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ＨＯＴＥＬ ｎａｎｖａｎ焼津のクチコミ･お客さまの声
食事3
12月19日より3泊利用しました。予約の際、備考で焼津駅からの送迎バスをお願いしましたが、承ってませんでした。連絡して来てくれましたが、夜の極寒の中大変でした。不備はもう1点。浴槽が掃除された形跡がありませんでした。数々のホテルに泊まってきましたが初めてです。その後、部屋まで謝罪にきました。チェックアウトの際も謝罪の言葉頂きました。期待した夕食は、まぐろ寿司を頼みましたが、感動するほどではありませんでした。大手回転寿司のまぐろのほうが美味しいです。その他の面、悪くないホテルですが、期待外れになってしまいました。
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この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただきましたのに、お客様へご迷惑をおかけし、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。ご予約、清掃のチェック体制も含めまして、作業の見直しを図っていきたく存じます。行き届かない点が複数あり、ご不快な気持ちにさせてしまったことを改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後皆様に快適にご利用いただけるよう改善に努めさせて頂きます。貴重な御意見をありがとうございます。フロント 藤野
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食事3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ｎａｎｖａｎ焼津 のクチコミ
12月19日より3泊利用しました。
予約の際、備考で焼津駅からの送迎バスをお願いしましたが、承ってませんでした。
連絡して来てくれましたが、夜の極寒の中大変でした。
不備はもう1点。
浴槽が掃除された形跡がありませんでした。
数々のホテルに泊まってきましたが初めてです。
その後、部屋まで謝罪にきました。
チェックアウトの際も謝罪の言葉頂きました。
期待した夕食は、まぐろ寿司を頼みましたが、感動するほどではありませんでした。
大手回転寿司のまぐろのほうが美味しいです。
その他の面、悪くないホテルですが、期待外れになってしまいました。
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この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、お客様へご迷惑をおかけし、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
ご予約、清掃のチェック体制も含めまして、作業の見直しを図っていきたく存じます。
行き届かない点が複数あり、ご不快な気持ちにさせてしまったことを改めてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後皆様に快適にご利用いただけるよう改善に努めさせて頂きます。
貴重な御意見をありがとうございます。
フロント 藤野