いつもホテルnanvan焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　今回は、まぐろづくし刺身付定食をお召し上がりになったとのことで、
お客様のおっしゃる通り、かなりボリュームがあったかと存じますが、お腹を満たすことができ何よりでございます。
また、まぐろづくしのお刺身について、鮮度が良いとお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、定食の握り寿司のシャリが崩れていたとの事で、こちらに関しまして大変申し訳ございませんでした。
改めて提供時の状態を確認させていただきます。

　日に日に寒さも厳しくなっていますので、お客様にはチェックインされてからはごゆっくりお部屋にてコミックやお食事など、少しでも非日常のお時間をお楽しみいただければ幸いでございます。

　この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
たくさんのお言葉をいただきまして、私共の励みとなり、サービス、おもてなしを向上させる貴重なお声でございます。
またお越しの際に、「次回も泊まりにいきたい」と思って頂けるホテルをお届け出来るよう努めて参ります。
　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「全てにおいて素晴らしいホテル」と嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
当館では選べるピローサービスや他にもヘアーアイロン、ナイトスチーマーなど一部有料のものもございますが、貸出サービスを行っております。
また1Fにございますマンガもお部屋にお持ち込みしていただけますので、ぜひお部屋にてゆっくりお楽しみいただければと存じます。
貸出品についてご希望のものがございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

　また焼津へお越しの際は、ぜひ当館のご夕食をぜひお召し上がりいただきたく存じます。
数種類あるメニューの中でも、特におすすめしておりますのが特選なんばん丼と最高級まぐろ丼でございます。
特選なんばん丼は数十種類の海鮮をお楽しみいただけ、最高級まぐろ丼は南まぐろの様々な部位をお楽しみいただける丼でございます。
どうぞお試しくださいませ。
　
　最後になりますが、この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
寒さが厳しくなっていますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　藤野

　いつもホテルnanvan焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　「いつも快適です」とお客様よりおっしゃっていいただき、大変嬉しく存じます。
今後も安心・安全・快適にお過ごし頂けるホテルをお届け出来るよう努めて参ります。

　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　藤野

この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご夕食のお寿司は、お部屋でもお召し上がりいただけますので、ごゆっくりお食事時間をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
当館では、他にも日替わり定食や最高級マグロ丼等ございまして、こちらはラウンジでのお食事とさせていただいております。
特に最高級まぐろ丼は、お客様のお召し上がり時間に合わせてお作りしています。
ほんのり温かな酢飯に南マグロのネタをふんだんに盛り付けたこちらの最高級マグロ丼も大変ご好評をいただいております。
機会がございましたらぜひお召し上がりいただきたく存じます。


　また、客室のユニットバスはゆっくりお寛ぎいただけるよう大きめの浴槽をご用意しております。
ただいま、季節の入浴剤としてフローラルの香りをお楽しみいただけるクリスマス仕様の入浴剤をご用意してございます。
1日の疲れを入浴と睡眠でしっかり癒していただき、翌朝も元気にお過ごし頂ければと存じます。

　この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤野

この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当館には大浴場はございませんで誠に申し訳ございませんが、
その代わりに焼津駅周辺の温泉施設をご案内しております。

こちらでは、温泉総選挙のリフレッシュ部門にて、第1位を獲得しました黒潮温泉をお楽しみいただけます。
黒潮温泉は、保温効果が高く保湿性に優れ、健康や美容に効果があるとされています。
フロントにて、割引チケットの販売や無料送迎などなど承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

　これからもお客様に喜んで頂けるおもてなしを心掛けて参ります。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　ご夕食のマグロづくしのお刺身に大満足とご感想頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
こちらのお刺身は、ネギトロ、中トロ、赤身とそれぞれを盛り合わせたお刺身でございます。
ぜひ食べ比べてみて、味の違いなどお楽しみいただければと存じます。
　
　また、こちらのマグロづくしのお刺身だけでなく、刺身3種盛合わせというメニューもございます。
こちらはその日の仕入れにより、ネタが変わるため当日のお楽しみとなります。
ぜひ様々なお刺身をお楽しみいただければと存じます。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤野

この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽しいご旅行となりまして何よりでございます。
焼津といえば、やはりマグロやカツオなどの海鮮でございますので、
当館のマグロをメインとしたお食事にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
当館でのご滞在やお出かけ先でのひと時が、お客様にとって素敵な思い出の一つとなっていただけましたら幸いでございます。

　また、当館には大浴場はございませんが、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう大きめの浴槽をご用意しております。
フロントにて入浴剤もご用意してございまして、来月になるますと季節の入浴剤としてクリスマス仕様のものをご用意いたします。
また、焼津では温泉総選挙のリフレッシュ部門にて、第1位を獲得しました黒潮温泉がございます。
こちらは、焼津駅周辺に黒潮温泉をお楽しみいただける施設がございます。
ご案内や送迎など承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

　この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
　当館は、東名焼津ICや新東名と近く、お車でお越しのお客様にはアクセスしやすいのではないかと存じます。
すぐお隣にはコンビニもございますので、ちょっとしたお買い物も便利で立地に恵まれているかと存じます。

　また、客室に関するご感想も頂戴しましてありがとうございます。
当館では、スタンダードなシングルルームの他に、靴の脱いでお寛ぎいただけるリフレッシュルーム、テンピュール製のベッドを使用し心地よい睡眠をお届けするテンピュールルームなどございます。
ぜひご希望に合わせてお試しいただければと存じます。

　今後も、お客様に安心・快適をご提供出来ます様、心掛けてまいります。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
　エレベーターが1基と、設備面において十分に行き届かないところがございまして恐縮ではございますが、無料朝食のサービス、そしてお客様をお迎えするスタッフの接客というところで補いながら、快適にお過ごしいただける空間を創っていきますようこれからも精進してまいります。

　この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　総合的に大満足とおっしゃっていただけ、大変嬉しく存じます。
朝食のマグロの漬けをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
マグロの漬けは、そのまま漬け丼としてお召し上がりいただくのはもちろんのこと、
海苔や鰹節などをトッピングし、そこにお出汁をかけて出汁茶漬けとしてお召し上がりいただくのもおずずめでございます。
最近は、朝も冷えますので温かな食事で朝の栄養を取っていただければと存じます。　

　また、スタッフへの嬉しいお言葉も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく思うと共に、何よりの励みとなります。
今後も親切・親身なサービスを心掛けてまいります。
　
　最後になりますが、Wi-Fiの接続に関しましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
接続環境を改めて確認いたしまして、お客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤野

　いつもホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
　ご夕食がとても美味しかったとご感想頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際は、さらにご満足いただけるよう最高の状態でご夕食を提供させていただきたく存じます。
　しかしながら、ご朝食ではご満足とまでいかず、大変心苦しく思います。
朝方は冷えるようになってきましたので、温かなお料理を提供しお客様に心身ともに暖かく満たしていただけるよう、朝食の内容に関しまして今後の参考にさせていただきます。

　また、メルマガもいつもお読みいただきましてありがとうございます。
チェックイン時にお客様より、「読みました。」や「楽しみにしています。」と嬉しいお言葉もいただきまして、担当としましてありがたく大変励みとなります。
今後も当館の出来事や周辺の情報など随時お届けいたします。
ただいまですと、焼津駅前通りでイルミネーションが始まりまして、とても綺麗でございますよ。
また、近々イルミネーションの情報も配信いたしますので、お楽しみいただければと存じます。

　最後に、新しいプランのご提案を頂戴しましてありがとうございます。
お客様にとって、より快適にお過ごしいただける空間を創っていくためにご参考にさせていただきます。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当館の親会社は、福一漁業という水産会社でございまして、その強みを活かし、ご夕食ではお刺身・お寿司を、ご朝食では漬けマグロをご用意しております。

　また、当館の名前であります「nanvan」は、「navigation and vanguard」(航海の開拓者、先駆者)からきておりまして、当館にてお客様が疲れを癒すことのできる停泊港として、快適なひと時を過ごせますようにという意味をもたせております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

　この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　再びご来館いただけ、ご滞在にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
緊急事態宣言が解除されて約1か月が経ちました。今後もコロナ感染症対策をし、多くのお客様が安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

　また、駐輪場についてもご感想頂きましてありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、駐輪場は2台～3台分ほどのスペースとなります。
こちらのスペースに収まらない分につきましては、駐車スペースにお停めいただくようお願いしております。
　駐輪場のスペースの拡大などは即時改善が困難でございますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

　この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤野

　いつもホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　快適にお過ごしいただけ安心いたしました。
お部屋の清掃やスタッフへのありがたいお言葉も頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

もうすぐ11月に入ります。
寒さが増していくかと思いますので、どうぞご自愛くださいませ。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤野

いつもホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

　内容からお客様が、気持ちよくお過ごしになられたご様子が伺え、とても安心致しました。
今後もよりお客様にリラックスしていただき、お寛ぎ頂ける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいりますので、お気付きの点やご希望がございましたらお申し付けくださいませ。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　部屋が綺麗というお言葉を頂きまして、日頃美化に努めておりますスタッフの励みになり、大変うれしく思います。
客室内のベッドは、迎賓館でも使用されている高級ベッドを採用しております。
こちらにて、お客様の一日の疲れを癒す一助となり、快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

　この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な宿ではございますが、笑顔とおもてなしの心を忘れずに日々精進してまいります。
　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤野

　いつもホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミをお送りいただきまして重ねてお礼申し上げます。

　送迎サービスに付きましては、JR焼津駅への送迎を中心に焼津駅周辺のお食事処への送迎も併せて承っております。お時間は朝8時より夜10時の間運行しております。焼津の美味しい鮮魚をお召し上がりにお出かけいただければと存じます。今は脂が乗った鰹「戻り鰹」月末には桜海老漁も解禁となります。是非、ご堪能頂きたく存じます。

　コロナ感染もようやく落ち着いて参りました。まだまだ、感染対策を実施しながら、お客様をお迎えさせて頂いておりますが、安心安全にご滞在頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

　次のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

　いつもホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミも頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

　朝食の白米につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お米の炊き方等、もう一度見直し、改善していきたく存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。朝食におきましても一日の始まりを気持ちよくスタートいただけますよう改善して参りたく存じます。

　１０月に入りましても、気温が高かったり、台風の影響で気圧の変化があったりと気候が安定しておりません。お体にはご自愛いただきたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

　いつもホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

　クチコミからはご満足いただけているご様子で安心しております。10月１日より緊急事態宣言が解除されまして、いよいよ秋の旅行シーズン到来となりました。本来ですと小川港さば祭りが開催であったり、今年も残念ながら中止でございますが、秋の味覚、戻り鰹が美味しい季節でもあります。当ホテルでは、感染症対策を万全にし、安心してご利用いただけますよう努めて参ります。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

この度はホテルnanvan焼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるおもてなしを心掛けて参ります。

また焼津へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

フロント藤野