煌く海面を見たいので露天風呂の照明をもう少し考えていただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2020年01月20日 16:22:54
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内への飲食物の持ち込みに関しましては、保健所の指導によりご遠慮いただいております。申し訳ありませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。夕食なしのプランのお客様には、館内にありますお食事処「鮨 そうか/割烹 伊勢路」をご利用いただいております。松阪牛鍋定食、造り定食など、三重を代表する美食をはじめ、伊勢うどんなど、気軽にお召し上がりいただける軽食をご用意しております。また、三重錦や、作(ざく)、半蔵、瀧自慢など、地酒も豊富にご用意しております。ぜひお気軽にご利用いただければと思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍!】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【白蝶タイプ(6畳+ツインベット)和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 19:13:00
-
伊勢神宮参拝と伊勢の美味しい料理が目的で利用させて頂きました。
初めての利用でHPの画像等から期待度が高く楽しみにしていました。
口コミにも多数ご意見がありましたが、館内の装飾品は興味深く、接客は丁寧で、ワクワクしながら部屋に案内して下さいました。
ホテル内で時間を過ごすにつれ、がっかり感が半端なかったです。
大浴場は普通。
夕食が特に残念でした。
食事処に案内され、席についたら、すでに刺身が配膳されていました。
今まで各地で夕食付きのプランを利用していますが、初めての出来事でした。全体的に「味見をしましたか?」と思うほど、味を疑いました。特に煮魚は生臭く、味も濃すぎて苦しかったです。果物は旬を過ぎたスカスカなもの。顔が曇りました。
朝食のほたて粥は美味しかったです。
その他は微妙。
料理に関しては期待度が高かっただけに残念でした。
部屋もエアコンがカラカラ音がして休めず消させて頂きました。
シャワーを利用しましたが、温度、水量の調整が難しく、不快でした。
職員さんが実際に部屋に泊まるなり、体感された方が良いと思います。
職員さんが何役もこなしておられ大変そうだと感じましたが、皆さんが心地よい笑顔と声掛けで接して下さり、その部分は救われました。
きっともう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2019年12月16日 10:42:03
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食についてご満足いただけなかったようで、私ども残念でとても申し訳なく思います。今回ご宿泊いただいたプランは伊勢近海でとれた新鮮な旬の魚介類を握り寿司でお召し上がりいただくプランとなっております。新鮮な海の幸を使ったお料理で、その他、前菜、お造りや焼き魚、デザートまでミニ会席コースとなっておりますが、お口に合わなかったでしょうか。エアコンやシャワー等につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早速確認し改善の参考にさせていただきたいと思います。そんな中でも、スタッフについて温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寿司ミニ会席】伊勢近海でとれた新鮮な旬の魚介類を握りでいただく♪
- ご利用のお部屋
- 【飛島館(洋室、ツインベット)】
設備・アメニティ3
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
ナルディー1647さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- ナルディー1647さん [60代/女性] 2018年05月09日 20:17:38
-
期待度が大きすぎたのかがっかり感があった。お部屋の写真でここに決めたがいたって普通。食事も伊勢エビ、アワビ付のプランをチョイスしたが伊勢だから凄いのかと思って期待していたが伊勢エビはほんの少しだけ。頭がついていたがなんとそれは飾りだと言われた。一匹出すのかと思っていたがどうも違うらしい。鮑は写真とは大違いとこぶしのようだった。全体的に品数も少なくお部屋に戻って持参した食べ物でお腹を満たした始末。露天風呂には葉と虫の死骸が沢山浮いていてとても気持ちが悪かった。これじゃあ入る気にはなりません。朝食は伊勢らしさのみじんも感じずごくごく普通。えっ!!この品数この献立とがっかりしました。美味しかったのはドレッシングだけ。せっかく何時間も車を走らせて伺ったのに残念な伊勢旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2018年06月06日 16:17:15
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくの家族旅行でしたのにご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。ご予約いただいたプランの夕食は、当館で一番人気の遷宮会席で、基本の会席料理にプラスして伊勢海老は姿造りに、さらに伊勢近海で取れた新鮮な活鮑(あわび)を味わう「あわびの感謝焼き」をつけた豪華な内容となっております。また伊勢海老の頭は翌朝の朝食のお味噌汁にお召し上がりいただいております。露天風呂についても申し訳ありませんでした。定期的にスタッフが見回りをしておりますが、もう少し回数を増やすなどしたいと思います。ご家族の大切な日が心に残る思い出の一日になるよう、スタッフ一同で努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1 】 遷宮会席~伊勢海老+<A・鮑(あわび)の感謝焼き>
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア 華真珠 和洋室】
設備・アメニティ3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
よっちゃん01125668さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
- よっちゃん01125668さん [30代/女性] 2016年02月24日 08:14:50
-
伊勢海老が一口しか出て来なくて、お肉の質もあまり良くなかったです。
値段から考えると、これくらいの満足度になってしまいます…
伊勢期待してたので、すごく残念でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 2016年04月09日 22:04:41
-
過日は伊勢志摩旅行のお宿と致しまして、旅荘 海の蝶にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
お夕食につきましてはご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同おもてなしに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
旅荘 海の蝶 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 グレードアップ 】 四季会席~3大味覚の共演★伊勢海老まるごと姿造り!踊る鮑!松阪牛すき焼き風~
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア 華真珠 和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶 のクチコミ
連泊しましたが、2泊目のお水が部屋不在中にテーブルに置かれていて驚きました。和室で布団敷きに入られるの嫌いなので予約時洋室があれば洋室を選びます。洋室だから大丈夫と思いいろいろ広げっぱなしだったので、2つ目のお水を見た瞬間背筋が凍りました。お水は最初から置いていて欲しい。
下の方にチェックインでソファで待たされたという口コミがありましたが私も同じでした。しばらく経って名前も聞かれてないしおかしいなあと思い聞きに行きました。部屋に入ったらお茶のサービスとか言われましたが早く温泉に行きたくて断りました。それならソファでお茶出してくれたら良かったのに。これはどうでもいいのですがチェックインで誕生日も書くよう言われ書きましたが、2泊目が誕生日だったのですが何もなかった。
求めるものは人それぞれですが、私には合わなかったかなと。お茶運んでくれるとかチェックアウトでお見送りとかいらないからコーヒーマシン置いて無料の方がよほど嬉しいし。余計なサービス減らして清掃係増やした方が良いのでは。トイレの横の壁とか埃まみれだったし、床もデスクの下とか丸まった埃がふわふわしてました。施設が古くても心のこもった清掃されている宿は必ずわかります。お値段に見合わない残念な清掃でした。
良かったのは浴衣の質とシャンプーリンスは最高、食事と温泉は満足できましたし、山側という割りには湾が見えて良かったですが、トータルでの満足度はお値段に対して低かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく連泊でご利用いただきましたのにご満足いただけなかったようで、大変残念でとても申し訳なく思います。
お部屋の清掃については、連泊の場合でもタオル等の交換でお部屋にお邪魔しております。今後は事前に確認するようにいたします。またチェックイン時にはお待たせしてしまいまして誠に申し訳ありません。
清掃についてはお越しくださった皆様に快適にお過ごしいただけるよう清潔感を大切に努めておりますが、至らない点があったこと、清掃係にも共有し今後は改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。