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古湯温泉 ＯＮＣＲＩ ／ おんくりのクチコミ･お客さまの声
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吉花亭の頃はよく利用してましたが、ONCRIになっては初めて。評判のイタリアンを頂きましたがパンが出て来ない。忙しいからと思い我慢するも最後まで出て来ない。帰りに袋に入れてもらいました。こちらがもっと前に聞くべきだったのでしょう。
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過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今回の滞在におきまして、ご夕食時のパンの出し忘れがあり、またお客様からのご提示によりお帰りの際にご用意したということ、サービス業として誠に恥ずかしく、せっかくの楽しい時を台無しにしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいました事、臥してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。本件、スタッフ一同、真摯に受け止めサービスの初心に戻り早急に改善を致します。甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のご再来をスタッフ一同臥してお待ち申し上げております。この度の貴重なお時間を割いて頂きご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 古湯温泉 ＯＮＣＲＩ ／ おんくり のクチコミ
吉花亭の頃はよく利用してましたが、ONCRIになっては初めて。評判のイタリアンを頂きましたがパンが出て来ない。忙しいからと思い我慢するも最後まで出て来ない。帰りに袋に入れてもらいました。こちらがもっと前に聞くべきだったのでしょう。
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過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回の滞在におきまして、ご夕食時のパンの出し忘れがあり、またお客様からのご提示によりお帰りの際にご用意したということ、サービス業として誠に恥ずかしく、せっかくの楽しい時を台無しにしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいました事、臥してお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
本件、スタッフ一同、真摯に受け止めサービスの初心に戻り早急に改善を致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のご再来をスタッフ一同臥してお待ち申し上げております。
この度の貴重なお時間を割いて頂き
ご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。