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古湯温泉 ONCRI / おんくり クチコミ・感想・情報

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古湯温泉 ONCRI / おんくりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.06
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.20
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2021-03-15 14:27:08

サービスがとても良くて気持ちよく過ごすことが出来ました!
しかし部屋のドアがスムーズに動かなかったり隣の部屋の声が聞こえたり、朝のバイキングは切れてるのが多く食べたいものが食べれませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2021-03-16 13:43:55

過日は、数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂きまして、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の私共のおもてなしについて、大変ご満足していただけたご様子で光栄な限りでございます。しかしながら、お部屋の扉の開閉や朝食メニューの品切れにより、大変ご不快ご不満なご滞在となりました事、衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
急ぎ、社内で協議させて頂き、改善を図ってまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】膳座敷 季味にて ~和会席を味わう~お日にち限定<2食付>
ご利用のお部屋
【12畳和室(お日にち限定)】

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