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5.0
投稿日：2024-04-28 21:24:41
4.0
投稿日：2024-04-28 21:19:30
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投稿日：2024-04-28 21:12:32
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投稿日：2024-02-19 19:05:18
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投稿日：2024-02-12 22:12:02
総合5
Kaneya Jinさんの ＨＯＴＥＬ ｎａｎｖａｎ焼津 のクチコミ
当日の予約になりましたが、いつもと同じ枕を用意いただけました。
朝食は団体が2組予定されているとのことで、いつものように
混雑状況の予想がフロントやエレベーターに前日のうちから掲示してありました。
朝は団体貸切の時間帯（6:00～6:30)が終わっる直前を見計らって
食べに行きましたが、団体さんの姿はすでになく、
テーブルも配膳台もきれいに片づけられていて、
団体さんが食事をした後なのかとは
信じられないくらいの爽やかさでした。
なお、コーヒーマシンの横に付いている紙コップホルダーは
外れやすい構造になっているとのことで係の方から
口頭で説明いただいたのですが、文字でも説明があれば
皆が読むかどうかは別にして、さらに良かったのかと思います。
外れにくいように、あるいは紙コップの供給方法を
変えてしまうといった対策も検討の余地ありかと思います。
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いつもホテルnanvan焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつもと同じ枕をご利用いただけたとのことことで、お客様のご要望にお応えできたことを光栄に思います。
また、朝食に関しても、事前に混雑状況の予想を掲示していた為、お客様が円滑に朝食をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
なお、コーヒーマシン横の紙コップホルダーにいては、すぐに文字での案内を加えました。
ご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。
今後もお客様が安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。
お客様からのご意見は私たちにとって貴重なものであり、サービス向上のための大きな励みとなります。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント藤野