この度はホテルｎａｎｖａｎ焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大切なご旅行の宿泊に当ホテルをご利用いただき誠のありがとうございました。自転車の旅は思い出により残る事と思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　吉原 基裕

この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。そしてご評価も賜わりまして重ねてお礼申し上げます。

　朝食に付きましてはオープン来、好評の焼き立てパンを中心にご用意させて参りましたが、最近では和食のメニューを加えてご提供しております。ご評価も段々といただいて参りました。今後も更にご評価をいただけますようスタッフ一同で考え提供していきたく存じます。

　また、お車でお越しのお客様に付きましてはお記しいただきました通り、東名焼津ＩＣよりお車で約１分の所に位置し、更には国道１号と国道１５０号線に挟まれ、道路環境と致しましては最適でございます。手前共にはビジネスからご旅行のお客様まで多様でございます。

　またの、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント

　この度は長期ご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

　また、多くのコメントを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お記しいただきました通り、手前共周辺には２店舗のコンビニさん他、足をおのばしいただきますと、更に２店舗のコンビニさんがございまして豊富でございます。ただ、ご夕食処に付きましてはホテル近くの２店舗の夕食処以外は離れておりましてご不便をお掛けしておりますが、よろしければホテル車両におきまして焼津駅周辺のご夕食処にご案内のサービスを夜１０時までの間、させていただいておりますのでご活用下さいませ。

　枕に付きましては通常ご用意させていただいております当ホテルこだわりのパイマー羽根枕の他、ダウン、低反発、そばがら、安眠（低め）枕等ご用意させていただいております。お客様にあった枕をチョイスいただければと存じます。

　そして朝食に付きましては一部、曜日替わりにてご用意させていただいておりますが、充分でございませんで申し訳ございません。月毎に朝食ミーティングを重ねておりますが、一人でも多くのお客様からご満足いただけますよう改善して参りたく存じます。ご意見を賜りましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　支配人

　

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
更には『大満足』とお褒めのお言葉を賜りました。手前共と致しまして最高の賛辞を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

　ご夕食のサービスに付きましてはお記の通りでございまして、手前共親会社が福一漁業と申しまして自社船で漁しましたマグロから南まぐろの鉄火丼、キハダマグロの握り等月曜日から金曜日の間、１７時から先着限定３０食のサービスをさせていただいております。次回、お越し頂きました際にもご利用いただければ幸いでございます。

　送迎バスでは朝８時から夜１０時の間、焼津駅～ホテルの送迎サービスをさせていただいております。そして、美味しい夕食処へのご案内もさせていただいておりますので合わせてご活用下さいませ。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、過分なご評価まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
　スタッフ、施設に付きましてのご評価は手前共スタッフに取りまして何よりの励みでございます。TOP１になれるようスタッフ一同一丸となって邁進して参りたく存じます。

　お記しいただきました焼津駅からのピックアップはお客様に中々認知できていないところでございます。このようにお記しいただきますとお客様に認知いただきまして手間共に取りましても嬉しいところでございます。ありがとうございました。そして焼津の美味しい処へご案内させていただいておりますので、こちらもご活用いただければと存じます。

　朝食に付きましては月一度開催しております朝食ミーティングにてご満足いただけるメニュー構成となるよう改善して参りたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人


　

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、手間共に取りまして何よりのご評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
　このようなご評価を常に頂戴できますようスタッフ一丸となりまして努めて参る所存でございます。お気づきの点はご指摘賜りますと幸いでございます。ご投稿いただきましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、今回初めてのご利用に際しまして、ご夕食サービスをご利用いただき、更にはご評価まで賜りまして、手間共と致しまして何よりでございます。こちらのサービスは１７時から３０食限定でご提供させていただいております。ここ焼津との事でマグロ、カツオ等の鮮魚が連想されます。手間共本社網元福一漁業の協力の下、海鮮丼等ご提供させていただいております。おかげさまで、お客様から大変、ご好評をいただいております。
今後も継続してご提供していきたく存じますので、次回、ご利用の際にもお召し上がりいただければ幸いでございます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、おくつろぎいただけたとのコメントを頂戴致しまして手前共と致しましては大変、何よりでございます。昨年来、週末に東名高速が混み合う事が多くなりまして、東名高速ＩＣが近い手前共をご利用していただくお客様が増えております。そして、鮮度が良い海産物を安価でお召し上がりいただけます土地柄、リピートいただくお客様が増えております。
　是非、こちらへお出向きの際には手前共をご用命いただけましたら幸いでございます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　支配人

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、お褒めのご評価まで頂戴致しまして大変、恐縮でございます。お陰さまで月曜日から金曜日におきましてご提供させていただいております日替わり夕食サービスは好評を博しておりまして、木曜日のカレーサービス以外は焼津は漁業の町でありますのでマグロの握り等海鮮ものを提供させていただいております。
　そしてお記しいただきました焼津福一流通センターは手前共本社で営みます鮮魚販売店でございます。ここでは、その場で、ご購入頂きましたお魚をさばくようなサービスも、させていただいておりますので是非、次の機会にはお店をのぞいてみていただきたく存じます。
ありがとうございました。
　
　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　支配人

　この度はホテルnanvan焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、コメントをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お記しの通り、東名焼津ICよりお車で１分程度でございます。更には国道１号線と１５０号線に挟まれ交通環境至便でございます。今後、第二東名が開通致しますと交通環境は今以上に充実して参ります。手前共と致しましても期待するところであります。

　そしてご夕食のサービスでマグロの握り鮨をお召し上がりいただきましたが、手前共では、月曜から金曜日まで曜日毎に１７時から限定３０食海鮮丼、カレー等ご用意させていただいております。お客様から大変好評を博しておりまして今後も続けさせていただく予定でございます。
手前共本社は網元でございます。船からおろしたマグロ等販売しています福一焼津流通センターも見て頂きましたら幸いでございます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　支配人

　昨年来、手前共を、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　毎回、滞在いただいておりますが、おくつろぎいただいておりますでしょうか。お気付きの点は何なりとお申し付け下されば幸いでございます。

　今回、ご利用の際、客室内のイスのキシミがご不快にさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。早速、確認致しまして、新しい椅子に交換致しました。オープン致しまして５年目を迎えておりまして、徐々に新しい椅子に交換しておりますが、ご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
　客室整備におきまして、快適にお過ごしいただけますよう細心の注意を持ってご用意して参ります。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　支配人

　この度はホテルＮＡＮＶＡＮをご利用頂きまして誠に有難うございました。

またお褒めのコメントをお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回はＧＷ後半にご利用頂けたとのことで、館内も比較的静かにごゆっくりお過ごし頂けたかと存じます。
企画担当者がお値打ちな新プランを考えておりますので、是非またご利用頂ければ幸いでございます。

　次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　フロント　小林

　いつもホテルＮＡＮＶＡＮをご利用頂きまして誠に有難うございます。

前回は加湿器のご用意ができなかったようでご迷惑をお掛け致しました。
加湿器・空気清浄機の数を以前より増やしたため、今回はご利用頂けたと存じます。
お母様にもご満足頂けたとのことで、安心いたしました。
女性用のシングルルームでございますが、6月より美顔器（ナノケア）がセットされたレディースルームの販売が始まります。
ぜひ女性の皆様にご利用頂ければと思います。

　次のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　フロント　小林

　いつもホテルNANVAN焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

　また、手前共スタッフに取りまして何よりのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
そして特筆いただきました１７時から先着３０名様にサービスさせていただいておりますお寿司等のサービスが大変、好評いただいております。写真までお取りいただきましてありがとうございます。

　朝食に付きましても、ご期待の声をお寄せいただきましてありがとうございます。現在は１月毎、曜日別にお料理等一品を朝食、フロントスタッフで検討させていただいておりますが、ご満足いただけますよう努力して参りたく存じます。ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　この度はホテルＮＡＮＶＡＮ焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、色々とコメント、ご評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
　イスに付きましてはお二人様でご利用いただく際には補助イスをセットさせていただいておりますが、徹底できておりませんで大変、申し訳ございませんでした。以降徹底して参ります。失礼致しました。
　ご飲食店に付きましては、居酒屋さんは徒歩では大変かと存じますが、ＰＭ１０時までは手前共ホテル車両にて送迎サービスをさせていただいておりますのでご活用下さいまして焼津の美味しい処にてご堪能いただきたく存じます。
　アメニティーにつきましてはユニット内にリンスインシャンプーとボディーソープをご用意させていただいております。今後、リンスインシャンプーにつきましては考えていきたく存じますので現在はご容赦いただきたく存じます。
　その他、特筆いただきましてありがとうございました。

　今後ともより多くのお客様からご満足いただけますよう邁進して参りたく存じます。多くのコメントを頂戴致しましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　昨年来、手前共をごひいきに下さいまして誠にありがとうございます。

　また、お褒めのお言葉をいただきましたコメントまで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
　以前、ご利用いただきましたお客様には、利用履歴を参考にお部屋の確認等させていただいておりますが、今回のご利用に際しご希望に添えましたこと手前共と致しましても何よりでございます。
余談でございますが、５年前のオープン当初は喫煙ルームからお部屋がふさがって参りましたが、最近は禁煙ルームからふさがっております。こんな状況からも分煙化が進んでいるのかと存じます。
　今後もご予約いただきました際に、禁煙ルームがふさがっていた場合には、禁煙希望とご連絡下されば、キャンセルが発生した際には禁煙ルームに振り替えさせていただきたく存じますのでお願い申し上げます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　この度はホテルＮＡＮＶＡＮ焼津をご利用下さいまして誠に有難うございました。

　また、過分なお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
このようなお言葉を更に多くのお客様から頂戴できますよう邁進して参りたく存じます。

　今、駿河湾では桜海老漁が解禁され、同時にしらす漁も可能となりました。美味しいものが多くお召し上がりいただける季節でございます。どうぞ、お越しいただきたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　いつもホテルＮＡＮＶＡＮ焼津をご利用頂きまして誠に有難うございます。

　ご夕食サービスに付きましては、月曜日から金曜日の内、水曜日のホテル特製カレー以外は客室でも、ゆっくりとお召し上がりいただけるようフロントでのテイクアウトサービスとさせていただいております。このサービスがかえって煩わしくなってしまったようです。失礼致しました。
ただ、お陰様で、ラウンジでお仲間の方とお召し上がりいただいたり、客室でゆっくりとお召し上がりいただいたりと、それぞれお客様方の利用勝手が好評でございまして、このようなサービスで継続させていただく予定でございます。
将来、メニュー変更等でラウンジでのご提供が増えるやも知れませんが、その際にはご容赦いただきたく存じます。

　女性スタッフへの温かいメッセージはフロントマンに取りまして何よりの励みのお言葉でございます。男性スタッフに取りましてもご評価を賜れますよう精進して参りたく存じます。
ありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　

　オープン以来から手前共をお引き立て下さいまして誠にありがとうございます。

　また、手前共フロントに取りまして何よりのご評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
前回のご来店からはコミックス、書籍を約７００冊、そして夕食のサービスを新たにスタートさせていただいかと存じます。
　これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを目指していく所存でございますので、お気付きの点は何なりとご指摘くだされば幸いでございます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　この度はホテルNANVAN焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、ご投稿いただきまして、更には手前共の特筆まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場は手前共にはございませんが、ユニットバスにおきましてある程度の広さを確保させていただいておりまして、充分ではございませんが、フロントでサービスさせていただいております入浴剤と合わせて、ごゆっくりと一日のお疲れをお癒しいただきたく存じます。
靴磨きに付きましてはフロントにてサービスさせていただいております。ご足労いただきますが、フロントにてお持ちいただければ幸いでございます。

　ご夕食に付きましては２月１日よりスタートさせていただきました『トラ（寅）イ１００』が現在、大変好評でございます。お食事数は限定３０食と変わりございませんが内容をバージョンアップして、そしてお飲み物を発泡酒、ミネラル等合わせて７０本をご用意しサービスさせていただいております。
是非、次回もお越しの際にはご利用いただきたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人