この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また施設に付きましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ベッドに付きましては有名高級ホテルでも使用されている日本ベッド製のシルキーポケットマットレスを採用致しました。世界一のコルク数を誇り、寝心地を追究させていただきました。また入浴に際しましては、深めのユニットにフロントにてサービスさせていただいております入浴剤をお使いいただき、更にお疲れの体を癒していただければと存じます。ビニール袋に付きましては先般、各客室にご用意させていただきましたが、補充ができておりませんで申し訳ございませんでした。早速、ご用意させていただきましたので、次回お越しの際にはご使用下さいませ。次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

前回に引き続き当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。お部屋に付きましてはベッドの幅が１４０ｃｍとダブルベッドサイズを使用させて頂いておりますので、ゆったりとお休みいただけかと存じます。マットレスにつきましても、迎賓館使用のシルキーポケットマットレスを使用し通常より細い線材で細い径で多くのスプリングで寝心地を追求しています。次の機会にご意見をいただければ、幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　支配人

前回に引き続き当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また再度に渡りお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ＬＡＮ回線に付きましては各部屋にご用意の他、ＩＴコーナー（１Ｆ共用スペース）にパソコン３台（ワード・エクセル利用可）の他プリンターの設置もございますので急な利用の場合にも合わせてご活用いただければと存じます。またＩＰフォンに付きましては、国内固定電話の通話は、無料でご使用いただけます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また施設に付きましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。また、よろしければ、手前共にはリラクゼーションルームがございます。お疲れの体にお使い頂きたくご用意させていただきまして１００円で１５分ご利用いただきます。是非、次回のご来館の際にはお試しいただければ幸いでございます。マッサージ機には２種類ございまして大変、好評な寝台タイプもございますので合わせてご利用下さればと存じます。送迎に付きましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。焼津駅間を主にご人数様が多い場合には、ご予約いただければ２５人乗りのマイクロバスをご用意させていただきますので合わせてご利用下さいませ。出来る限りお客様のご要望にお答えできるようにさせていただいておりますので次回、ご来焼の際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人　　　　　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。私共スタッフはビジネスでお疲れになってお帰りになられるお客様から旅行でご利用になられるお客様等、色々な目的でご利用いただいており、目的に応じ少しでもお手伝いできないかと日々念頭に置き接しさせていただいております。また、ご出発に際し気持ちよくお出かけ頂けるようにと明るく元気にをテーマにお声掛けをさせていただいておりますが、行き届かない点、多々あるかと存じます。お気づきの点ご指摘いただければ、幸いでございます。喫煙スペースに付きましては、不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後、お客様のお声をいただきながら、快適にお過ごし頂ける環境へ近づけるよう考えて行きたく存じます。貴重なご指摘をいただき、ありがとう存じます。スタッフ一同お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りましてありがとう存じます。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。手前共の敷地内には炭を埋設致しておりまして館内を炭のイオン効果で快適にお過ごしいただければと施しました。こちらにお越しの際は是非、当館をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきまして、不快感を抱かしてしまい、大変申し訳ございませんでした。オープン当初は焼きたてパンと挽きたてコーヒー等のソフトドリンクのサービスでございましたが、お客さまのお声をお伺いしていく中でお粥・茹でタマゴ等を数量限定でスタートさせていただきました。当初は余ったり、少なめだったりしました。最近はお客様のご利用人数により調整が適正だった矢先のお話でありましたので、今回を機に、再度調整しお客様がご満足頂けるよう計っていきたく存じます。また朝食会場の様子については充分な把握ができていなかった私の責任でございます。大変申し訳ございませんでした。今後、ご滞在いただいているお客様に快適な空間をご提供できるよう充分注意をもって対応していく所存でございます。何卒、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。今回のご指摘を重要課題としてスタッフ全員が共通認識の下、対応するべくスキルアップをしてまいります。次回こちらへお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。女性のお客様にも気軽に、また不意なご出張の際にもご利用いただければのコンセプトでオープンの準備をして参りました。当女性スタッフはチーム編成しまして女性のお客様にお喜び頂けるおもてなしをそれぞれ考え、またお客様の立場になって色々とミーティングを重ね現在に至っております。またその一つとしてレディースルームを具現化致しました。今後もより満足感を頂けるよう努力して参ります。スタッフ一同次のご来館を心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また施設につきまして過大なお褒めのお言葉を賜りまして至極、恐縮でございます。またスタッフに付きましても日頃からお客様のおもてなしを常に念頭に置き接客しておりますし、スタッフミーティングにおいても多くのアイデアを持ちより具現化できるよう努力しております。今後もこのようなお声を沢山頂けるようスタッフ一丸となってお客様をお迎えしたく存じます。次のお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。朝食に付きましてはお客様が気持ちよくご出発頂けるようにとオープン当初は焼きたてパンと挽きたてコーヒー等ソフトドリンクの構成でございましたが、オーナーから朝のご出発に際しお粥等の主食を提供しておもてなしをしなさい等の指示がございまして加えさせていただきました。更に限定となりますが、焼津名産の黒はんぺん等を提供させていただく経緯となっております。朝食に付きましてはお客様のお声を伺いながら出来る限りご要望にお答えできるよう努力して参りますので何かお気付きの点ございましたらご指摘いただければ幸いでございます。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在中はお客様に不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルの室内壁は都内一流ホテルが採用している耐火遮音型と同型を採用しておりますが、充分でなかったようで重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘に付きましては今後の課題と致しましてサービス面等更に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で考え、おもてなししていきたく存じますので今後もお気付きの点ございましたらご指摘いただければ幸いでございます。次にご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また施設等お褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。早、オープンして４ヶ月が経過致しました。オープン時の設備の鮮度を忘れる事無くスタッフ全員で一生懸命取り組んでいく所存でございます。また駐車場については大型バスも駐車できるスペースを確保しておりますので団体でのご利用も可能でございます。どうぞ有効にご使用いただけtればと存じます。今後もこちらにお越しの際は当ホテルNANVANをご用命頂ければと存じます。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。パンに付きましては、係りのスタッフも焼きたてのパンを提供しようと一生懸命取り組んでおりますが、充分な提供が出来ず申し訳ありませんでした。今後、焼きたてのおいしいパンが提供できるようスタッフと考えていきたく存じますのでご容赦下さいませ。また、日替わりでございますが、焼津名産の黒はんぺんなどを提供させていただいておりますが、お客様のご意見を伺いながら提供していきたく存じます。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　支配人　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルはビジネスユーザーのみなさまに使用かってがよろしいようテーブルを広く取らせていただきました。コンセントも多く利用できるのもそのコンセプトの一つでございます。次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。おくつろぎいただけましたでしょうか。アメニティーグッズについてはフロントにて入浴剤を始めとしたサービスもございますのでよろしければ、ご活用下さいませ。次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋につきましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。手前共スタッフは滞在期間中、お客様におくつろぎいただきたいの一心で取り組んでおりますが、何分オープンして４ヶ月のホテルでございます。お気付きの点はご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。ただ朝食に付きましてはご満足いただけませんで申し訳ございませんでした。より多くのお客様にお喜びいただけるようにと今後もより一層調整して参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。駐車場は平面で広く確保させていただいております。また最近好評をいただいております送迎については、少し足を伸ばしておいしいお酒をとのご要望がございます時はご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。ご案内申し上げます。朝食に付きましてはご満足いただけなかった様で申し訳ございませんでした。日頃、多くのお客様にお喜びいただけるようにとスタッフ一同頑張っておりますが、より細心の注意を持ってサービスを提供していきたく存じます。　　　　　　　　　　　　支配人

いつも、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また過分なお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。スタッフの振る舞いに付きましてのお言葉、スタッフ一同、大変勇気づけられた事と存じます。感謝申し上げます。今後もビジネスホテルから１ランク上のサービスがご提供できるよう努力していきたく存じます。更には女性のお客様からご支持いただけるようなホテルにしていきたいとのオープン当初の気持ちを忘れる事無く細やかなサービスを提供していきたく存じます。次回お越し頂いた際にも何かほっとできるような雰囲気作りを心がけたく存じます。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また過分なお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは東名焼津ICから１分内に位置しており、駐車場は平面大駐車場とお車でご利用のお客様には好評でございます。また、サッカー観戦等JRをお使いの場合はご遠慮なく手前共の送迎を御用命下さいませ。そして本まぐろについてコメントをいただきまして、ありがとう存じます。手前共本社の福一漁業は鮪延縄船等９隻の所属船から新鮮な鮮魚を提供しておりまして、その中の本鮪の握りでございす。安価でおいしいと大変好評をはくしております。是非次にご来館頂いた際には事前にご連絡をいただきお召し上がりいただければと存じます。スタッフ一同次のご来館を心よりお待ち申しあげます。　　　　　　　　　　　支配人　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。また仕事が捗ったとの事、大変嬉しく存じます。ホテルにて執務される皆様を始めデジタル化に伴った電源数の確保は多くの皆様に便利かとご用意させていただきました。また利用勝手に付きまして何かお気付きの点ございましたらご指摘いただければ幸いでございます。立地に付きましては駅からお車で５分でございますが最近７人乗りの小型車を導入致しまして送迎サービスを実施させていただいております。どうぞ、ご活用下さいませ。深夜のご利用に付きましては予めご予約をいただければ運行が容易になりますのでお願い申し上げす。また、２５人乗りのマイクロバスがございますので合わせてご活用下さいませ。但しこちらは完全予約制とさせていただきますのでご了承下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　支配人