この度はホテルＮＡＮＶＡＮをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、ご投稿いただき更に、ご評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。

インターネットのご利用に付きましてはお部屋でご利用いただく（お部屋には全室ＬＡＮケーブルを配置させていただいております）もしくは１Fのエレべーター横（ITコーナー）にＰＣを３台設置してございます。プリンターも無料でご利用いただけますよう、ご用意してございますので合わせてご利用下さいませ。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人

この度はホテルＮＡＮＶＡＮをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、ごゆっくりお過ごしいただけたと同時に焼き立てパンのご評価まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。
朝食のスタッフは日々、美味しいパンのご提供をと努力しておりますので何よりのご評価でございます。ありがとう存じます。

これからも美味しい焼き立てパンのご提供は元より更にパンに添えさせていただきます一品にもお喜びいただけますようスタッフで考えていきたく存じます。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人

この度はHOTELnanvan焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のいくつかの点についてのご指摘、誠に申し訳ございません。
ご滞在中にお部屋における異臭が感じられ不快な思いをされたこと、まずはお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このような問題がないよう早急に改善に努めてまいります。
一方で、立地条件や朝食ビュッフェ、漫画に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご要望に添えるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
再度、お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善に向けて努め、またの機会にはご期待に添えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤野

この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴室についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
設備面の即時改善は難しいですが、貴重なご意見として受け止めました。ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
一方で、朝食に関しましては高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
マグロの漬けは、毎日ご用意しております。
漬け丼や出汁茶漬けなどにして、お召し上がりいただけるようトッピングもございます。
お楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後も、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　送迎サービスや朝食の漬けマグロにご満足いただけ嬉しく存じます。
送迎サービスでは、予めお店・お時間が決まっていましたら、送迎のご予約も事前に承っておりますので、またご利用の際はぜひお申し付けくださいませ。
　この度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　テンピュールベッドでゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。
今回、ご利用いただきましたテンピュール「Zero-G」ベッドは理想の睡眠姿勢を自然に保つことができるため、血流を良くし負担の少ない安眠をとることができるよう設計されているベッドでございます。
お休みになる際に、頭と足元を高い位置に、腰を低い位置にリクライニングすることで、最も負荷がかからず気持ちの良い睡眠をとることが可能でございます。
快適な睡眠で1日の疲れを癒し、翌朝の漬けマグロの朝食をお召し上がりになり、元気にご出発いただけましたらと思います。
また焼津へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 藤野

この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、すぐお隣にコンビニがございまして、その近辺には作業服や作業用品などが揃ったワークマンさん、中華料理屋さん、そしてラーメン屋さんとございます。

今回、お客様がバイクでのお越しとのことで、お店が近くにあることで、快適なご旅行の一助となることができ、私どもも安心致しました。

次第に寒さが増し、風も強くふきつける日がございます。
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤野

この度はホテルnanvan焼津をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の内容について、お客様のご期待に添えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたお言葉を受け止め、これからもお客様のご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参る所存でございます。

この度はクチコミへの投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤野

　この度はホテルnanvan焼津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

　静岡エコパスタジアム開催試合は好カードが組まれており、お楽しみいただけたのではないでしょうか。今回はラグビー観戦でお越しいただきましたが、焼津は鮮魚の美味しい街でございます。次回は、ごゆっくりと鮮魚、お寿司等をご堪能いただきたく存じます。焼津駅周辺まで、ホテル無料送迎サービスを夜１０時まで間、運行しておりますので、安心してお酒と共にお召し上がりいただくことができます。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

この度は数ある中からホテルnanvan焼津にお越し頂き誠にありがとうございます。

フロントや朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、お客様に心地良い空間をご提供できるよう日々努めておりますスタッフにとって励みになり、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、
これからも更に快適にお過ごしいただけるような宿作りに努めて参ります。

また焼津にいらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ここからはご案内になりますが、焼津ならではの新鮮なお魚を船元福一からお客様にご夕食としてご提供しているプランもございますので、ぜひご賞味くださいませ。
フロント　甲賀

　この度はホテルnanvan焼津にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。クチコミでは、「ホテルのサービス大変良かったです。」ととっても嬉しいコメントを頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

　飲食店におきましては、ご指摘いただきました通りホテル近くには中華料理店とラーメン店のみでございます。焼津東名ＩＣ周辺及び焼津駅周辺に参りますとおすすめ店が多くございます。また、アルコールをお飲みになられるお客様に大変、好評な無料のホテル送迎サービスがございます。よろしければご利用くださいませ。

　お寿司については、ご期待に添えなかった様で申し訳ありませんでした。お客様からのお声は随時、報告して、改善して参りたく存じます。ご感想いただきましてありがとうございました。

　次のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

この度はホテルnanvan焼津を、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

　ただ、ご予約時のイメージではなかったとのことで失礼致しました。私共と致しましても、とても残念でございます。そして今回、ご利用いただきましたツインルームの広さは１９㎡ございます。この広さは、ビジネスホテルでは、一般的で、むしろ少し広めであるかと存じますが、私共コンセプトと致しまして、ゆったりと快眠いただきたいおもいで、日本ベッド製の最高級シルキーポケットタイプのセミダブルベッドサイズにて、ご用意させていただきました。よりまして、お部屋に占めるベッド面積が大きくこのような感想をお持ちいただいたかと存じます。これからベッドを交換時には、貴重なご意見としてベッドサイズ含め考えさせていただきたく存じます。貴重なご意見賜りましてありがとうございます。

　そして、駐車場、立地等お褒めいただきありがとうございます。お客様のお声に耳を傾けよりご満足頂けるよう努力して参ります。

またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　小柳

　この度はホテルnanvan焼津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
　夕食につきましては、ホテル敷地内に併設されているコンビニさんの他、２軒挟んでもう一軒ございます。また、定食付きの他、お寿司付のプランもございますので、よろしければ、お試しくださいませ。そして、焼津とゆえば、マグロ、カツオが安価で美味しくお召し上がりいただけます。よろしければ、ホテル送迎サービスをご利用いただきまして焼津駅周辺の飲食店をご利用いただいたらどうでしょうか。ご利用時間は、夜１０時迄となっております。詳細はフロントへご確認下さいませ。
　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　小柳

この度はホテルnanvan焼津をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時にはお時間をとらせてしまい、誠に申し訳ございません。

スムーズなチェックインを行えるよう工夫してまいります。


お寿司は好評なようで・・・
嬉しく思います。
当ホテルの大本が漁業だからこそできる新鮮なお寿司でございます。
焼津にきたらやっぱり魚っ！！　ご堪能下さいませ。

もう一種類の寿司は「本マグロ　中トロ寿司」でございます。

とろけますよぉ～！！


次回のご利用では是非ご賞味くださいませ。


フロント　　松永

この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場が混み合いまして、お客様に大変ご不便をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、駐車場管理を徹底して参りますので、これに懲りず、是非またホテルnanvan焼津をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ちしております。

フロント　渡辺　美郷

この度はホテルｎａｎｖａｎ焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
従業員の接客をお褒め頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡辺　美郷

この度はホテルｎａｎｖａｎ焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝の時間帯でのエレベーターではご不便をおかけいたしました。
東名焼津インターから車で１分と大変近いためお車でお越しのお客様には大変好評でございます。
また、電車でお越しの場合もホテルとＪＲ焼津駅間は予約制で送迎サービスも行っております。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　吉原 基裕

この度はホテルｎａｎｖａｎ焼津にご宿泊いただき誠に有難うございます。
まぐろの漬けをお気に召して頂きありがとうございます。
次回は小盛りぐらいにしてください・・・
パンについてですが月替わりでご用意していますので今回はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
夕食サービスは６月をもって終了致しました。
その代わりに朝食にまぐろの漬けをご提供してございます。
また、他のおかずに付きましても以前より１品増やしてのご提供でございます。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　吉原 基裕

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。ここ焼津は遠洋漁業の拠点として有名であります。手前共と致しましても鮮魚が美味しくお召し上がりいただけるところと致しましておすすめするところでございます。是非、次にお越しいただいた際にもご用命下さればと存じます。

　カードキーに付きましては当ホテルセキュリティー上お二人様のご利用に際しましても１枚の発行とさせていただいておりますが、予めご必要の旨、ご指示下されば、２枚目の発行もさせていただいておりますのでご用命下さいませ。

　ご意見を賜りましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　支配人

　前回に引き続きご利用くださいまして誠にありがとうございます。

　また、コメントまでお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。前回同様、ロングステイプランをご利用下さいました。このプランは33時間滞在いただけまして、ここ焼津には釣り船をお楽しみに来られるお客様が多くいらっしゃいます。朝、お出かけされ夕方お戻りになられ、ひと休みされてもお時間に余裕がありますと、大変好評をいただいております。

　カードキーに付きまして不備がございました事、深くお詫び申し上げます。早速、カードクリーニングから電池点検等実施致しましたのでご報告申し上げます。大変、失礼致しました。

　　お風呂のカーテンに付きましても大変、申し訳ございませんでした。こちらに付きましても、早速、予備を購入致しまして洗浄、取替え等実施継続中でございます。ご指摘賜りましてありがとうございました。

　朝食の時間帯に付きましては、平日、ビジネスユースのお客様が大半を占められておりますので、朝に重点をおきまして６時３０分からのスタートとさせていただきましたが、日曜・祝日等はご指摘いただきました通り、もう少し朝食のお時間にゆとりがあれば、ゆっくりとお過ごしになられるかと存じます。貴重なご意見として今後の運営に参考にさせていただきたく存じます。ありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人