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5.0
投稿日：2022-08-16 09:14:46
5.0
投稿日：2019-05-07 18:48:50
4.0
投稿日：2018-08-18 18:56:11
5.0
投稿日：2018-08-18 18:45:54
グリーンランドオフィシャルホテル【ホテル ヴェルデ】（熊本県）
2.0
投稿日：2018-08-18 18:43:59
総合5
hiro19789738さんの 古湯温泉 ＯＮＣＲＩ ／ おんくり のクチコミ
和モダンな施設で非常に綺麗でした。スタッフの方が笑顔で親切。
お盆で人が多かったのにもかかわらず、スムーズにチェックイン。
お風呂は私にはちょうど良い温度で、蝉の声をききながら癒しの時間を過ごせました。
夏の屋台や、部屋から見る本格的な花火は圧巻でした。
食事は特に野菜がおいしく、とても満足です。
ただ、一つだけ言うと、食事が個室食だったのですが、火のつけ忘れや、
提供時間にムラがありました。呼び令を鳴らしてもスタッフの方がいらっしゃらない・・・
人が多いとはいえ、少し残念でした。
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過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき、重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、温泉やお食事、お盆期間限定の打ち上げ花火や屋台にもご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、お食事のご提供スピードや対応につきまして、ご不快ご不満の残るご滞在となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、レストラン責任者と協議の上改善を図ってまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見有難うございました。
古湯温泉ONCRI/おんくり
城 大勝