4月下旬のGW前に宿泊させて頂きました。

食事については、夕食なし朝食付きプランで予約しました。前日に夕食も追加できるか確認したところ、直前であるにもかかわらず、夕食(エコノミー)を追加して頂けました。夕食・朝食共に大変美味しく頂きました。

部屋については、元々カジュアル和洋室【山側】を予約していたのですが、チェックインの際に追加料金を支払うことで海側のお部屋に変更できるとご提案頂きました。実際に部屋を変更しました。大変景色も良く、部屋の中も快適でした。

※食事や部屋の変更については、予約状況など旅荘のご都合にもよると思いますのでご注意下さい。

サービスにも大変満足致しました。食事や部屋の案内など、お心配りが随所に届いておりました。

風呂については、大浴場と露天風呂を利用しました。こちらも大変快適で、移動の疲れが癒されました。偶然かもしれませんが、脱衣場にあったウォーターサーバーには水が入っていませんでした。ただ、お水は500 mlのペットボトルが2本ございましたので、問題はなかったです。

設備・アメニティも十分でした。立地については、鳥羽駅から送迎バスがあり大変助かりました。ただ、送迎バスをご利用の際は、旅荘から徒歩圏内にレストランなどはこざいませんのでご注意ください。

全体的に大変満足致しました。
旅荘の皆様のサービスに心より感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

従業員の方が優しくお出迎えしてくださり、はじめに館内の説明をしてくださったのでとても分かりやすかったです。館内からの景色も綺麗で感動しました。足湯や温泉で心も体も癒されました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

とても良かったです。
館内室内共にとても綺麗で、プライベートビーチも素敵でした。
接客もとても丁寧でした。
リファのシャワーヘッドも良かったです。
次三重に来た際も海の蝶さんに泊まりたいと家族で話すぐらい大満足なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

エントランスから部屋まで、ものすごく質感の高い館内で、スケールに圧倒されます。温泉は大浴場の天井に木の温もりを感じるとともに、寒色の照明は、夜なのに日光が差し込むようなイメージです。　食事は朝食のみのプランでしたが、朝から大満足。ホタテがゆ、生ひじき、肉厚の鮭、伊勢海老の味噌汁、ざっとあげるだけでも美味しいものばかり。子供用もボリュームがあり、お腹いっぱいです。とにかくパフォーマンスが最高級。部屋から見えるオーシャンビューと桜も最高でした。お金を貯めてまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月5日に宿泊しました。まず従業員さんの丁寧なご対応、オーシャンビューな部屋、さらに海の見える露天風呂、足湯、食事も地の物が最高でとても満足しました。母の誕生日にケーキも用意して頂き、とても思い出に残った旅行となりました。また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

伊勢神宮から思っていたよりも近くて便利でした。終日大雨で残念でしたが、室内でゆっくり過ごせてお部屋はもちろん、大浴場も朝ごはんも大満足でした！！雨に打たれすぎて彼が風邪を引いてしまったことを伝えると、体温計や薬などをお部屋に持ってきてくださったり、1番近いドラッグストアを調べてくださったり、サービスが本当に丁寧で、皆さん優しく寄り添ってくれて心も身体も癒されました。次はまた暖かい時期に同じお部屋を予約したいです。最高なおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

前回利用した際、景色や食事、静かな雰囲気に癒やされ、家族にも好評だったので再度利用させていただきました。
お部屋からの景色も変わらず素晴らしく、朝食の焼鮭とだし巻きたまごがとても美味しくて、忘れられない味になりました。
従業員の方達の接客も素晴らしく、いい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

接客も良く、お部屋も綺麗で大変満足でした。
また三重に訪れる際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

こちらの手違いで部屋の予約を間違えており、小さい子がいるのでベッドでは落ちると怖かったので和室のつもりだったのにツインの部屋を予約してしまっていました。ですが、ベッドの間にマットレスを置いていただける対応をしていただき本当に助かりました。ありがとうございます！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めて利用させていただきましたが、全てにおいてとても満足でした。
スタッフの方、食事、温泉、お部屋、送迎のバスの方。
どれも清潔でとても感じ良く対応頂きました。
食事で担々麺のお店も利用しましたがそちらもとても良かったです。
朝食のみのプランでしたが、一つ一つ丁寧に作られており、素材も良くとても美味しく頂きました。
伊勢は何度も利用していますが、ここが一番良かったです！
次回からはまたこちらで利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋もとても綺麗でした。朝食は個室なので子供がいてもゆっくり食べれました。豪華で美味しかったです！また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋も良く、朝食のみのプランでしたが、朝食も大変美味しく、ベビーチェアやバウンサーなどありよかったです！
次回泊まる際は、夕食付きのプランにしたいと思いました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2024年3月16日に朝食付きプランで宿泊しました。伊勢神宮から近く、少し車で走れば飲食店のある街中までもすぐの距離で便利でした。和室ですがベッドもあり、高齢の両親にもピッタリでした。海の見える個室での朝食もすばらしく、大満足の宿泊となりました。伊勢神宮へ行く際はまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夫婦で２泊しました。館内も部屋もきれいで設備もとてもよかったです。スタッフの人数も多く、若い方の気持ち良い挨拶や対応も素晴らしかったです。朝食もとてもおいしく、また別の季節に訪れてみたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフ全員の感じがとても良く、食事が最高に美味しくて良い旅になりました。また機会があれば是非来たい旅館でした。ありがとうございました。鳥羽水族館にも伊勢神宮にも近くて立地条件は良く、建物は古そうですが、綺麗に改装されて清潔感もありました。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月9日に宿泊しました。
遅い時間にチェックインしましたが
丁寧なホテル内の設備や部屋までの案内をしていただきました。
最寄り駅の鳥羽駅まではホテルから送迎があります。
ホテルの周りにはなにもないので朝晩の食事をつけない場合は
食事をしてからホテルに行くなど検討が必要です。
ホテルの前にはプライベートビーチがあり伊勢神宮の、別宮もあり伊勢を楽しめる素敵なホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

車で到着した際にお出迎えに加えて荷物の搬入をいただき、帰りも同様のサービスを提供いただきました。
晩ご飯は外で済ませましたが、朝食はホテルでいただきました。鮭の塩加減やだし巻き卵の味付けなどどれも最高でした。次回泊まる際には晩御飯もいただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で1泊しました。
到着からチェックアウトまで、丁寧な対応でとても良かったです。
お部屋は海の見える和洋室で、広々とした素敵なお部屋でした。
朝食付きプランでしたが、どれも大変美味しく、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

いい点
・こちらの予約ミスで1日前倒しで訪問したが、嫌な顔一つせず笑顔で対応
・チェックインした際の旅館の案内が丁寧
・食事処がとても綺麗
・朝食が美味しい（ほたて粥、湯豆腐）
・アメニティにミキモトの化粧水、乳液がある
・風呂場、足湯にタオルが備え付けられている（手ぶらでお風呂に行ける）
・露天風呂の景色を配慮して木を切っている
・部屋からの景色がきれい


これからもっと良くなってもらいたいという視点で意見を書かせていただきます。

改善点
・風呂場の給水紙コップ横に備え付けられていたプッシュ式のゴミ箱の蓋が硬い（使用済み紙コップが捨てにくい、人が口をつけて捨てるゴミ箱に触れたくない、蓋なしゴミ箱か足で踏んで開けるタイプのゴミ箱ではどうか？）
・露天風呂の中に砂を感じた（露天風呂周囲は岩、砂利で囲われてるので、砂が入る要素はない構造なので、利用客が汚れてて持ち込んだ可能性がある。清掃しにくいでしょうが、ブラシで磨くだけでなく、ほうきで砂を取り除く清掃をしてほしい。してるのであれば他の利用客のせいです、ごめんなさい）
・部屋の窓が汚い（清掃しにくいのでしょうが、宿泊客は絶対景色を見ると思うので）

トータルで見て、とてもいい旅館でした。特にスタッフの対応がきちんとしていたので、教育体制、人材確保が素晴らしいのだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

サービスがとても良かったです。朝食も豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月