この度はホテルnanvan焼津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピーターになってしまったとのお言葉、大変感激でございます。
朝食は焼津ならでは、nanvanならではのものをご用意しております。お気に召していただけたご様子で嬉しく思います。
今後も、ご納得下さいます様なサービスを提供出来ますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 渡辺 美郷

この度はホテルnanvan焼津をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室から従業員の対応までお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツインルームは２階のみになりますので、景色の良いお部屋が提供できず、申し訳ございませんでした。
これに懲りず、ホテルnanvan焼津をご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 渡辺 美郷

この度はホテルnanvan焼津をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドがお客様の御身体には合わず、お寛ぎ頂けなかったようで、ご迷惑をおかけ致しました。
それ以外は完璧と、お褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　渡辺 美郷

この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようでなによりでございます。
当ホテルでは全室LANケーブルをご用意させていただいており、客室でもお仕事をしていただけるよう広めのカウンターを設置しております。
また焼津にお越しの際には是非ホテルnanvan焼津をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ちしております。

フロント　渡辺　美郷

この度はホテルｎａｎｖａｎ焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いろいろと好評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しましては全清掃スタッフの励みになります。
インターネットの接続に関しましてはご迷惑をおかけいたしました。
今回のご評価を励みにこれからもスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
又のお越しをお待ちしております。

フロント　吉原 基裕

この度はホテルｎａｎｖａｎ焼津ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ホテルｎａｎｖａｎ浜名湖へもご宿泊いただきありがとうございます。
浜名湖店に負けないように頑張りますのでこれからもよろしくお願いいたします。

フロント　吉原 基裕

この度はホテルｎａｎｖａｎ焼津にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またお越しをお待ちしております

フロント　吉原 基裕

この度はホテルｎａｎｖａｎ焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同お礼申し上げます。
駐車場につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
以前に比べ９台分増設いたしました。
また、第２駐車場もございますので次回お越しの際に満車でございましたらご案内いたします。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　吉原 基裕

この度はホテルｎａｎｖａｎ焼津にご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で私共といたしましてもうれしい限りでございます。

またのお越しをお待ちしております

フロント　吉原 基裕

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場のことでは大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後の課題として対策を検討していきたいと存じます。
ご指摘を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林 祥子

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

　ロビーでのお客様への対応に付きまして、手前共フロントの対応が充分でありませんでした事、申し訳ございませんでした。日頃から、周りのお客様にご迷惑をお掛けするような行為に対しましては、フロントからお声かけをしまして、自重していただくようお願いするよう指導して参りましたが、行き届きませんで大変失礼致しました。これからもロビー等パブリックスペースにおいての環境に付きまして、再度指導して参る所存でございます。
　絵画に付きましては、様々なタイプの絵をお部屋にご用意させていただいております。次回、ご利用いただきました際に、手前共でも絵の調整をさせていただきますが、気になるようでしたらフロントにお声掛け下さいませ。取り外しさせていただきます。

　その他、フロント女性の対応、朝食バイキング等お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございました。このような評価を多くのお客様から頂戴できますよう日々精進して参りたく存じます。
　
　次にお越しいただきます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　フロント　

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、ご評価を頂戴しましたクチコミまでお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

　コメントをいただきました中に工場直送といただきましたビールでございますが、ホテル近くにサッポロビール静岡工場がございます。この周辺では配送ルートをカットして新鮮なビールをお召し上がりいただける地元の優位がございます。美味しいビールと共に鮮魚が安価でお召し上がりいただけます。只今の季節ではこの地域ならではの生しらす、桜エビが美味でございます。次にお越しいただけました際には是非、ご堪能いただきたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　フロント小柳

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、コメントまでお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

　セブンイレブンさんの他この周辺はコンビニさんが充実しておりまして他のお客様からもご評価を頂戴しております。

　設備に付きましては手前共、客室係りは常にお客様に、快適にお過ごしいただきたいとのおもいで仕上げさせていただいております。今後もご滞在中、気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同邁進して参りたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　支配人

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、クチコミにおきましては『お値打ち感があった』とのコメントをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。手前共と致しましてはお客様に取りましてお喜びいただける事が何よりでございます。今後ともこのようなお言葉を頂戴できますよう邁進して参りたく存じます。

　次にご利用下さいました際には朝食のコメントを頂戴出来ましたら幸いでございます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　
　

　

　いつもホテルｎａｎｖａｎ焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

　今回のご利用に際しまして早めのチェックインとの事でしたが、どうぞ、ご遠慮なさらずにフロントにお申し付け下さいませ。手前共が可能な限り対応させていただきたく存じます。ただ、状況によりまして対応できかねる場合があるやも知れませんが、その際にはご容赦いただきたく存じます。そして最近ではご同僚の方でお越しいただきまして、1台駐車されてお出掛けになられるお客様もいらっしゃいます。使い勝手よろしくビジネス拠点としていただければ幸いでございます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、ご評価を賜りましたコメントまで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。ご評価いただきましたご夕食に付きましては月曜日から金曜日に１７時から３０食限定でサービスさせていただいております。今や大変、好評を博させていただいておりまして、１８時前には全て完了してしまう日もあるような状況でございます。

　立地につきましてはご指摘の通り、駅からお車で７分と離れております。手前共ではJRご利用のお客様には朝８時～夜１０時の間、送迎サービスをさせていただいておりますのでJRご利用時にはご活用下さればと存じます。そして、ご指摘の通り手前共ホテル前の幹線道路は東名取付道路でございまして通りが頻繁でございます。歩道が現在、整備されておりませんが、将来第２東名を結ぶ道路となっておりますので整備を期待しているところでございます。
ご意見を賜りましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　支配人

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、ご評価を賜わりましたご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。ご指摘下さいました様に手前共ではチェックアウトフリー方式で館内で追加のお支払いが発生しないようなサービスをご提供させていただいております。朝食無料から客室インターネット利用無料、１階のＩＴコーナーにはパソコン３台を設置し、インタートのご利用からプリンターのご利用もサービスですし、ＩＰフォンも国内の固定電話通話サービスと生ビールサーバー、カラーコピー等一部追加料金が発生するものがありますが、ほとんど、宿泊代金にて補えてしまうようなサービスを提供させていただいております。ただ、お客様ご指摘のように、システム合理化により、味気なく感じられるお客様がいらっしゃられると思います。手前共ではご提供させていただいているサービスに逆行し、なるべくお客様にお声をお掛けし、お出掛けの際には「行ってらっいしゃいませ」等、心からのご挨拶をするよう常々、スタッフに声を掛けております。お客様からのご指摘は手前共に取りまして原点回帰となるメッセージとなりました。ありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　支配人

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。ここ焼津は遠洋漁業の拠点として有名であります。手前共と致しましても鮮魚が美味しくお召し上がりいただけるところと致しましておすすめするところでございます。是非、次にお越しいただいた際にもご用命下さればと存じます。

　カードキーに付きましては当ホテルセキュリティー上お二人様のご利用に際しましても１枚の発行とさせていただいておりますが、予めご必要の旨、ご指示下されば、２枚目の発行もさせていただいておりますのでご用命下さいませ。

　ご意見を賜りましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　支配人

　この度は、２度目のご利用ありがとうございます。

ご予約頂いたプランが適用されず、料金が変わってしまい申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、今回のご宿泊もご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
いつでも、安心してご宿泊いただけるホテルを目指して努力して参ります。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　フロント　河原崎

　この度はホテルＮＡＮＶＡＮ焼津をご利用下さいまして誠に有難うございました。

　また、周辺情報から手前共サービスまで特筆いただきまして重ねてお礼申し上げます。
　ここ、焼津は漁業の町でございます。コメントにございます通り、東名焼津ＩＣを出ますとすぐ近くに焼津さかなセンターがございます。ここでは、まぐろを中心に水産加工品、そして立ち食い寿司、食堂も持ち合わせお楽しみいただける処でございます。ただ、手前共親会社であります福一漁業では自社船の鮪延縄、海外旋網船から漁しました魚を販売をしております福一焼津流通センターがございます。ミナミマグロ、ビンチョウマグロ、キハダマグロ等大変、お値打ちにお求めいただけますので是非、お立ち寄りいただきたく存じます。
私のおすすめは、マグロのブロックは勿論でございますが、冷凍にしておりますネギトロを自然解凍し白飯にのせて手軽に美味しくお召し上がりになられますので是非、お試しいただきたく存じます。

　ただ、ご夕食時の飲食におきまして十分でなかったとのコメントを頂戴いたしました。２軒、３軒目となりますと駅周辺か少し離れた焼津市の小川辺りには連なっておりますので、よろしければ次回、お越しいただきました際にはご案内申し上げます。
多くのコメントを賜りましてありがとうございました。

　次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人