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ＴＨＥ ＢＬＯＳＳＯＭ ＨＡＫＡＴＡ Ｐｒｅｍｉｅｒ（ザ ブラッサム博多プレミア）（福岡県）
5.0
投稿日：2021-06-05 11:16:09
1.0
投稿日：2020-12-15 21:08:26
総合1
よしゆうりこ24431さんの 古湯温泉 ＯＮＣＲＩ ／ おんくり のクチコミ
エントランスについてはおお～って感じ、おしゃれでした。
全てにおいて期待し過ぎたのかな？
オシャレなお土産物は、買うものが無い。
食事はイタリアンを食べてないから、わかりませんが、
和食はひどい。
どれも、ただ運んだだけのスタッフ。
せっかくの最後の、一人一人に炊くようにしている、ご飯の火まで、言わられるまで気が付かず。
朝食は更にひどく、ビジネスホテルのバイキングと同じ。
精算時も、カード決済済みにもかかわらず、全額請求してくるし、スタッフの教育をもっとしないと、全て中途半端が、露見してます。
もちろん、もう二度と泊まることはないかな。
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この度は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。しかしながら、私共の至らなさによりご不快な思いを与えました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きましたお土産品については、まだ多くの方が知らない佐賀県の素晴らしい商品をご紹介できればと取り揃えておりますが、皆様が手に取り購入したくなるような商品の発掘、選定に今後さらに取り組んで参ります。
また、お食事につきましては、滞在において大事なひとときである事を今一度全社員で認識し、皆様が快適に、また楽しい食の時間をお過ごし頂けますよう、スタッフの教育、サービスの向上に努めて参ります。
お食事、ご精算において度々の不手際により、大変ご不快な思いを与えました事を重ねてお詫び申し上げますと共に、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。