この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後の改善とさせていただきます。ロビー隣にあります海の見えるラウンジにて珈琲をお楽しみいただくことができます。お気軽にお立ち寄りくださいませ。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は海の幸をふんだんに使った当館自慢の夕食も是非お試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

片付けの従業員につきましては大変失礼いたしました。今後このようなことのないよう、清掃係を含めた全てのスタッフに共有しております。また大浴場についても申し訳ありません。スタッフが定期的に点検しておりますが、今後は点検の頻度を上げるなど改善をして参りたいと思います。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食にご満足いただけてとても嬉しく思います。当館の朝食は「目覚めの身体に優しい朝食」として、目覚めの胃腸を整える『ほたて粥』や、地元養鶏所で取れた新鮮卵を使った『熱々の出汁巻き玉子』などこだわりの品々で朝食をご用意しております。特にほたて粥は人気でみなさんがおかわりしてくださいます^^　いただいた貴重なご意見は今後の改善に生かしてまいりたいと思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は是非当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお召し上がり下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

浴衣については確認不足で大変申し訳ありません。こちらで確認して改善いたします。貴重なご意見をありがとうございます。そんな中でもスタッフの対応や食事について温かいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけなかったようで、誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。館内にあります食事処「鮨　そうか／割烹　伊勢路」では、作（ざく）、半蔵、瀧自慢など、地酒も豊富にご用意しておりますのでそちらもぜひご利用いただければと思います。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

浴衣についてはご面倒をおかけしましたこと誠に申し訳ありません。今度はこのようなことがないよう改善いたします。今回ご宿泊いただいたお部屋は専用露天風呂のついた客室で、贅沢で優雅なひとときを過ごせると評判の良いお部屋です。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は是非当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお召し上がり下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

館内への飲食物の持ち込みに関しましては、保健所の指導によりご遠慮いただいております。申し訳ありませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。夕食なしのプランのお客様には、館内にありますお食事処「鮨　そうか／割烹　伊勢路」をご利用いただいております。松阪牛鍋定食、造り定食など、三重を代表する美食をはじめ、伊勢うどんなど、気軽にお召し上がりいただける軽食をご用意しております。また、三重錦や、作（ざく）、半蔵、瀧自慢など、地酒も豊富にご用意しております。ぜひお気軽にご利用いただければと思います。伊勢ではこれからの季節も海の幸を存分にお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
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夕食についてご満足いただけなかったようで、私ども残念でとても申し訳なく思います。今回ご宿泊いただいたプランは伊勢近海でとれた新鮮な旬の魚介類を握り寿司でお召し上がりいただくプランとなっております。新鮮な海の幸を使ったお料理で、その他、前菜、お造りや焼き魚、デザートまでミニ会席コースとなっておりますが、お口に合わなかったでしょうか。エアコンやシャワー等につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早速確認し改善の参考にさせていただきたいと思います。そんな中でも、スタッフについて温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の広々としたロビーは館内に一歩足を踏み入れると窓の外に海の景色が見渡せます。その景色を損なわないようお花や調度品をしつらえております。お褒めいただきましてありがとうございます。ドアノブやお花の種類については大変失礼しました。また食事処「伊勢路」では伊勢名物の伊勢うどんをはじめ定食や麺類などもお楽しみいただけます。メニューについては今後の改善に務めさせていただきます。いただいた貴重なご意見については早速対応させていただきたいと思います。伊勢ではこれからの季節、海の幸を存分にお楽しみいただけます。次回は是非当館自慢の海の幸をふんだんに使った夕食もお試しくださいませ。ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お料理についてご満足いただけなかったとのこと、とても申し訳なく思います。ご予約いただいた「参宮会席プラン」は、お１人様に伊勢海老半身がついた会席です。「季節のものを」「地の食材」で、「鮮度にこだわって」料理長が厳選して仕入れた「伊勢志摩の旬」を楽しめます。もし量が少ないということでしたら、プラスしてアワビがつくお料理プランや松坂牛のすき鍋がつくプラン、三重の三大美味が楽しめるグレードアッププランなどもございますのでぜひそちらをご予約いただければと思います。いただいた貴重なご意見は今後の改善に生かして参りたいと思います。ありがとうございます。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくの家族旅行でしたのにご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。ご予約いただいたプランの夕食は、当館で一番人気の遷宮会席で、基本の会席料理にプラスして伊勢海老は姿造りに、さらに伊勢近海で取れた新鮮な活鮑（あわび）を味わう「あわびの感謝焼き」をつけた豪華な内容となっております。また伊勢海老の頭は翌朝の朝食のお味噌汁にお召し上がりいただいております。露天風呂についても申し訳ありませんでした。定期的にスタッフが見回りをしておりますが、もう少し回数を増やすなどしたいと思います。ご家族の大切な日が心に残る思い出の一日になるよう、スタッフ一同で努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またアメニティやお料理などについても細かい感想をありがとうございます。お料理の説明など至らない点がありましたこと、誠に申し訳ありません。より美味しくお料理を楽しんでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。また帰りのバスについて「お心遣いが凄く嬉しかったです」とのこと。誠にありがとうごじあます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベッドメイキングについては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し今後の改善に努めます。「食事や温泉はお値段相当でとってもよかったです」とのこと誠にありがとうございます。

これからの季節、当館では旬の海の幸を存分にお楽しみいただけます。ご家族でのまたのお越しを心よりお待ちしております。

過日は伊勢志摩旅行のお宿と致しまして、旅荘　海の蝶にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。

お夕食につきましてはご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同おもてなしに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。


旅荘　海の蝶　スタッフ一同