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HOTEL nanvan焼津のクチコミ・お客さまの声
総合4
毎回思いますが、朝食は美味しく部屋は綺麗で立地も最高です。重宝させていただいております。が 今回はチェックインの際に『初めてのご利用ですか?』と言われました。基本的にはリピーターかどうかは判らないのですね?以前は『またのご利用をありがとうございます』的な事を言われたような気が・・・?気のせいでしたでしょうか?
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いつも当ホテルNANVANをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、ご評価を賜りましたコメントを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。ただ、チェックイン時に、ご不快な思いにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。ご予約の際、入力時の確認及びスタッフのキャリア等で接客が充分でなかったかと存じます。ご指摘の点を踏まえ接遇の向上に努めたく存じます。お気付きの点、ご指摘下さいましてありがとうございました。今後ともお気付きの点はご指摘下さいますれば、幸いでございます。次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人
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投稿者さんの HOTEL nanvan焼津 のクチコミ
毎回思いますが、朝食は美味しく部屋は綺麗で立地も最高です。重宝させていただいております。が 今回はチェックインの際に『初めてのご利用ですか?』と言われました。基本的にはリピーターかどうかは判らないのですね?以前は『またのご利用をありがとうございます』的な事を言われたような気が・・・?気のせいでしたでしょうか?
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いつも当ホテルNANVANをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご評価を賜りましたコメントを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ただ、チェックイン時に、ご不快な思いにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご予約の際、入力時の確認及びスタッフのキャリア等で接客が充分でなかったかと存じます。ご指摘の点を踏まえ接遇の向上に努めたく存じます。
お気付きの点、ご指摘下さいましてありがとうございました。
今後ともお気付きの点はご指摘下さいますれば、幸いでございます。
次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人