過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

最高とのお言葉を頂き、スタッフも心から喜んでおります。ありがとうございます。
私共も、またご来館いただいた際も、さらにご満足いただけるように、サービス向上を怠らず、努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

古湯温泉ONCRI／おんくり
宿泊課フロント
原

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お祝い旅行でのご利用、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉からも、大変楽しまれたご様子が浮かび、私共も嬉しく思っております。
ご主人様も写真を撮って喜んでいただけたようで、思い出を沢山残すことができましたでしょうか。
是非次回もお祝い旅行として当館をお選びいただけると、幸いでございます。

また次回も来てよかった、また来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同更に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

古湯温泉ONCRI／おんくり
宿泊課フロント
原

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在では、ご友人様とゆっくりお過ごしいただき、お身体を癒やされたご様子に、私共も大変嬉しく思います。

温泉・砂蒸し温泉は日帰りでもご用意しておりますので、機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。

お客様にまたお越しいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上にさらに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
宿泊課フロント
原　ほの香

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在では、温泉だけでなくお食事もご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

ぜひ次回もご家族の方や、ご友人とのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
宿泊課フロント
原　ほの香

過日は、数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中クチコミをお寄せいただき、重ね御礼申し上げます。
この度は、お子様のお誕生日を兼ねて当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
また、お子様のバースデープレートもご満足していただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
更にお客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるように、スタッフ一丸となりまして邁進してまいります。
またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城　大勝

過日は、数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中クチコミをお寄せいただき、重ね御礼申し上げます。
この度は、スタッフの応対やお食事、お部屋とご満足していただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
更にお客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるように、スタッフ一丸となりまして邁進してまいります。
またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城　大勝

いつも古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中、クチコミをお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ノスタルジックジャパンのお部屋にもご満足していただけ、イタリアンのお食事やおもてなしにもご満足していただけ、大変嬉しく拝読させていただきました。
更にお客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるように、スタッフ一丸となりまして邁進してまいります。

またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城　大勝

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在では、温泉だけでなくお食事でもご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
またお越しいただいた際にも、更にご満足いただけるよう、これからも努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
宿泊課
原　ほの香

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

まずは、今回も当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、サービスやお食事にご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

今年8月よりオープンいたしました、イノベーティブな鉄板焼も、お客様にぜひ次回、当館で堪能していただけると大変嬉しく存じます。

私共は、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。

お客様の、また来年のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
宿泊課
原　ほの香

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

離れのお部屋では、お客様だけのお時間をごゆっくり過ごせたご様子に、私共も大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
宿泊課
原　ほの香

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、当館でのご滞在もお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
更にお客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるようにスタッフ一丸となりまして、邁進してまいります。
またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城　大勝

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、当館でのご滞在もお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、お見送りの際に寄り添ったサービスができておらず、ご不快ご不満の残るご滞在となりましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。

頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、
更にお客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるようにスタッフ一丸となりまして、邁進してまいります。
またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城　大勝

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、当館でのご滞在もお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
更にお客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるようにスタッフ一丸となりまして、邁進してまいります。
またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城　大勝

このたびは古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の古湯温泉花火大会は3年ぶりの開催でございました。お楽しみいただけたようで、幸いでございます。
浴場の件につきましては、スタッフ間で共有させていただきます。
貴重なお時間を頂きましてご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

また次回もご利用いただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
宿泊課フロント
鶴田 彩佳

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもはお客様に“時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、
頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
古湯温泉ONCRI/おんくり
スタッフ一同

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき、重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、温泉やお食事、お盆期間限定の打ち上げ花火や屋台にもご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、お食事のご提供スピードや対応につきまして、ご不快ご不満の残るご滞在となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、レストラン責任者と協議の上改善を図ってまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見有難うございました。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城　大勝