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古湯温泉 ONCRI / おんくり クチコミ・感想・情報

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古湯温泉 ONCRI / おんくりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.17
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.31
  • 食事4.40

風呂5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2022-10-14 18:11:52

福岡市から車で1時間少し、周りには何もなく自然を感じれました。
ロビーも綺麗でウェルカムドリンクも美味しかったです。お部屋も広く景色もよかったのですが、蜘蛛の巣がたくさんベランダにあり、少し残念でした。温泉も最高でした。gotoということもあり、食事をランクアップし鉄板料理をいただきました。目の前で焼いていただき、いい時間を過ごせました。あと食事の時間(部屋に布団を敷きに来る)とチェックアウトの時間連携がなかったのか、スタッフさんが入ってきました。感じのいい方でしたので、嫌な気持ちには一切なかったのですが、気になったので、書きました。ゆったりとした時間をありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2022-11-07 19:36:08

過日は、数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中クチコミをお寄せいただき、重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、鉄板焼レストランや古湯の自然をご堪能していただいたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、ベランダの清掃不備や誤ってお客様のお部屋にご入室してしまい、ご不快ご不満の残るご滞在となりましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、よりよいおもてなしとなるようスタッフ一丸となりまして早急に改善を図ってまいります。

この度は貴重なご意見を有難うございました。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城 大勝

ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【ONCRI和室Atelier【禁煙】】